95%Ville handle igen
Skoletid er en dansk virksomhed, der driver en online platform, hvor skoler og læreranstalter kan finde og bestille tidsregistrering og skolerelaterede tjenester. Virksomheden henvender sig primært til skoler, institutioner og uddannelsesmiljøer i Danmark. Kunderne betjenes digitalt via hjemmesiden, og der er ikke tale om en fysisk butik.
Skoletid er kendt for at tilbyde løsninger, der letter administrationen af skoledagen for både ledelse og personale. Virksomheden opererer udelukkende online og leverer sine ydelser via egne digitale systemer.
Bedste positive anmeldelse
Den lille detalje der gjorde forskel
Det der faldt mig mest i øjnene var at man kan få hjælp til at oprette skolens årsplan direkte. Det sparede os for en masse arbejde, og vi var hurtigt færdige. Jeg er glad for at vi valgte den, og personalet har taget den godt til sig.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Bedre end det gamle system
Vi brugte før et andet system til skemaer og det var noget rod. Her var oprettelsen lidt mere besværlig end jeg havde forventet, og vi skulle vente to dage på at få vores skole oprettet. Når det var på plads, fungerer det fint, men opstarten var ikke helt smidig.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Skolens booking gik helt uden problemer
Vi købte et årsabonnement til skolens elevplatform i august, og jeg må sige at det har været nemt fra start til slut. Jeg havde ikke regnet med at kunne oprette det hele selv, men det gik faktisk ret hurtigt, og de havde svaret på vores spørgsmål samme dag. Siden har lærerne brugt det til skemaer og beskeder til forældrene, og det virker stabilt. Vi er rigtig glade for det og ville gerne købe…
Læs mereKunder roser Skoletid for, at det samler timeplaner, opgaver og aftaler for både elever og forældre i ét overblik. Mange fremhæver, at det er let at finde rundt i kalenderen på både computer og telefon. Nogle kunder oplever dog, at synkroniseringen med deres egne kalendere ikke fungerer problemfrit. Enkelte savner også mulighed for at få påmindelser på en måde, de selv kan tilpasse.
Kunder fremhæver, at beskeder fra lærere og skoleledelse når frem direkte i appen, så det er nemt at holde sig orienteret. Det bliver især værdsat af forældre med flere børn på forskellige klassetrin. Nogle brugere finder, at notifikationerne kommer med jævne mellemrum på tidspunkter, der forstyrrer. Der er også kunder, der mener, at det ikke altid er tydeligt, hvilke beskeder der kræver handling.
Kunder beskriver supporten som hjælpsom, når der opstår problemer med login eller adgang til skolens profil. Svartiderne opleves som rimelige i forhold til, hvor mange brugere systemet betjener. Flere kunder oplever dog, at det kan tage tid at få løst sager, når en konto er låst, eller når oplysninger skal rettes. Enkelte mener, at skolerne selv burde kunne løse flere af disse problemer uden at gå via leverandøren.
Skoletid er en dansk serviceudbyder med hjemsted i Danmark, og virksomhedens oplysninger kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Kunder kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer, adresse og registrerede ejere på virk.dk, og de kan se virksomhedens juridiske oplysninger på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Skoletid via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, herunder e-mail eller kontaktformular. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og hvis sagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden i Danmark. Ved uløste tvister kan kunden også benytte EU-Kommissionens platform for online tvistløsning, som er tilgængelig for forbrugere i Danmark.
Lidt træls med faktureringen
Det der stod mest ud var hvor hurtigt de fik os i gang med løsningen. Faktureringen har dog været lidt træls, for den kom to gange første måned og det skulle rettes. Ellers fungerer det helt fint til lærerne.
Lidt dyrere end ventet
Vi købte løsningen til skolens administration i foråret, og det var det rigtige valg for os. Prisen er dog en del højere end det vi havde regnet med ud fra det første tilbud. Ellers har det kørt fint, og de er gode til at svare når vi ringer.
Skulle have noget til vikarerne
Vi skulle have noget til at styre vikarbookingerne da det hele var blevet for kaotisk på skolen. Fandt dem via en søgning og det var nemt at komme i gang. Der er lige et par ting i menuen der ikke er helt intuitive, men det går.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Softwareløsninger på Kundejuryen.
