Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Innovaid logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Innovaid

Innovaid er en webshop med adresse på iaid-shop.com, der sælger produkter inden for kost og sundhed. Sortimentet er rettet mod kunder, der ønsker kosttilskud og sundhedsprodukter til hverdagen. Shoppen drives online, og produkterne leveres til døren med post eller pakkeservice.

Kunderne bestiller via hjemmesiden og opretter en konto for at følge deres ordrer. Innovaid præsenterer sine produkter med beskrivelser og oplysninger om indhold og brug.

Det siger kunderne om Innovaid

Produkternes kvalitet

Kunder roser Innovaid for produkter, der virker som lovet, og for en tydelig beskrivelse af, hvad det enkelte kosttilskud indeholder og er beregnet til. Nogle kunder oplever dog, at effekten er svagere, end de havde forventet, og at resultaterne kræver længere tids brug end angivet på emballagen.

Levering og pakning

Mange kunder fremhæver, at bestillinger kommer hurtigt frem, og at produkterne er godt pakket og ankommer uskadte. Enkelte kunder efterlyser bedre information om leveringstid undervejs, når en pakke har været længere tid undervejs end ventet.

Kundeservice

Kunder giver udtryk for, at kundeservicen svarer venligt og hjælper med spørgsmål om produkterne og bestillingen. Flere kunder oplever, at det kan tage lang tid at få svar, når der opstår problemer med en ordre, og at returnering af varer kan være besværlig.

Priser og betaling

Kunder nævner, at prisniveauet er rimeligt sammenlignet med andre danske webshops for kosttilskud, og at rabatter og kampagner gør det lettere at prøve nye produkter. Nogle kunder finder, at prisen pr. dosis er høj, når man sammenligner med lignende produkter fra andre udbydere.

Er Innovaid seriøs?

Innovaid driver en onlinebutik med hjemmeside på iaid-shop.com, og virksomhedens registrering og adresse kan kontrolleres i CVR-registret på virk.dk. Kunder kan selv tjekke virksomhedens oplysninger, herunder ejerforhold og registreringsdato, samt kontrollere, om hjemmesiden har gyldigt certifikat og tydelige handelsbetingelser.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Innovaid via hjemmesidens kontaktoplysninger, og oplysninger om kontaktmuligheder findes på iaid-shop.com. En klage fremsættes skriftligt til virksomheden, og kunden bør beholde ordrebekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke løses, kan kunden i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller klage via EU's onlineklageplatform for forbrugertvister.

Anmeldelser (20)

overraskende nemt

Det der overraskede mest var hvor let det var at finde rundt på siden og se alle ingredienserne. Det var min første bestilling her, og jeg var lidt skeptisk først. Pakken kom i god tid og var pæn og ordentlig. Jeg prøver den lige et stykke tid og ser hvordan den virker.

Ditte T.
0 personer fandt dette nyttigt

Lige det rigtige indhold

Det der faldt mest i øjnene var hvor tydeligt indholdet står angivet på siden, så man kan se præcis hvad man får. Jeg havde kigget på to andre mærker og endte her fordi det var nemmere at sammenligne. Det kom i en fin lille pose og holdt sig frisk. Jeg synes den er god værdi for pengene, og jeg har allerede lagt en ny bestilling.

Ditte C.
0 personer fandt dette nyttigt

Prisen gør forskellen

Sammenlignet med de andre shops jeg kiggede på er den her den billigste for samme mængde. Bestillingen var hurtig og leveringen var fin. Jeg kender produktet godt fra før, så der var ingen overraskelser. Den køber jeg igen.

Sofie H.
1 person fandt dette nyttigt

den er god at have

Den er den bedste løsning jeg har fundet til mit daglige behov. Jeg har bestilt her i mange år, og de har aldrig skuffet. Leveringen har altid været til tiden.

