95%Ville handle igen
Nordic Roots er en dansk webshop med fokus på kost og sundhed, og virksomheden har hjemme i Danmark. Sortimentet omfatter kosttilskud og produkter til en hverdag med fokus på sund ernæring. Kunderne handler primært online, og varerne sendes direkte til døren.
Nordic Roots henvender sig til forbrugere i Danmark, der ønsker at supplere deres kost med udvalgte produkter. Virksomheden drives som en nethandel, og kundeservice og bestillinger håndteres via webshoppen.
Bedste positive anmeldelse
sammenlignet med andre
Jeg har sammenlignet med flere andre danske netbutikker, og denne var den mest overskuelige for mig. Priserne lå på linje med de andre, men leveringen var hurtigere. Jeg har bestilt tre gange nu og er tilfreds med det.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
b vitamin til hverdag
Jeg købte b vitamin kompleks fordi jeg er træt i eftermiddagene. Produktet virkede fint men jeg synes det var dyrere end andre steder jeg har kigget. Bestillingen tog lidt længere end jeg synes, da jeg skulle lave konto først.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Fik mit kalk bestilt
Jeg fik kalktabletter her, da jeg havde svært ved at få dem på apoteket i den størrelse jeg skulle bruge. Det var ikke svært at finde frem til det jeg skulle have, og bestillingen gik let. Pakken kom præcis som lovet og der var en lille seddel med anvisninger som jeg synes var rar at have. Jeg er rigtig tilfreds og har allerede bestilt igen.
Læs mereKunderne roser Nordic Roots for råvarer med en ren og tydelig smag, og mange fremhæver de nordiske urter og rødder, der bruges i produkterne. Flere kunder nævner, at de kan mærke forskel fra det, de tidligere har købt i supermarkedet. Nogle kunder synes dog, at enkelte drikke og tilskud er mere bitre, end de havde forventet, især hvis de er nye til smagene.
Kunderne hæfter sig ved, at bestillinger kommer frem i god stand, og at kølekæden holdes intakt med isolerede forsendelser. Mange er tilfredse med, at pakkerne er mærket tydeligt med indhold og holdbarhed. Et tilbagevendende klagepunkt er, at leveringsvinduet kan være bredt, og at nogle kunder har måttet vente på en pakke, de havde regnet med tidligere på dagen. Enkelte efterlyser en mere præcis sporing af forsendelsen.
Kunderne sætter pris på, at de kan ændre eller sætte et abonnement på pause uden at skulle ringe til nogen, og flere nævner den hurtige respons på e-mail. Svarene fra kundeservice opleves som venlige og konkrete. Nogle kunder finder det besværligt, at opsigelse af abonnementet kræver flere trin i appen, og et par oplever, at fakturaen dukker op, før de har set en ændring i deres bestilling.
Nordic Roots er en dansk nethandel for kost og sundhed, og virksomheden er baseret i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer og registrering i Virk.dk, og de kan se oplysninger om ejerskab og adresse i den offentlige virksomhedsoversigt.
Kunder kan kontakte Nordic Roots via kontaktoplysningerne på webshoppen, herunder e-mail og kontaktformularen. En klage rettes først skriftligt til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Zink og d vitamin
Bestilte zink og d vitamin i sidste uge, og det kom ud samme dag. Men de skrev at jeg kunne bruge en rabatkode, og den virkede ikke, så jeg måtte skrive til dem. Svar kom først efter to dage, men de var venlige. Ville nok købe igen.
Lidt lang leveringstid
Det der stod mest i mit hoved var at de skrev leveringstid helt tydeligt på produktsiden, så jeg vidste hvad jeg gik ind til. Det tog dog en uge før pakken kom, hvilket er lidt længere end jeg håbede. Produktet var fint og prisen var god.
sammenlignet med andre
Jeg har sammenlignet med flere andre danske netbutikker, og denne var den mest overskuelige for mig. Priserne lå på linje med de andre, men leveringen var hurtigere. Jeg har bestilt tre gange nu og er tilfreds med det.
b vitamin til hverdag
Jeg købte b vitamin kompleks fordi jeg er træt i eftermiddagene. Produktet virkede fint men jeg synes det var dyrere end andre steder jeg har kigget. Bestillingen tog lidt længere end jeg synes, da jeg skulle lave konto først.
