90%Ville handle igen
Nova Nordic er en dansk virksomhed med webshop på novanordic.dk, der sælger kosttilskud og sundhedsprodukter. Sortimentet omfatter vitaminer, mineraler og kosttilskud til hverdagens ernæring og velvære. Kunderne handler primært online og får varerne leveret med post til hjemmet i Danmark.
Nova Nordic henvender sig til forbrugere, der ønsker at supplere kosten og holde styr på deres sundhed. Virksomheden drives som en nethandel uden fysiske butikker, og bestillinger håndteres via hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
sammenlignede med de andre
Jeg havde kigget på to andre nethandler, før jeg valgte her, og det der fik mig herhen var at de havde en lidt bedre pris på det samme præparat. Bestillingen var nem og jeg kunne se hele prisen inden jeg betalte. Pakken kom frem på to dage og alt var i orden. Jeg er glad for valget.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke det jeg håbede på
Det her er ikke et særlig godt magnesium, og jeg har købt flere forskellige før. Pulveret klumper og smager af kunstig citron, og doseringen står ikke helt rigtigt på etiketten i forhold til det, jeg var vant til. Leveringen var fin, men produktet overbeviste mig ikke.
Læs mereMest grundige anmeldelse
fri fragt og hurtigt
Det der faldt mest i øjnene var at fragten var gratis over et bestemt beløb, og det var jeg ret glad for. Jeg bestilte proteinpulver og havde det i hånden to dage efter, så det var fint. Siden er ryddelig og det er let at finde det man leder efter, og jeg fik også en rabatkode via nyhedsbrevet. Ville helt klart købe der igen, næste gang tror jeg det bliver creatin.
Læs mereKunder roser kvaliteten af Nova Nordics kosttilskud og den tydelige deklaration af ingredienser og doser på emballagen. Nogle kunder synes, at smagen og konsistensen af pulverprodukterne kan være svær at vænne sig til, og at der ikke altid er klare anvisninger til, hvordan de bedst indtages.
Mange kunder fremhæver, at bestillinger fra webshoppen leveres hurtigt, og at pakkerne er godt beskyttede under transporten. Flere kunder oplever dog, at leveringstidspunktet ændrer sig uden varsel, og at det kan være svært at få et klart svar på, hvor pakken befinder sig.
Kunderne beskriver kundeservice-teamet som venligt og hjælpsomt, især når der er brug for hjælp til at vælge det rigtige produkt. Nogle kunder finder dog, at svartiderne på e-mail er lange, og at det er svært at komme igennem til en medarbejder på telefon i travle perioder.
Nova Nordic er en dansk nethandel, og virksomheden er registreret i Danmark via CVR-registret hos Erhvervsstyrelsen. Kunder kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer, adresse og ejerforhold på datacvr.virk.dk og kontrollere, at webshoppen oplyser korrekte kontaktoplysninger.
Kunder kan kontakte Nova Nordic via de kontaktoplysninger, der står på webshoppen. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør beskrive køb og problem så detaljeret som muligt. Hvis en klage ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager, der behandler tvister om køb af varer i Danmark.
sammenlignede med de andre
Jeg havde kigget på to andre nethandler, før jeg valgte her, og det der fik mig herhen var at de havde en lidt bedre pris på det samme præparat. Bestillingen var nem og jeg kunne se hele prisen inden jeg betalte. Pakken kom frem på to dage og alt var i orden. Jeg er glad for valget.
til knæene
Jeg skulle have noget til knæene efter min fysioterapeut nævnte glucosamin, og jeg ville ikke betale for meget. Fandt det her og bestilte en stor pakke, fordi den var mest til pengene. Det er nu tre måneder siden, og jeg har været tilfreds hele vejen igennem. Pakken kom hurtigt, og kvaliteten synes jeg er fin for prisen.
Søvn og ro
Jeg havde svært ved at falde i søvn om aftenen, og en veninde nævnte melatonin. Jeg kiggede på tre forskellige sider, og prisen her var den mest fornuftige. Bestillingen gik nemt og det har virket godt for mig indtil videre.
billigt og fint til vitamin D
Jeg købte en stor pakke vitamin D3 til vinteren, og prisen per tablet var klart den laveste jeg kunne finde. Bestillingen var nem, og pakken kom på tre dage. Ingen problemer, bare en god handel for pengene.
fri fragt og hurtigt
Det der faldt mest i øjnene var at fragten var gratis over et bestemt beløb, og det var jeg ret glad for. Jeg bestilte proteinpulver og havde det i hånden to dage efter, så det var fint. Siden er ryddelig og det er let at finde det man leder efter, og jeg fik også en rabatkode via nyhedsbrevet. Ville helt klart købe der igen, næste gang tror jeg det bliver creatin.
Ret fedt faktisk
Det her er helt fint, købte noget vitamin D til vinteren og det kom hurtigt. Hjemmesiden er nem at finde rundt på, og jeg fik det hele på under ti minutter. Nice og simpelt.
Hurtigere end jeg troede
Den gamle måde var at tage over på apoteket i frokostpausen, og det tog tid. Her bestilte jeg fra mobilen mens jeg stod i kø, og pakken var der næste dag. Lige til.
Bedre end apoteket
Har prøvet apoteket først og det var bare dyrere for det samme. Her fik jeg mit zink i en lille pakke og det kom hurtigt. Lidt ærgerligt at siden ikke er så fin på telefonen, men ellers helt okay.
helt ny kunde
Jeg er helt ny kunde og bestilte min første pakke for et par uger siden. Hele forløbet var ret nemt, og kundeservice svarede på mit spørgsmål om en vitamintype samme dag. Pakken var fin, ingen skader, og produkterne ligner det de viser på siden. Jeg kan godt lide at de skriver hvad der er i tilskuddet.
Omega 3 kapsler
Jeg købte omega 3 kapslerne i den store pakke, og det var en god beslutning fordi de andre pakker er dyrere per kapsel. Leveringen tog lidt længere end lovet, men de skrev til mig og fik det sorteret. Kapslerne er lette at sluge og jeg kan ikke mærke nogen fiskesmag.
Kundeservice der svarer
Jeg har handlet her i mange år, og det der har stået mest i mit hoved er hvor hurtigt de svarer når der er noget. For et par år siden fik jeg forkert produkt, og de sendte det rigtige samme uge og lod mig beholde det andet. Leveringen er altid pålidelig og prisen er fornuftig. Jeg bliver ved med at købe der.
Billigere end apoteket
Sammenlignet med apoteket her i byen er det klart billigere, og jeg fik det hjem på et par dage. Bestilte det fra telefonen i bussen, og det gik helt fint. Ingen problemer med betalingen heller, det var hurtigt.
Magnesium til sove
Købte magnesiumet i den store pakke, fordi det var billigst per dosis, og det gav god mening for mig. Bestillingen gik nemt, og pakken kom på et par dage. Jeg har taget det hver aften i en måneds tid nu, og jeg synes det hjælper lidt med at slappe af.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Vitaminer & Kosttilskud på Kundejuryen.
