Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Ekspertlån logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Ekspertlån

Ekspertlån er en dansk aktør inden for kredit og lån, og virksomheden har sin hjemmeside på aservice.cloud. Den markedsfører sig som en formidler af lån til private forbrugere og kunder, der ønsker at sammenligne eller søge finansiering. Virksomhedens konkrete produktudbud og vilkår fremgår af hjemmesiden og bør kontrolleres der før en beslutning.

Ekspertlån opererer primært online, hvor ansøgning og kommunikation med kunderne foregår digitalt. Kunder, der overvejer et lån, bør læse aftalevilkår, samlede omkostninger og kreditoplysninger, før de indgår en aftale.

Det siger kunderne om Ekspertlån

Hurtig behandling

Kunderne roser Ekspertlån for, at ansøgninger behandles hurtigt, og at man hurtigt får en afgørelse på sit lånebehov. Flere fremhæver, at kontakten med rådgiverne går smidigt, når der skal indsendes dokumentation til vurderingen.

Kundeservice

Nogle kunder oplever, at det er svært at komme igennem på telefon i travle perioder, og at svartiderne på henvendelser kan blive lange. Andre beskriver rådgiverne som hjælpsomme og tålmodige, når de forklarer lånevilkår og afdragsplaner.

Gennemsigtige vilkår

Kunder fremhæver, at de får tydelig information om rentesats, omkostninger og samlet tilbagebetaling, før de skriver under. Enkelte efterlyser dog, at nogle gebyrer og forbehold fremgår mere fremtrædende i selve ansøgningsforløbet.

Digital ansøgning

Mange kunder bruger den digitale ansøgningsløsning og finder den overskuelig, selv når de ansøger fra mobilen. Samtidig nævnes det, at der undertiden opstår tekniske fejl ved upload af dokumenter, hvilket kan forsinke sagen.

Er Ekspertlån seriøs?

Ekspertlån er en virksomhed inden for kredit og lån, og dens placering og selskabsoplysninger fremgår af hjemmesiden og i virksomhedsregistret. Kunder kan selv kontrollere, om virksomheden er registreret hos Finanstilsynet ved at søge i Finanstilsynets register over tilladte finansielle virksomheder.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Ekspertlån via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, herunder e-mail og kundeservice via kundeportalen. Klager kan rettes skriftligt til virksomheden, og en ubesvaret eller uløst sag kan indbringes for Pengeinstitutankenævnet, hvis virksomheden er omfattet af nævnets kompetence. Hvis sagen ikke løses der, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller Finanstilsynet afhængigt af sagens karakter.

Anmeldelser (20)

God formidling og rask udbetaling

De var det bedste valg af dem jeg kiggede på, og det er jeg ikke ked af. Ansøgningen var nem at gennemføre og de svarede hurtigt på mine spørgsmål om afdragene. Vi fik pengene til renoveringen uden ventetid. Klar besked om gebyrer fra start, så der var ingen overraskelser senere. Man kan godt mærke de ved hvad de laver.

Daniel M.
0 personer fandt dette nyttigt

lån til flytning

Jeg fik lån til depositum og flytteudgifter, og det var den rette løsning. Ansøgningen var ikke helt så simpel som jeg havde håbet, da den bad om en ekstra bekræftelse. Men pengene kom ind i god tid før flytningen og det var det vigtigste.

Andreas P.
0 personer fandt dette nyttigt

Billigere end banken

Sammenlignet med min bank var det her markant billigere på renten, og det var grunden til at jeg valgte dem. Ansøgningen var ikke så hurtig som jeg håbede, men det var greit.

Tina H.
1 person fandt dette nyttigt

Lån til sommerhus

Jeg fik lån til et sommerhus og prøvede først to andre sider. Her endte jeg med at søge, og det gik fint i starten. Men det tog næsten en uge før de fik gjort godkendelsen færdig, og jeg måtte selv ringe for at få status. Renten var også højere end jeg havde set andre steder.

Per E.
1 person fandt dette nyttigt

skulle finansiere et studie

Jeg skulle finde penge til et efteruddannelseskursus og havde kigget på tre andre formidlere først. Her var det tydeligt hvilke lånemuligheder der passede mig, og jeg kunne sammenligne uden at give oplysninger til alle. Ansøgningen tog en formiddag og godkendelsen kom samme dag. Pengene kom ind tre dage senere. Jeg er glad for valget.

René R.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtig godkendelse og fuld gennemsigtighed

De godkendte mit lån til renovering på et par timer og jeg fik pengene dagen efter, og de viste hele regnestykket med alle gebyrer inden jeg skrev under. Ingen ventetid på rådgiver.

Camilla B.
0 personer fandt dette nyttigt

tydelige omkostninger

Det der fangede mig var at de viste alle omkostninger samlet, så jeg kunne regne på det med det samme. Jeg sammenlignede med to andre og de var ikke dyrere end de andre formidlere. Ansøgningen tog en aften og jeg fik besked på mail. Afdragene går automatisk fra kontoen, hvilket passer mig godt. Fornuftig pris for det man får.

