Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
TheraLight logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om TheraLight

TheraLight er en dansk webshop, der sælger lysterapi-produkter til hjemmebrug, herunder lamper og enheder der udsender lys i bestemte bølgelængder. Virksomheden henvender sig til privatkunder, der ønsker et lysbaseret værktøj til træthed, søvn og almen trivsel i hverdagen. Produkterne bestilles online på hjemmesiden, hvor kunder kan læse produktbeskrivelser og købe direkte til levering i Danmark.

TheraLight beskriver sine produkter med fokus på lysets virkning på krop og humør, og kunder kan finde information om brug og opsætning på webstedet. Det er et lille, specialiseret brand, der primært fokuserer på dette ene produktområde frem for et bredt sortiment inden for sundhed.

Det siger kunderne om TheraLight

Lysterapi-produkter

Kunderne roser TheraLight for lysbehandlingsprodukterne, som mange bruger til at lindre vintertrivsel og døgnrytmeforstyrrelser derhjemme. Flere fremhæver, at lampernes lysstyrke og størrelse gør dem praktiske at placere på et bord eller skrivebord i hverdagen.

Leveringstid

Nogle kunder oplever, at leveringen af lamperne tager længere tid end forventet, især i travle perioder. Der lægges vægt på, at kommunikationen om forsendelsen ikke altid er tydelig, hvilket skaber usikkerhed for dem, der har brug for behandlingen hurtigt.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der opstår spørgsmål om brug af lampen eller om garantien. Samtidig finder enkelte, at svartiderne på e-mail kan være lange, og at det ikke altid er muligt at få hurtig afklaring ved en reklamation.

Er TheraLight seriøs?

TheraLight er en dansk virksomhed med hjemmeside på theralight.dk, og den sælger produkter til forbrugere online. Du kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer og registrering i Virk.dk, og kontrollere at firmanavnet og adressen på hjemmesiden stemmer overens med registreringen.

Klager og kundeservice

Kunder kan komme i kontakt med TheraLight via kontaktformularen eller kontaktoplysningerne på hjemmesiden. En klage rettes først skriftligt til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis sagen ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.

Anmeldelser (20)

Lysterapi der virker

Jeg kiggede på flere forskellige lamper og endte med den her, fordi den har en god lysstyrke og er certificeret. Den var hurtig at bestille, og de ringede for at tjekke at alt var i orden. Hjemmet føles lysere allerede efter få dage, og jeg sover bedre.

Rikke J.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtig levering

Den kom hurtigere end jeg troede, dagen efter jeg bestilte den lå den i postkassen. Lampen er nem at sætte op og den har en god lysstyrke. Jeg bruger den hver morgen når det er mørkt udenfor.

Julie N.
0 personer fandt dette nyttigt

Fint køb

Helt klart et godt køb, lampen holder præcis den lysstyrke den lover og er let at flytte rundt. Bestillingen var hurtig og levering var også fin. Lidt dyr, men jeg synes det er det værd.

Camille P.
2 personer fandt dette nyttigt

klart det værd

Den er god, og jeg har mærket forskel på humøret. Kom hurtigt med bud og var nem at sætte op. Jeg var lidt i tvivl om prisen, men den er fair.

Mikkel P.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end de billige

Jeg havde først kigget på nogle billige lamper fra en anden side, men de havde for svagt lys. Denne her er klart kraftigere og føles mere behagelig for øjnene. Bestillingen var enkel, og leveringen var også fin. Den er dyrere, men jeg har fået noget for pengene.

Hanne H.
3 personer fandt dette nyttigt

Til vinterdepressionen

Jeg havde brug for noget til de mørke måneder, fordi jeg har haft svært ved at holde humøret oppe når det bliver tidligt mørkt. Jeg kendte allerede til lysterapi fra et tidligere køb, så jeg vidste hvad jeg skulle kigge efter. Lampen lever op til det og er certificeret, og det var vigtigt for mig. Jeg bruger den i 30 minutter hver morgen.

Daniel P.
1 person fandt dette nyttigt

Næsten perfekt

Sammenlignet med den lampe jeg havde fra et supermarked er denne langt bedre lavet og lysstyrken er høj. Bestillingen gik glat, og leveringen tog lidt længere end lovet, men det var ikke noget stort. Prisen er højere end andre steder, men det er ikke noget jeg har tænkt videre over. Jeg er glad for den.

Nikolaj A.
3 personer fandt dette nyttigt

den holder stadig

Køber lampen igen hvis den skulle gå i stykker, for jeg har haft den i flere år nu. Lysstyrken er den samme som første dag, og der er ikke kommet flimmer eller noget. Jeg bruger den hver morgen i vinterhalvåret, og det er blevet en fast del af rutinen. Jeg har prøvet et billigere mærke før, og det var ikke det samme. Leveringen har altid været hurtig, og de har styr på det hele.

