75%Ville handle igen
Nexo er en online-udbyder af kredit og lån, der giver privatkunder og virksomheder mulighed for at låne penge mod at stille krypto som sikkerhed. Virksomheden opererer primært via sin hjemmeside og app, hvor kunder opretter konto, verificerer deres identitet og ansøger om lån uden fysisk besøg i en butik. Nexo har også et produktudbud med renteopsparing i kryptovaluta, og kunderne kan dermed både låne og spare i digitale aktiver.
Nexo henvender sig til personer og virksomheder, der ejer kryptovaluta og ønsker likviditet uden at sælge deres beholdning. Tjenesten leveres digitalt, og kunderne administrerer deres lån og sikkerhedsstillelse fra deres konto.
Bedste positive anmeldelse
Pris og pålidelighed
Jeg skulle bruge et lån til at finansiere en bil, og det var det der fik mig til at vælge dem. Renten var fornuftig i forhold til hvad jeg kunne få andre steder, og de leverede præcis det de lovede. Der er ikke noget at komme efter, og jeg fik en god pris på pengene.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Dyr og langsom
Jeg tog et lån til at betale en regning, og prisen var væsentligt højere end jeg havde regnet med. Ansøgningen var nem nok, men udbetalingen tog næsten tre dage, hvilket var for lang tid i min situation. Jeg forstår godt de forbehold, men det var ikke det jeg forventede.
Læs mereMest grundige anmeldelse
god rente på opsparingen
Jeg havde brug for et sted at parkere nogle kryptobeholdninger uden at skulle sælge dem, og det har jeg brugt dem til i flere år nu. Renten på opsparingen har været stabil, og udbetalingerne kommer altid til tiden. Kundeservicen svarer dog ikke altid lige hurtigt, når man skriver ind via chatten, men jeg har aldrig haft et reelt problem med dem.
Læs mereKunder roser Nexo for at tilbyde renter på indskud i kryptovaluta, og flere fremhæver, at det er let at følge saldoen i appen. Nogle kunder oplever dog, at renterne ændrer sig, og at afkastet kan blive lavere end forventet, når markedet ændrer sig.
Kunder beskriver kundeservice som hjælpsom, når der er problemer med en transaktion eller en konto. Flere kunder oplever dog, at svartiderne er lange, og at det kan tage flere dage at få en konkret afklaring, især når sager kræver verifikation.
En del kunder fremhæver, at processen med at verificere identitet fungerer ordentligt, og at lån kan udbetales hurtigt, når verifikationen er gennemført. Andre kunder klager over, at kontoen kan blive spærret uden tydelig forklaring, og at det kan være svært at få adgang til midler i en periode.
Nexo er en virksomhed med hovedkontor uden for Danmark, og den tilbyder finansielle produkter som kryptobaserede lån og renteopsparing. Det er en god idé at kontrollere, om virksomheden er registreret hos de relevante myndigheder i det land, hvor den opererer, og om den har en tilladelse til at udbyde de pågældende tjenester. En kunde kan selv tjekke virksomhedens registreringer og tilladelser via de offentlige registre hos tilsynsmyndigheden i det relevante land, samt ved at læse vilkårene på virksomhedens hjemmeside.
Kunder kan kontakte Nexo via kundeservice gennem hjemmesiden og appen, og de kan logge ind på deres konto for at se tidligere korrespondance. Kontaktmuligheder fremgår af virksomhedens hjemmeside. En klage rettes første gang direkte til Nexo, og kunden kan bede om en skriftlig begrundelse for virksomhedens afgørelse. Hvis klagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Pengeinstitutankenævnet i Danmark, som behandler tvister om finansielle produkter. Kunder kan også indgive en klage til Finanstilsynet, hvis der er mistanke om regelbrud. Finanstilsynet fører tilsyn med finansielle virksomheder, der opererer i Danmark.
Lidt besværligt med dokumenterne
Det der stod mest ud var, hvor mange dokumenter jeg skulle uploade for at blive godkendt. Det tog længere tid end jeg havde forventet, og jeg måtte skrive to gange til supporten. Renten er fair, men det var en lang og ret kedelig proces.
lidt dyrt men ok
Det er ikke billigst, men jeg valgte dem alligevel og ville have det gjort. Jeg havde kigget på to andre udbydere først, og deres vilkår var mere uigennemskuelige. Hos Nexo tog godkendelsen dog et par dage længere end de lovede i appen, og det var lidt irriterende at vente.
Ok alternativ til banken
Jeg kiggede på et almindeligt banklån først, og det var umiddelbart billigere der, selvom det tog længere tid. Hos dem var det hurtigere, men de tager en højere rente. Pengene kom dog hurtigt ind, og det var det vigtigste for mig den gang.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Kredit og Lån | Lån | Finans | Spare | Investering | Spekulation | Kryptovaluta
Flere virksomheder inden for Kryptovaluta på Kundejuryen.
