95%Ville handle igen
Minikokke er en dansk webshop, der sælger køkkenudstyr, kogegrej og tilbehør til madlavning. Sortimentet retter sig mod både hjemmekokke og folk, der står for madlavningen i en mindre husstand. Shoppen er placeret i Danmark og henvender sig primært til kunder i Danmark.
Minikokke driver sin handel online, hvor kunderne bestiller varerne direkte fra hjemmesiden. Varerne sendes til døren med almindelig pakkeforsendelse inden for Danmark.
Bedste positive anmeldelse
Hurtig levering og god pris
Det der overraskede mig mest var at man kunne vælge afhentning i nærheden af mig. Jeg købte et sæt skærebrætter og en stor grydeske. Prisen var lav i forhold til andre steder og kvaliteten er solid. Kom hurtigt frem, og jeg har intet at klage over. Jeg køber gerne igen når der er brug for noget til køkkenet.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
første gang jeg bestilte
Jeg skulle bruge en ny kniv til mine forældres jul og fandt den her. Jeg havde ikke handlet her før så jeg var lidt usikker. Kniven var ok men ikke helt så skarp som billederne lovede. Kundeservice svarede først efter to dage. Okay, men ikke noget jeg skriver hjem om.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end den gamle
Jeg har handlet her i mange år og det er stadig lidt bedre end den lokale butik når det kommer til udvalget af gryder og pander. Jeg savner dog at de sender lidt hurtigere, min pakke fra sidste måned tog næsten en uge og jeg havde regnet med tre dage. Priserne er fine, dog ikke billigst. Jeg bliver nok ved, men de må gerne skrue lidt op for leveringen.
Læs mereKunderne roser Minikokkes retter for den hjemmelavede smag og for at maden minder om en god hverdagsmiddag. Mange fremhæver, at portionerne er passende til børn og at de frosne retter nemt kan varmes op. Nogle kunder synes dog, at smagen varierer fra ret til ret, og at enkelte af de mere krydrede retter er for milde til deres smag.
Kunderne sætter pris på, at ingredienserne er tydeligt angivet, og at mange af retterne er uden tilsat sukker og tilsætningsstoffer. Det er et gennemgående punkt i omtalen af mærket. Enkelte kunder efterlyser en mere udførlig beskrivelse af, hvor råvarerne kommer fra, og nogle savner flere vegetariske valgmuligheder.
Kunderne roser den kølede levering, som holder maden frisk, når den kommer frem til døren. Mange nævner, at pakkerne er godt emballeret og ankommer til den aftalte tid. Der går dog jævnligt klager om, at leveringsvinduet kan være bredt, og at enkelte bestillinger er ankommet med delvist optøede retter, især i sommerperioden.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hurtig til at svare på spørgsmål om bestillinger og ændringer i abonnementet. Flere fremhæver, at en fejl i en levering blev rettet uden store problemer. Nogle kunder oplever dog, at det kan tage flere dage at få svar via mail, og at det er svært at få fat i en person telefonisk.
Minikokke er en dansk virksomhed med hjemsted i Danmark, og den handler som webshop med fysiske varer. Kunder kan selv tjekke virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og de danske oplysninger om ejer og adresse på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Minikokke via de kontaktoplysninger, der står på hjemmesiden. En klage rettes først til Minikokke skriftligt, og kunder i Danmark kan derefter henvende sig til Forbrugerklagenævnet, hvis sagen ikke løses. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med handel med forbrugere og kan modtage henvendelser om forhold, der ikke kan løses direkte med webshoppen.
første gang jeg bestilte
Jeg skulle bruge en ny kniv til mine forældres jul og fandt den her. Jeg havde ikke handlet her før så jeg var lidt usikker. Kniven var ok men ikke helt så skarp som billederne lovede. Kundeservice svarede først efter to dage. Okay, men ikke noget jeg skriver hjem om.
Bedre end den gamle
Jeg har handlet her i mange år og det er stadig lidt bedre end den lokale butik når det kommer til udvalget af gryder og pander. Jeg savner dog at de sender lidt hurtigere, min pakke fra sidste måned tog næsten en uge og jeg havde regnet med tre dage. Priserne er fine, dog ikke billigst. Jeg bliver nok ved, men de må gerne skrue lidt op for leveringen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Bestil Online på Kundejuryen.
