95%Ville handle igen
Opleve er en dansk udbyder af rejser og oplevelser, der sælger via sin hjemmeside på opleve.com. Virksomheden formidler oplevelsesgaver og rejseprodukter til private kunder, der søger konkrete aktiviteter og udflugter. Købet foregår digitalt, og gavekort og bookinger leveres elektronisk til kunden.
Opleve henvender sig primært til privatkunder, der køber oplevelser til sig selv eller som gave. Kunder følger deres booking og ordre via bekræftelsesmails og kontoen på hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
God pris på weekendtur til Berlin
Det der faldt mest i øjnene var at prisen på hotel og tog var lavere end når jeg selv havde kigget, og det var det der fik mig til at booke. Bookingen gik hurtigt på siden og jeg fik bekræftelse på mail med det samme. Hotellet var præcis som beskrevet og de to dage var fint pakket. Har ikke brugt tid på at lede efter ekstra rabatter, det her var bare nemt.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke helt hvad jeg håbede
Det var en dårlig start at betalingen trak to gange og det tog tre dage før nogen svarede. Oplevelsen i sig selv var fin, men guiden var sendt af sted til en anden lokation end den vi havde aftalt. Vi fik en lille kompensation men det var ikke nok til at få humøret op igen. Jeg ville nok prøve en anden udbyder næste gang.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Første gang jeg bookede noget her
Jeg skulle have en gave til min mand til 40 års fødselsdagen og havde ingen idé om hvad jeg skulle gøre. Det var faktisk lidt nervøst at bestille en hel oplevelse online første gang, men det hele var meget nemt at finde rundt i. Jeg fik en bekræftelse med det samme og en mail med alle detaljerne dagen før. Vi havde en fantastisk dag og han var helt til grin.
Læs mereKunder roser Opleve for de gennemtænkte programmer, hvor man kan kombinere oplevelser, transport og overnatning i ét forløb. Nogle kunder finder dog, at udvalget af destinationer er begrænset, og at de ønsker flere valgmuligheder ud over de faste pakker.
Mange kunder fremhæver, at medarbejderne svarer hurtigt og er lette at tale med, især når der skal ændres i en booking. Andre oplever, at det kan tage tid at komme igennem, når der opstår problemer under selve rejsen, og at svarene nogle gange er for generelle.
Kunder værdsætter, at prisen på pakkerne er tydelig fra start, og at der ikke dukker uventede gebyrer op i bestillingsprocessen. Nogle kunder mener dog, at tillægsudgifter til udflugter og transport ikke altid fremgår tydeligt, før de har forpligtet sig til en rejse.
Opleve er en dansk onlinevirksomhed, der sælger rejser og oplevelser til privatkunder. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret og se virksomhedens oplysninger på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Opleve via kontaktformularen og kontaktoplysningerne på hjemmesiden. Har man ikke fået løst en klage direkte med Opleve, kan man henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager fra forbrugere i Danmark. Ved rejseprodukter kan kunden også søge rådgivning hos Forbrugerrådet Tænk.
Pakke til en god pris
Det der var mest brugbart var at man kan vælge hotel og aktivitet samme sted. Det sparede mig for at sammensætte det hele selv og prisen var god. Der var ingen ekstra gebyrer ved booking. Vi havde en fin weekend i Ribe.
God pris på weekendtur til Berlin
Det der faldt mest i øjnene var at prisen på hotel og tog var lavere end når jeg selv havde kigget, og det var det der fik mig til at booke. Bookingen gik hurtigt på siden og jeg fik bekræftelse på mail med det samme. Hotellet var præcis som beskrevet og de to dage var fint pakket. Har ikke brugt tid på at lede efter ekstra rabatter, det her var bare nemt.
Kajak på en lørdag
Købte en kajaktur til min kæreste og mig fordi vi ville prøve noget nyt. Det var nemt at booke og vi fik en SMS med mødestedet. Instruktøren var sjov og det var super vejr. Vi skal helt sikkert have en tur mere.
