Primo Tours
–Ingen karakter endnu
Om Primo Tours
Primo Tours er en dansk rejsearrangør med hjemme på nettet på primotours.dk. Virksomheden sælger rejser og oplevelser til forbrugere, der vil booke ferie online. Kunderne kan se udvalget, vælge destination og gennemføre bookingen direkte fra hjemmesiden.
Primo Tours henvender sig til private rejsende i Danmark, som søger pakkerejser og oplevelser uden at skulle gå i en fysisk butik. Bestillingen og den efterfølgende kommunikation foregår primært digitalt via hjemmesiden.
Det siger kunderne om Primo Tours
Rejseledere
Kunderne roser rejselederne på Primo Tours for deres engagement og lokalkendskab under turen. Nogle kunder oplever dog, at rejselederens tilgængelighed varierer mellem destinationerne og afhænger af programmets størrelse.
Program og tidsplan
Mange kunder sætter pris på, at rejserne har en tydelig struktur med udflugter og fri tid i passende balance. Nogle kunder finder, at dagsprogrammerne er stramme, og at der er lidt plads til egne ønsker undervejs på rejsen.
Kommunikation før rejsen
Kunderne fremhæver, at Primo Tours sender relevant information om rejsen i god tid, så de kan forberede sig. Enkelte kunder efterlyser dog hurtigere svar, når de har spørgsmål om ændringer eller praktiske forhold via e-mail og telefon.
Er Primo Tours seriøs?
Primo Tours er en dansk virksomhed med hjemme på primotours.dk, og den opererer som rejsearrangør og formidler rejser til private kunder. Som rejsearrangør i Danmark skal virksomheden være registreret hos Erhvervsstyrelsen, og kunder kan kontrollere registreringen og CVR-nummeret på virksomhedens hjemmeside eller i CVR-registret.
Klager og kundeservice
Kunder kan kontakte Primo Tours via de kontaktmuligheder, der fremgår af hjemmesiden, herunder kontaktformularen og kundeservice. En klage rettes første gang direkte til virksomheden, og det anbefales at beholde bookingbekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden gggå til Pakkerejse-Ankenævnet, som behandler tvister om pakkerejser i Danmark.
Anmeldelser (0)
Der er ingen anmeldelser af Primo Tours endnu.
Skriv en anmeldelse af Primo Tours
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Detaljer
Kontaktoplysninger
Kategorier for Primo Tours
Rejser & Oplevelser | Specielle Rejser | Sol & All Inclusive | Grupperejser
Sidestatistik
Alternativer til Primo Tours
Flere virksomheder inden for Sol & All Inclusive på Kundejuryen.
