90%Ville handle igen
Hart & Holm er en dansk virksomhed med en hjemmeside på hartandholm.com, og den beskriver sig selv som udbyder af tjenester.
Virksomheden henvender sig til privatkunder og driver sin forretning primært online.
Bedste positive anmeldelse
Nem tilmelding og hurtig udbetaling
Ja de er gode. Tilmeldt i sofaen på telefonen, tog cirka fem minutter og jeg fik svar med det samme. Pengene var inde næste formiddag, og betalingerne går automatisk, så jeg har ikke tænkt over det siden. Smart og ukompliceret, klart noget jeg ville bruge igen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skadesagen trak i langdrag
Jeg havde brug for at oprette en forsikring fordi jeg skulle have en ny bil, og det var her jeg begyndte. Men da jeg skulle anmelde en skade, gik der næsten tre uger før der kom en afgørelse. Jeg måtte ringe flere gange for at få at vide hvor sagen stod. Det var en skuffelse.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Lån udbetalt samme dag
Jeg har brugt dem til et mindre lån til bilreparation, og pengene stod på kontoen samme eftermiddag som jeg fik godkendelse. Ansøgningen tog et kvarter på mobilen, og jeg skulle kun uploade min lønseddel og NemID. Jeg har været kunde i noget tid nu og har lånt to gange før, så jeg kender deres proces godt. Tilbagebetalingen går automatisk fra kontoen, og det har aldrig givet problemer.
Læs mereKunder roser Hart & Holm for at deres bestillinger når frem hurtigt og i god stand. Nogle kunder oplever dog at leveringstidspunktet ændrer sig uden varsel, og at det kan være svært at få et præcist tidsvindue at forholde sig til.
Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og forklarer, hvad der er sket, når der opstår problemer med en ordre. Flere kunder savner dog, at sagen løses hurtigere, og nogle beskriver ventetider på svar via kontaktformularen som unødigt lange.
Kunder nævner, at prisniveauet er højt sammenlignet med andre udbydere i kategorien, men at kvaliteten af den service, de modtager, står mål med det. Enkelte kunder kritiserer, at tillæg og gebyrer først fremgår tydeligt sent i bestillingsforløbet, hvilket gør det vanskeligt at sammenligne den endelige pris på forhånd.
Hart & Holm er en dansk virksomhed, og du kan se firmaoplysninger som CVR-nummer og registreret adresse i Erhvervsstyrelsens søgning på datacvr.virk.dk. Kontroller om virksomheden har de tilladelser eller tilmeldinger, der gælder for dens branche, ved at tjekke de relevante myndigheders registre og virksomhedens egen hjemmeside.
Du kan kontakte Hart & Holm via de kontaktoplysninger, der står på hjemmesiden hartandholm.com. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan du henvende dig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager fra forbrugere i Danmark. Du kan også indbringe sagen for Forbrugerombudsmanden, hvis du mener, at virksomheden har handlet i strid med forbrugerreglerne.
Skadesagen trak i langdrag
Jeg havde brug for at oprette en forsikring fordi jeg skulle have en ny bil, og det var her jeg begyndte. Men da jeg skulle anmelde en skade, gik der næsten tre uger før der kom en afgørelse. Jeg måtte ringe flere gange for at få at vide hvor sagen stod. Det var en skuffelse.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Andre tjenester på Kundejuryen.
