90%Ville handle igen
WeeBuild er en dansk virksomhed med hjemmeside på weebuild.dk, som tilbyder serviceydelser rettet mod kunder i Danmark. Kunderne bestiller og administrerer deres forhold til virksomheden via hjemmesiden, hvor de kan finde en oversigt over de ydelser WeeBuild står for.
WeeBuild er kendt for sin online tilstedeværelse, og virksomheden håndterer kundehenvendelser digitalt sammen med andre kanaler, som fremgår af hjemmesiden. Læsere, der overvejer at bruge WeeBuild, kan læse andre kunders erfaringer på denne side og selv skrive en anmeldelse.
Bedste positive anmeldelse
Lån til bilen gik hurtigt
Jeg skulle bruge penge til at få repareret bilen efter den gik i stykker lige før sommerferien, og havde ikke tid til at gå rundt i banken. Ansøgningen tog ti minutter på telefonen, og svaret kom samme dag. Pengene stod på kontoen dagen efter, og jeg var lettet over at det gik så nemt for en første gang.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke det jeg håbede på
Jeg ville ikke sige det er en god oplevelse, for det tog over en uge før jeg fik et svar, og det var kun efter jeg havde ringet to gange. Vilkårene var også anderledes end det jeg havde set på hjemmesiden, og det skuffede mig. Jeg fik til sidst pengene, men det var en langtrukken proces.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Har brugt dem i mange år
Jeg havde brug for hjælp til at få lavet en ny vask i lejligheden, da den gamle begyndte at lække ind i skabet under. Jeg har været kunde hos dem i over ti år nu, og de har altid været nemme at komme i kontakt med. Denne gang var de hurtige til at komme ud og kigge på det, og arbejdet blev gjort på en dag. Jeg har aldrig haft grund til at skifte.
Læs mereKunder roser WeeBuild for, at de trinvis guider dem gennem byggeprocessen, fra valg af model og materialer til den endelige levering af huset. Flere fremhæver, at den faste kontaktperson holder styr på tidsplanen og gør det nemt at følge, hvor projektet står.
Nogle kunder oplever, at leveringen af elementerne til husets opførelse trækker ud i forhold til det, der var aftalt ved underskrivelsen. De forklarer, at forsinkelserne skyldes ventetider hos underleverandører, og at de savner tidligere besked, når planen ændrer sig.
Kunder fremhæver, at de får hurtige svar, når de henvender sig pr. mail eller telefon, og at man let kommer i kontakt med en person, der kender sagen. Andre finder det dog svært at få afklaret ændringer og tillægsudgifter, fordi svarene nogle gange kommer med for lang forsinkelse.
WeeBuild er en dansk serviceudbyder med hjemmeside på weebuild.dk, og virksomhedens oplysninger som cvr-nummer og adresse kan du finde i Virk.dk. Du kan selv kontrollere, om WeeBuild er registreret hos relevante myndigheder og brancheorganisationer, og om virksomheden fremgår af det officielle virksomhedsregister.
Kunder kan kontakte WeeBuild via de kanaler, der fremgår af hjemmesidens kontaktside, og det er her, man bør starte, hvis man har et problem. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan man indgive den til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager fra forbrugere i Danmark. Man kan også kontakte Forbrugerombudsmanden, hvis der er mistanke om, at en virksomhed har overtrådt forbrugerreglerne.
Lån til sommerferien
Brugte den til at få penge til sommerferien, og det var smart nok. Det gik hurtigt at søge og de svarede inden for få timer. Pengene var på kontoen næste dag, ingen problemer.
Lån til bilen gik hurtigt
Jeg skulle bruge penge til at få repareret bilen efter den gik i stykker lige før sommerferien, og havde ikke tid til at gå rundt i banken. Ansøgningen tog ti minutter på telefonen, og svaret kom samme dag. Pengene stod på kontoen dagen efter, og jeg var lettet over at det gik så nemt for en første gang.
