Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Skycoach

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Skycoach

Skycoach er en dansk-orienteret udbyder af tjenester, og virksomheden har sin hjemmeside på skycoach.gg. Den henvender sig til kunder, der søger hjælp og rådgivning via en online platform. Virksomheden drives primært digitalt.

Skycoach er kendt for sit fokus på gaming og coaching-tjenester. Kunderne bestiller og administrerer deres forløb via hjemmesiden.

Det siger kunderne om Skycoach

Coaching og træning

Kunder roser Skycoach for at give et struktureret træningsforløb med klare mål og løbende opfølgning fra en coach. Mange fremhæver, at programmet tilpasser sig deres niveau og tidsplan, så træningen er til at holde fast i over tid. Nogle kunder oplever dog, at det personlige præg varierer mellem coaches, og at feedback i perioder er mindre konkret end forventet.

Appen

Brugere af appen fremhæver, at det er let at følge træningsplanen, logge resultater og se fremskridt over flere uger. Appens overblik over kommende sessioner får ros for at gøre hverdagen overskuelig. Flere kunder efterlyser dog bedre synkronisering med andre træningsapps og wearables, og enkelte finder, at notifikationerne er for hyppige.

Abonnement og betaling

Kunder skriver, at prisen står klart i forløbet, og at det er muligt at skifte eller pause abonnementet uden store omkostninger. Det opfattes som en ordentlig måde at drive forretning på. Et tilbagevendende klagepunkt er, at det kan være svært at opsige abonnementet, og at kunder først opdager fornyelsen, når betalingen allerede er trukket.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hurtig, især ved spørgsmål om planlægning og tekniske problemer i appen. Svarene er konkrete og løser sagen på første henvendelse. Nogle kunder oplever dog lange ventetider i telefonen og ønsker flere kontaktmuligheder uden for kontortid.

Er Skycoach seriøs?

Skycoach er en online virksomhed med hjemmesiden skycoach.gg, og virksomhedens registrering og adresse kan kontrolleres i det danske CVR-register på virk.dk. Kunder kan selv tjekke, om Skycoach er registreret hos relevante myndigheder, og om virksomheden har en ansvarlig for sin drift angivet på hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Skycoach via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, og via kundekontoen, når en sådan er oprettet. En klage rettes første gang direkte til Skycoach skriftligt, så der er en dokumenteret sag at henvise til. Hvis en klage ikke løses, kan forbrugeren ggå til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klageløsning, og ved betalingsproblemer kan Finanstilsynet kontaktes.

Anmeldelser (20)

ikke helt det jeg håbede på

Har kigget på et par andre steder først og endte her fordi det var lidt billigere. Desværre var det svært at få en tid i den uge jeg ville, og det tog næsten en uge før jeg fik svar på min første mail. Coachen var fin nok, men jeg havde nok forventet lidt mere struktur.

Lene P.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Skycoach

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Skycoach 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Skycoach igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Skycoach

Flere virksomheder inden for Jobsøgning, B2B og Outsourcing på Kundejuryen.

  1. Safetyhub20 anmeldelser
  2. Skillshare20 anmeldelser
  3. Tjenestetorvet20 anmeldelser
  4. Toluna20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?