Prøvede dem efter en kur
Jeg har tidligere købt de samme kosttilskud i Tyskland og var lidt skeptisk, men det her var tilsvarende i indhold og billigere. Jeg kunne tydeligt se hvor meget der var i hver kapsel, så jeg kunne sammenligne uden at gætte. Forsendelsen var hurtig og emballagen var fin. Jeg køber gerne igen når jeg løber tør.
Skulle have noget til søvn
Jeg havde svært ved at sove og ville prøve noget naturligt uden at gå til lægen. Jeg fandt melatonin og bestilte samme aften. Det var nemt at bestille, men kassen var lidt ankommet i en for stor kasse med meget luft i. Ellers fint.
Fik mit kalk bestilt
Jeg fik kalktabletter her, da jeg havde svært ved at få dem på apoteket i den størrelse jeg skulle bruge. Det var ikke svært at finde frem til det jeg skulle have, og bestillingen gik let. Pakken kom præcis som lovet og der var en lille seddel med anvisninger som jeg synes var rar at have. Jeg er rigtig tilfreds og har allerede bestilt igen.
Første gang jeg bestilte hos dem
Jeg skulle have noget til min søvn og havde ikke styr på hvad der var godt, så jeg købte første gang hos dem. Bestillingen var nem at gennemføre på telefonen, og pakken kom to dage efter, præcis som der stod i mailen.
Bedre end det jeg plejede
Jeg købte tidligere et andet mærke og var ikke helt tilfreds med smagen. Her er det en mere neutral smag og det kan jeg bedre lide i kaffen. Bestillingen var nem og forsendelsen var hurtig. Ingen klager.
Proteinpulver sammenlignet med tre andre
Det der fik mig til at vælge dem var at de havde en mængde pr. portion der var nemmere at regne ud end hos de andre. Jeg havde tjekket tre forskellige sider først og prisen pr. kilo var den bedste her. Smagen er ikke fantastisk men den er fin i en shake. Jeg køber igen.
Kollagen pulver til kaffen
Jeg har købt kollagen pulveret fra dem i over et år nu, og jeg bruger det hver morgen i kaffen. Det blander sig fint uden klumper og smagen er neutral. Pakkerne kommer altid pænt og hurtigt, og jeg har aldrig haft problemer med at få det jeg bestilte.
Bedre end apoteket
Jeg plejer at købe mine kosttilskud på apoteket, men de havde ikke det jeg ville have, og prisen var højere. Her fandt jeg det med det samme og det var ca. 30 kroner billigere pr. pakke. Leveringen tog to dage og alt var som det skulle være. Jeg har købt flere gange siden.
God, men ikke billigst
Det er okay, jeg har købt her i flere år. Det er ikke det billigste, men jeg betaler lidt mere for at slippe for at lede rundt efter det. Hjemmesiden kunne godt være lidt mere overskuelig.
god side, lidt for lang svartid
Rigtig fin butik og de har det jeg søgte. Men jeg skrev til dem om en ordre og gik to dage uden svar, så det tog lidt tid. Levering og pris var fint.
endelig noget mod træthed
Jeg havde brug for noget til min træthed om vinteren, og jeg ville ikke have en masse piller. Bestillingen var nem, og det kom hurtigt. Det virker, og jeg er glad for det.
Zink til min mand
Det første jeg lagde mærke til var at der stod præcis hvor meget zink der var i hver kapsel. Jeg har købt det i et halvt år nu. Der er lidt for mange mellemled når jeg skal ændre bestilling.
hurtig levering af vitamin d
Det første der faldt mig i øjnene var at pakken lå i min postkasse to dage efter jeg bestilte, det havde jeg ikke regnet med fra en dansk nethandel. Siden har jeg købt igen og er glad for det.
god pris for magnesium
Det er billigere end jeg er vant til, og det er vigtigt for mig fordi jeg køber meget. Bestillingen gik fint og det kom hurtigt frem. Jeg bruger dem igen.
omega 3 til min træning
Jeg har trænet i mange år og tog omega 3 for at få mine led til at fungere bedre efter tunge pas. Jeg kigger altid på EPA og DHA indholdet, og det stod tydeligt på siden så jeg kunne sammenligne med det jeg plejer at købe. Det var fint og jeg bestiller nok mere snart.
Magnesium der virker
Jeg har købt magnesium i mange år, så jeg ved godt hvad jeg leder efter. Det her var lidt dyrere end min sædvanlige, men kvaliteten er god og jeg kan lide at de skriver indholdet tydeligt. Pakken kom uden problemer.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Vitaminer & Kosttilskud på Kundejuryen.