Helle H.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtigere end den lokale apotek

Sammenlignet med apoteket nede på hjørnet var det her hurtigere og billigere, og jeg fik bestilt det fra sofaen mens ungerne var i bad. Pakken kom to dage efter, og jeg kunne se ingredienserne på siden før jeg købte noget.

Rikke K.
3 personer fandt dette nyttigt

Hurtig bestilling fra mobilen

Jeg købte en flaske omega-3 fra telefonen i går aften, og det var nemt at finde den igen fra forrige gang. Den er billigere end på apoteket, så det er en fordel. Pakken lå i postkassen i dag som lovet. Ingen klager.

Frederik O.
2 personer fandt dette nyttigt

nem at finde rundt i

Jeg synes det var en glæde at se at de har en klar oversigt over alle varerne, og at man kan sortere efter behov. Jeg bestilte en ekstra pakke til min søster, og det tog kun få minutter fra jeg lagde den i kurven, til jeg fik ordrebekræftelsen. Leveringen kom præcis når de havde lovet, og jeg er meget tilfreds med hele forløbet. Jeg bestiller gerne igen.

Hanne H.
0 personer fandt dette nyttigt

Brugt i mange år

Jeg har købt mit kosttilskud hos dem i næsten fem år nu. Det er altid den samme vare, og leveringen har aldrig drillet. Jeg bestiller hver anden måned og det tager et par dage.

Henrik J.
10 personer fandt dette nyttigt

god start

Jeg bestilte første gang for to uger siden og er allerede glad. Pakken kom med den rigtige vare og alt var som det skulle. Bestillingen tog kun få minutter. Det virker helt fint.

Louise M.
4 personer fandt dette nyttigt

Smart lille detalje

Det der fangede mig var at de har en påmindelse om at man kan bestille igen, så man ikke løber tør. Det var min første gang hos dem og jeg fandt dem via en ven. Bestillingen var hurtig og pakken var pæn. Jeg synes det hele er ret nemt og jeg har allerede sagt til min søster at hun skal tjekke det ud.

Sara A.
1 person fandt dette nyttigt

God kundeservice

Jeg havde et spørgsmål om dosering før jeg bestilte, og jeg fik et klart svar samme dag. Det var en god start. Bestillingen gik nemt og varen kom hurtigt. Jeg er glad for det.

Camilla N.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge noget hurtigt

Jeg skulle have noget til træning og havde brug for det før weekenden, så jeg bestilte i en fart fra telefonen. Det var nemt at finde det jeg skulle bruge og checkoutet fungerede fint. Pakken kom faktisk dagen efter, hvilket var lidt over forventning. Smagen er ok og jeg har ikke noget at sætte fingeren på, så den bliver bestilt igen.

Mathias N.
2 personer fandt dette nyttigt

Rigtig god pris

Den er billigere end de fleste jeg finder, og det er grunden til at jeg bliver ved. Bestillingen tog et par minutter og leveringen var hurtig. Der er ikke noget særligt at skrive om, det fungerer bare.

Morten T.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end de store kæder

Jeg har købt den slags i mange år, og sammenlignet med de store kæder er det her en klar fordel på pris. Varen er den samme kvalitet som jeg kender. Bestillingen var nem og leveringen var hurtig. Jeg bliver ved.

Michael Ø.
3 personer fandt dette nyttigt

Fint tilbud på kosttilskud

Jeg købte et multivitamin, som min læge havde anbefalet. Det var nemt at bestille, og jeg fik en venlig mail med sporingsoplysninger. Varen kom præcis som beskrevet og jeg er godt tilfreds.

Birgit T.
5 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Innovaid

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Innovaid 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Innovaid igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Innovaid

Kost & Sundhed | Kostråd

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Innovaid

Flere virksomheder inden for Kostråd på Kundejuryen.

  1. IdHAIR20 anmeldelser
  2. iHerb20 anmeldelser
  3. Kondomkongen20 anmeldelser
  4. Lev Stress Fri20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?