Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?

Kryptovaluta

Når man vælger en kryptovalutaplatform, handler det om at vide, at ens penge og data er sikre, og at man kan komme til sine midler når som helst.

Virksomheder inden for Kryptovaluta

5 virksomheder

  • Crypto Cash

    20 anmeldelser

    Crypto Cash er en online finansiel tjeneste, der tilbyder handel med kryptovaluta til privatkunder.

  • Hej Albert

    20 anmeldelser

    Hej Albert er en dansk online udbyder af forbrugslån og kredit til privatkunder.

  • Lunar

    20 anmeldelser

    Lunar er en dansk digital bank, der tilbyder konto, betalingskort og opsparing via app.

  • Nexo

    20 anmeldelser

    Nexo er en online-udbyder af kryptobaserede lån og renteopsparing for privatkunder og virksomheder.

  • Revolut

    20 anmeldelser

    Revolut er en digital bank og fintech-virksomhed med konti, kort og valutaveksling via app.

Om Kryptovaluta

Kryptovaluta-kategorien dækker virksomheder, der tilbyder køb, salg, opbevaring og handel med digitale valutaer som bitcoin og ether. Virksomhederne består af børser og handelsplatforme, pengetegnebogsudbydere og enkelte rådgivnings- og investeringstjenester rettet mod private kunder. De fleste af dem når kunderne via webbaserede løsninger og mobilapps, og mange kombinerer tjenesterne i én og samme konto.

Markedet i Danmark er reguleret af Finanstilsynet, som fører tilsyn med virksomheder, der tilbyder valutaveksling og opbevaring af kryptoaktiver efter hvidvaskloven. Virksomheder med tilladelse fra tilsynet skal blandt andet overholde regler om kundekendskab og indberetning af mistænkelige transaktioner. Branchen følges desuden af EU-regler om kryptoaktiver, som indføres gradvist og ændrer, hvordan udbydere må operere i Danmark.

Udbuddet ændrer sig hurtigt, og nye aktører kommer til, mens andre forsvinder fra markedet. Danske brugere benytter både danske og internationale udbydere, og sproget, valutaen og betalingsmetoderne varierer mellem dem.

Spørgsmål om Kryptovaluta

Hvordan vælger jeg en kryptoplatform i Danmark?

Start med at tjekke om virksomheden er registreret hos Finanstilsynet, da kryptoaktivudbydere med danske kunder skal være registreret efter hvidvaskloven. Sammenlign derefter gebyrer, understøttede coins, sikkerhedsforanstaltninger og om du kan handle på dansk. Læs også om hvordan virksomheden håndterer kundemidler og om den har to-faktor-login og adskilte kundekonti.

Hvad skal jeg sammenligne, før jeg opretter en konto?

Sammenlign de samlede omkostninger, herunder handelsgebyr, spread og eventuelle gebyrer for indbetaling og hævning i kroner. Tjek også hvilke betalingsmetoder der accepteres, og om der er en minimumsgrænse for hævninger. Kig på verifikationskrav og hvor lang tid det tager at blive godkendt, samt hvilke coins og handelspar der er tilgængelige.

Skal jeg identificere mig, når jeg opretter en kryptokonto?

Ja, kryptoaktivudbydere er omfattet af hvidvaskloven og skal gennemføre kundekendskabsprocedurer, herunder identitetskontrol med gyldigt ID. Virksomheden må ikke åbne en konto uden at have kontrolleret din identitet. Du skal også oplyse formål og forventet omfang af dine transaktioner, og virksomheden kan bede om dokumentation for kildene til dine midler.

Hvordan opsiger jeg min konto hos en kryptoplatform?

Log ind og find sektionen for kontoindstillinger, hvor du kan anmode om lukning, eller kontakt kundeservice skriftligt. Sørg for at sælge eller flytte dine aktiver og hæve dine danske kroner, før du lukker kontoen. Få en skriftlig bekræftelse på lukningen og gem den, så du kan dokumentere, hvornår kontoen blev lukket.

Hvad gælder der, hvis jeg fortryder et køb af kryptovaluta?

Kryptovaluta købt på en platform er ikke omfattet af fortrydelsesretten i forbrugeraftaleloven, fordi det er finansielle aktiver med kursrisiko. Det betyder, at du ikke har ret til at fortryde et handelskøb efter fjernsalgsreglerne. Hvis du har indgået en aftale om et produkt, der ikke er handel med aktivet selv, kan fortrydelsesretten dog gælde, så læs vilkårene nøje.

Hvem fører tilsyn med kryptovirksomheder i Danmark?