Hurtigere end banken
Sammenlignet med at gå i banken er det her langt hurtigere, det tog cirka en time fra ansøgning til svar. Jeg har lånt før, så jeg vidste præcis hvad jeg skulle kigge efter i vilkårene. Det var klart og overskueligt.
Fair pris for det man får
Det er billigere end jeg havde regnet med, og der var ingen skjulte gebyrer i den endelige udregning. Jeg fik det hele forklaret før jeg skrev under. Pengene kom på kontoen samme dag, så der er ikke noget at klage over.
Bedre end forventet
Jeg sammenlignede med to andre først, og de var alle sammen dyrere når man kigger på det samlede beløb. Her var der ingen overraskelser i gebyrerne. Jeg fik det ud i en fart, og det var rart at slippe for at ringe rundt.
Har brugt dem i mange år
Jeg havde brug for hjælp til at få lavet en ny vask i lejligheden, da den gamle begyndte at lække ind i skabet under. Jeg har været kunde hos dem i over ti år nu, og de har altid været nemme at komme i kontakt med. Denne gang var de hurtige til at komme ud og kigge på det, og arbejdet blev gjort på en dag. Jeg har aldrig haft grund til at skifte.
Pris og tid fungerede
Det der stod mest ud var at de faktisk holdt den pris de havde oplyst, også da jeg fik lavet noget ekstra. Jeg sammenlignede med et par andre først, og de var dyrere når man lægger alt sammen. Opgaven blev løst på to timer, og der var ingen ventetid ved bestillingen.
Appen er bare nem
Det der faldt mest i øjnene var at alt kunne gøres i appen, også at se hvornår næste rate forfalder. Jeg behøvede ikke ringe til nogen. Det var første gang jeg prøvede dem og det var en positiv oplevelse.
Nemmere end de andre
Har prøvet et par andre før, og det her var bare lettere. Man slipper for at udfylde alt to gange, og det går hurtigere end hos de andre jeg har prøvet. Ret fed oplevelse, og pengene var der næste dag.
Billigste jeg kunne finde
Det der stod mest i mine øjne var prisen, for jeg havde ellers regnet med at det ville koste mere end det gjorde. Jeg sammenlignede med to andre og de var dyrere når man lægger alt sammen. Ansøgningen tog et kvarter at udfylde og der var ingen overraskelser i det sidste tilbud. Jeg har ikke haft brug for at ringe til dem endnu.
Godt forløb fra start til slut
Jeg skulle bruge en mindre sum til at dække en uventet regning fra tandlægen. Jeg tog kontakt til dem på telefon, og rådgiveren forklarede mig rigtig godt hvad jeg skulle være opmærksom på. Det var et godt forløb, og jeg følte mig godt behandlet hele vejen igennem.
Havde brug for en rimelig løsning
Jeg skulle have hjælp til at få lavet en ny vask i lejligheden, og budgettet var stramt. Prisen var den laveste jeg fandt, og de holdt det de lovede uden ekstra gebyrer. Det kørte fint fra start til slut, og jeg betalte det hele samme uge.
Lånet til renovering
Jeg fik et lån til at male og skifte gulv i stuen, og det var klart den del jeg havde fokus på. Jeg kender området godt fra tidligere lån, og der var ingen overraskelser i tilbagebetalingen. Rådgiveren svarede hurtigt på mine spørgsmål om rater og løbetid. Det hele blev afsluttet pænt uden ekstra papirarbejde.
Havde brug for et billigt alternativ
Jeg havde brug for et lån til at reparere taget efter en storm, og jeg kiggede på flere muligheder først. Det endte med at være den mest fornuftige løsning for mig. Det kørte uden besvær, og jeg blev holdt opdateret undervejs.
Det bedste valg for mig
Jeg kiggede på to andre udbydere først, men endte med at vælge dem. Det kostede lidt mere end den billigste, men svartiden var markant bedre og jeg fik pengene samme formiddag. Jeg var rigtig glad for at jeg ikke tog det billigste tilbud.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Hus & Have på Kundejuryen.