Marie J.
1 person fandt dette nyttigt

Nemmere end banken

Jeg har prøvet at søge lån i banken før og det var kedeligt. Her var det bare hurtigt, man udfylder et skema og så kommer der svar. Pengene kom ind ret hurtigt. Sjovt nok ret simpelt.

Emma P.
1 person fandt dette nyttigt

Lån til ny køkkenløsning

Jeg fik et lån til et nyt køkken og havde kigget på to andre udbydere først. Her var ansøgningen den nemmeste, og jeg fik svar hurtigt. Pengene blev overført til håndværkeren uden problemer. Ret tilfreds.

Emil R.
1 person fandt dette nyttigt

hurtigt svar på lån til bil

Vi skulle bruge lån til en ny bil og havde kigget på tre andre formidlere først. Det var her vi endte, fordi de kunne give et hurtigt overblik over rentesatserne uden at man skulle ringe rundt. Ansøgningen tog en halv time på mobilen og godkendelsen kom samme dag. Lidt irriterende var det at de ringede to gange for at få det sidste dokument, men ellers helt fint.

Rikke O.
1 person fandt dette nyttigt

Første gang jeg låner

Jeg skulle bruge penge til et kørekort og det var mit første lån nogensinde. Jeg var lidt nervøs for at søge, men der var en god forklaring af hvert trin. Svaret kom samme dag og pengene stod på kontoen et par dage efter. Afdragene er sat op i appen, så jeg kan følge dem.

Louise J.
0 personer fandt dette nyttigt

Lån til tandbehandling

Det var en fornøjelse at blive sammenlignet med andre udbydere, og det endte med at blive dem. Jeg fik et godt indblik i betingelserne, hvilket jeg sætter stor pris på. Behandlingen blev betalt til tiden.

Tina R.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre rente end forventet

Jeg kiggede på to andre formidlere og den her havde den bedste rente for mig. Det var lidt sjovt at det ikke var den største side. Forløbet var rimeligt hurtigt.

Thomas C.
2 personer fandt dette nyttigt

har brugt dem flere gange

De er klart den bedste løsning hvis man skal bruge et lille lån hurtigt. Jeg har været kunde i nogle år nu og har brugt dem to gange. Det eneste jeg savner er at man kan se sin saldo lidt tydeligere i appen. Ellers går det hele glat hver gang.

Mads N.
0 personer fandt dette nyttigt

Øjeblikkelig svar på siden

Det der var mest slående var at jeg fik et svar på min ansøgning allerede efter få minutter. Det var første gang jeg lånte, så jeg var glad for at det var så enkelt. Afdragsplanen var nem at forstå og pengene kom hurtigt.

Louise H.
1 person fandt dette nyttigt

fint forløb, lidt langsomt

Det var en ordentlig gennemgang af mit lån og de var klar i mælet om betingelserne. Det tog dog lidt længere end jeg havde regnet med, og jeg måtte vente på en opringning i to dage. Pengene kom til sidst og afdragene går som aftalt.

Leif J.
0 personer fandt dette nyttigt

Ventetid på dokumenter

Det der stod mest i min erindring var at de bad om flere dokumenter end jeg havde forventet. Det tog et par dage før jeg fik svar på mine henvendelser, og det var lidt frustrerende. Når det endelig var godkendt gik udbetalingen fint. Jeg synes godt nok at tiden kunne være kortere.

Kim J.
2 personer fandt dette nyttigt

skulle bruge penge hurtigt

Jeg skulle have penge til en uventet regning fra forsikringen og havde travlt. Søgte fra telefonen på bussen og fik svar samme eftermiddag. Pengene var der dagen efter. Det var lige hvad jeg havde brug for.

Alexander P.
1 person fandt dette nyttigt

Lån til bil i flere år

Jeg har fået lån til bil hos dem flere gange, senest til en bruger bil. Det er altid det samme enkle forløb. Man logger ind og ansøger, og pengene kommer ind på kontoen. Jeg har aldrig haft problemer med afdragene.

Lene P.
5 personer fandt dette nyttigt

pengene var der næste dag

Det der faldt mig mest i øjnene var at pengene stod på kontoen dagen efter godkendelsen. Jeg sad i bilen og skrev det her fra telefonen, har travlt med børnene og arbejde. Ansøgningen tog ti minutter, man skal bare have NemID klar. Rentebetingelserne var tydelige og ingen småt skrift jeg skulle grave efter. Ville bruge dem igen.

Andreas F.
4 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Ekspertlån

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Ekspertlån 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Ekspertlån igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Ekspertlån

Kredit og Lån | Sammenlign lån

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Ekspertlån

Flere virksomheder inden for Sammenlign lån på Kundejuryen.

  1. CapitalBox20 anmeldelser
  2. Crediteus20 anmeldelser
  3. LendOn20 anmeldelser
  4. Moneezy20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?