René H.
2 personer fandt dette nyttigt

God kvalitet

Jeg har længe haft problemer med at få energi i de mørke måneder, og min datter foreslog at jeg prøvede en lysterapilampe. Jeg valgte den med det store lysfelt, fordi jeg sidder ved skrivebordet hele dagen. Kvaliteten er god, og den er let at stille op uden hjælp.

Bo J.
1 person fandt dette nyttigt

Den lampe jeg altid køber

Jeg har købt min lampe hos dem i flere år, og den seneste udgave lyser stadig lige så jævnt som den første. Jeg bestilte den som sædvanligt og fik den hurtigt frem. Det eneste der var anderledes, var at jeg skulle hente den på posthuset en enkelt gang, fordi jeg ikke var hjemme. Det var en lille irritation, men ellers er jeg helt tilfreds med både produkt og service.

Lene S.
2 personer fandt dette nyttigt

god lampe men dyr

Jeg har handlet hos dem i mange år, og det er stadig en god lampe. Men prisen er lidt høj i forhold til hvad jeg kan finde andre steder, og jeg synes ikke det var helt klart hvorfor. Leveringen gik fint og de svarede hurtigt da jeg spurgte om noget.

Dorthe J.
4 personer fandt dette nyttigt

God til vinterens mørke

Jeg købte lampen fordi min læge foreslog det, efter at jeg har haft svært ved at komme i gang om morgenen i vinterhalvåret. Bestillingen var nem at gennemføre på hjemmesiden, og leveringen tog et par dage. Prisen er lidt høj i forhold til andre, men det har virket for mig, så jeg er tilfreds.

Dorthe P.
1 person fandt dette nyttigt

Efter mange forsøg

Jeg havde prøvet to andre mærker og var træt af at vågne mørk og tung om vinteren. Dem her har en bedre lysstyrke og kommer med timer, så jeg kan vågne til lys. Det var lidt dyrere end de andre, men jeg har ikke fortrudt.

Nina J.
2 personer fandt dette nyttigt

Super god lampe

Meget god lampe, står på mit skrivebord og det er let at vende den. Jeg har mærket at jeg er mere vågen om morgenen nu. Bestilte den fredag og den var her mandag, så det var helt fint.

Anne P.
5 personer fandt dette nyttigt

Virker rigtig godt til vinterdepressionen

Jeg købte en lysterapilampe i efteråret, fordi jeg altid bliver træt når det bliver mørkt. Den står på spisebordet og jeg sidder foran den om morgenen i ca 20 minutter med min kaffe. Siden jeg begyndte har jeg faktisk haft lettere ved at komme op. Bestillingen var nem på sitet og den kom hurtigt hjem til mig i Odense.

Julie L.
1 person fandt dette nyttigt

første gang jeg køber

Jeg havde set den nævnt i en fitnessgruppe og kiggede på et par andre mærker først. Den her virkede mere gennemtænkt, og jeg kunne godt lide at kunne se hvad lysstyrken var. Første gang jeg bestilte var det lidt usikkert, men kundeservice svarede hurtigt og hjalp mig med at vælge rigtigt. Leveringen var hurtig, og den er let at have stående på skrivebordet. Jeg har allerede anbefalet den til en kollega, og jeg tror den holder længe.

Emil N.
1 person fandt dette nyttigt

lang leveringstid

Lampen var fin nok da den endelig kom, men det tog næsten tre uger at få den, og jeg kunne ikke finde ud af at følge pakken på telefonen. Der var ingen besked fra dem før efter en uge, så jeg måtte skrive selv for at få svar.

Anne A.
1 person fandt dette nyttigt

okay nok

Lampen virker fint, men jeg havde nok forventet lidt mere ud af prisen, og den er ret stor til mit værelse. Bestillingen gik fint, og den kom to dage senere. Det er ikke noget jeg vil gøre mere ud af end det.

Alexander H.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end den gamle

Jeg har købt hos dem i mange år, og denne nye lampe er klart bedre end den gamle jeg havde. Den er mere ensartet i lyset og lidt mere kompakt. Til gengæld var returprocessen lidt besværlig, da jeg skulle sende den gamle lampe retur. Det tog et par uger før pengene var tilbage på kontoen. Jeg vil nok stadig købe igen.

Hans S.
1 person fandt dette nyttigt

til min mand

Jeg købte den lampe min mand havde ønsket sig, efter han havde svært ved at læse om vinteren i dårligt lys. Det var nemt at finde frem til den på siden, og jeg fik god hjælp af kundeservice da jeg havde et spørgsmål om dæmpningen. Den kom pakket godt ind og er let at stille op. Han er meget tilfreds, og det er jo det vigtigste.

Tina T.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af TheraLight

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv TheraLight 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos TheraLight igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for TheraLight

Kost & Sundhed | Fitness

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til TheraLight

Flere virksomheder inden for Fitness på Kundejuryen.

  1. Swehealth20 anmeldelser
  2. T820 anmeldelser
  3. Vellafit20 anmeldelser
  4. WeightWorld20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?