Finanstilsynet fører tilsyn med virksomheder, der udbyder kryptoaktiver til danske kunder, og med overholdelsen af hvidvaskloven. Tilsynet kan træffe afgørelser om registrering og kan påbyde virksomheder at rette op på forhold. Finanstilsynet offentliggør en liste over registrerede udbydere, som du kan søge i, før du vælger en platform.

Hvad gør jeg, hvis jeg har en klage over en kryptoplatform?

Start med at klage skriftligt til virksomheden og bed om en begrundet afgørelse inden for en rimelig frist. Gem alle kvitteringer, screenshots og korrespondance, så du har dokumentation. Hvis virksomheden ikke løser sagen, kan du klage til Nævnet for Finansiel Klageadgang, hvis sagen falder inden for dens kompetence, eller kontakte Forbrugerrådet Tænk for vejledning.

Er mine kryptoaktiver beskyttet, hvis platformen går konkurs?

Nej, kryptoaktiver er ikke omfattet af den danske indskydergarantiordning, fordi de ikke er indskud i en bank. Hvis en platform går konkurs, står du som kreditor i boet, medmindre aktiverne er adskilt og kan udskilles. Tjek derfor om virksomheden oplyser, hvordan den opbevarer kundernes aktiver, og om de er adskilt fra virksomhedens egne midler.

Hvad er forskellen på at købe kryptovaluta på en børs og hos en mægler?

På en børs handler du direkte med andre brugere til markedskurs, og virksomheden fungerer som handelsplads. Hos en mægler køber du af virksomheden selv til en pris, der indeholder en margin. Mæglere kan have et større spread, men færre trin i processen, mens børser har lavere gebyrer, men kræver mere erfaring.

Skal jeg betale skat af gevinst ved salg af kryptovaluta?

Ja, gevinst ved salg af kryptovaluta er skattepligtig i Danmark, og den beskattes som kapitalindkomst efter reglerne for aktiver. Du skal opgøre din gevinst eller tab for hvert salg eller bytte i den danske skatteforvaltning. Platformen udsteder ikke altid en årsopgørelse, så du bør selv føre en optegnelse over købs- og salgspriser, datoer og gebyrer.

Hvad skal jeg være opmærksom på i anmeldelser af kryptoplatforme?

Læg mærke til om anmelderen har en konto og har handlet over en længere periode, og om anmeldelsen beskriver konkrete forhold som gebyrer, udbetalinger og verifikation. Anmeldelser, der kun roser eller kun kritiserer uden detaljer, giver mindre information. Vær opmærksom på gentagne tekster og på om der er tegn på, at virksomheden selv har betalt for positive omtaler eller har fjernet kritiske indlæg.

Hvordan undgår jeg svindel, når jeg handler med kryptovaluta?

Brug kun platforme, der er registreret hos Finanstilsynet, og vær skeptisk over for henvendelser, der lover høje afkast uden risiko. Del aldrig dine adgangskoder, seed-ordene til din tegnebog eller engangskoder med nogen. Hvis du er blevet snydt, kan du anmelde forholdet til politiet og kontakte din bank hurtigst muligt, da hævninger kan være svære at få tilbage.

Seneste anmeldelser inden for Kryptovaluta

Har brugt dem i over 5 år

Jeg havde brug for en konto i udlandet da min datter flyttede til Spain og vi skulle kunne overføre penge hurtigt uden at betale massevis i…

Pia K.

Ville handle igen?Ja

Skulle bruge en opsparing

Jeg ville gerne have en opsparing, der var nem at styre fra telefonen. Oprettelsen gik hurtigt og jeg fik det hele på under en halv time…

Mikkel L.

Ville handle igen?Ja

lidt dyrere end min gamle bank

Sammenlignet med min gamle bank var det hurtigere at åbne konto i appen, og det tog kun et par minutter. Men valutaveksling er noget dyrere…

Peter C.

Ville handle igen?Nej

Hurtigere end min gamle app

Den gamle app jeg havde var træls at bruge, så den her er bare meget bedre. Man kan købe bitcoin på et par minutter og det går hurtigt med…

Ditte J.

Ville handle igen?Ja

Lidt hurtigere ville være fedt

Jeg sammenlignede med en anden udbyder og den var lidt hurtigere til svar. Her tog det et par timer, men det var fint nok. Renten er ikke…

Christian B.

Ville handle igen?Ja

bedre end banken

Jeg sammenlignede med to andre udbydere og de var klart nemmere at arbejde med. Ansøgningen var færdig på en eftermiddag, og låneaftalen…