Prisen er helt i orden
Prisen på min tur til Bornholm var lige præcis hvad jeg havde forventet, og det var ikke dyrt sammenlignet med færgen og overnatningen. Booking gik glat og jeg fik hurtigt svar på et spørgsmål om afbestilling. Vi havde det rigtig godt og tager nok igen næste år.
bedre end at ringe rundt
Sammenlignet med at ringe til et rejsebureau og vente på svar er det her bare hurtigere. Bestilte en weekend i Københavns bedste hotel-pakke fra mobilen på vej hjem fra arbejde. Det tog to minutter og jeg fik svar på mit spørgsmål samme aften.
Fik en oplevelse til fødselsdag
Skulle bruge en gave til min kæreste til fødselsdag og ville ikke bare købe blomster. Fandt en ballonflyvning her og det var nemt at købe. Det var en fed oplevelse og hun blev glad.
Vinsmagning i Nordsjælland
Købte en vinsmagning med fire smagsprøver til min svigerfar der har alt. Bestillingen tog et par minutter og vi fik mail med adresse og tidspunkt. Stedet var lige som på billederne og værten var god til at fortælle om vinene.
ingen dyre ekstra gebyrer
Jeg havde brug for en ekstra overnatning efter en oplevelse og ville bare have det billigt. Prisen var god og jeg slap for de gebyrer jeg kender fra andre sider. Det tog ikke mere end et par minutter at ændre bestillingen i appen. Helt ok.
hurtigere end at tjekke flere sider
Sammenlignet med at tjekke tre forskellige sider er det her den hurtigste måde at finde en weekend væk. Skrev bestillingen færdig i bussen og fik en bekræftelse straks. Jeg var lidt bekymret for betalingen men den gik igennem uden problemer. Hotellet var lige som beskrevet og vi fik et godt værelse. Det kan jeg godt lide.
Første gang jeg bookede noget her
Jeg skulle have en gave til min mand til 40 års fødselsdagen og havde ingen idé om hvad jeg skulle gøre. Det var faktisk lidt nervøst at bestille en hel oplevelse online første gang, men det hele var meget nemt at finde rundt i. Jeg fik en bekræftelse med det samme og en mail med alle detaljerne dagen før. Vi havde en fantastisk dag og han var helt til grin.
første gang og det gik fint
Skulle have en rejse til Berlin for en veninde og havde aldrig købt noget her før. Ville egentlig have en anden hotelklasse men fandt en god pakke til en fornuftig pris. Man kan se hvad man får og det var nemt at vælge. Jeg fik den bekræftet med det samme.
Sjov dagsoplevelse
Købte en dag med padleboarding til mig og min veninde. Det gik super nemt at booke på telefonen og vi fik en SMS dagen før. Guiden var sød og vi grinede hele vejen. Lidt kort i mine øjne men fedt.
gaven der holdt
Det der fik mig mest var hvor nemt det var at finde en oplevelse der passede til min mands 40 års fødselsdag, jeg havde været en del af kunden her i flere år efterhånden. Jeg har booket weekendture og en gang en middag med vin, og de har altid været ajour med datoer og tider. Jeg har aldrig haft brug for at ringe. Det her er den side jeg går ind på først nu.
gaveoplevelse til kollegaen
Købte en kørekursus-oplevelse til en kollega der skulle fejre sin barselsorlov. Prisen var fair i forhold til hvad man ellers betaler, og gavekortet kom ud på mail med det samme. Hun kunne bruge det inden for et år uden problemer.
Kursen var præcis hvad der stod
Det der fangede mig mest var at de angav præcis hvor mange timer kurset varede og hvad der var inkluderet. Jeg har booket flere ture før og er træt af skjulte omkostninger. Her var der ingen overraskelser og afviklingen fulgte beskrivelsen. Godt arrangeret.
Billigere end de andre
Jeg havde tjekket to andre udbydere og de her var klart billigere på samme oplevelse. Bookingen var hurtig og jeg fik en mail med alle detaljerne. Der var ingen overraskelser på regningen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Dag- & Natbilletter på Kundejuryen.
