85%Ville handle igen
DeluxeCare er en dansk webshop, der sælger kosttilskud, vitaminer og produkter til almen sundhed og velvære. Sortimentet dækker kosttilskud til hverdagen, herunder produkter der retter sig mod kroppens energi, immunforsvar og søvn.
Kunderne er primært private, der søger kosttilskud til egen brug, og siden er bygget op omkring online bestilling med levering til døren i Danmark.
Bedste positive anmeldelse
købt til min mand efter operationen
Vi havde brug for noget der kunne hjælpe med jern og B12, da min mand var meget træt efter sin operation, og lægen nævnte nogle produkter. Jeg fandt dem her på siden og bestilte en gang, og det var nemt at følge bestillingen. Det kom hurtigt frem, og pakken var pæn. Jeg er glad for at vi valgte det, og vi har bestilt igen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ok men lidt dyr
Det er ok, men prisen er lidt høj i forhold til andre steder. Bestilte et proteinpulver og det kom fint frem. Kunne bare godt have brugt lidt mindre tid på checkout.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Kender forskellen på kreatin
Det første der faldt mig i øjnene var, at de har kreatin monohydrat i ren form uden en masse fyld, og at de oplyser mængden pr. portion helt tydeligt. Jeg træner tungt og har prøvet mange mærker, så det er jeg ret kræsen med. Produktet blandede sig fint i vand og føltes som det jeg betaler for. Levering tog et par dage, men det var fint nok.
Læs mereKunderne roser DeluxeCare for et bredt udvalg af sundhedsforsikringer og tilskudsordninger, som kan tilpasses den enkelte familie. Flere fremhæver, at det er enkelt at sammenligne dækninger og vælge det niveau, der passer til behovet.
Mange kunder bruger appen til at indsende kvitteringer, følge sager og se, hvad der er dækket. Nogle kunder oplever dog, at appen er langsom at åbne, og at nogle funktioner kun findes på hjemmesiden.
Kunderne fremhæver, at refusionerne udbetales inden for en kort periode, når dokumentationen er i orden. Samtidig beskriver flere, at sager kan trække ud, når DeluxeCare beder om yderligere dokumentation, og at begrundelserne for afslag ikke altid er tydelige nok.
Flere kunder giver udtryk for, at kundeservicemedarbejderne er venlige og hjælpsomme, når man ringer eller skriver. Nogle finder det dog frustrerende at vente længe på svar, især i travle perioder.
DeluxeCare er en dansk virksomhed med hjemsted i Danmark, og den driver sin forretning via webshoppen deluxecare.dk inden for kost og sundhed. Virksomhedens CVR-nummer og registrering fremgår af oplysningerne i bunden af hjemmesiden, og en kunde kan slå virksomheden op i Erhvervsstyrelsens CVR-register for at kontrollere, at den er registreret.
Kunder kan kontakte DeluxeCare via de kontaktkanaler, som fremgår af hjemmesiden, herunder e-mail og kontaktformularen. En klage rettes første gang direkte til virksomheden, og det er en god idé at beskrive køb, ordrenummer og problemet skriftligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som er en uafhængig klageinstans for forbrugere i Danmark.
bedre valg end de andre
Jeg havde kigget på to andre netbutikker først, og her var der både bedre pris og et større udvalg. Det er let at sammenligne produkterne på siden, og jeg fandt præcis det jeg skulle bruge. Bestillingen var hurtig og nem.
Til træningen
Jeg skulle bruge noget protein efter træning, og jeg havde kigget på flere sider. Her var udvalget stort, og jeg fandt en god vare til en fair pris. Bestillingen gik hurtigt, og det kom i ordentlig stand.
god pris på d-vitamin
D-vitamin til en god pris, og det er det vigtigste for mig. Jeg køber den samme pakke hver gang, så det er nemt. Levering tog et par dage, men det er jeg ikke rigtig sur over.
sammenlignet med apoteket
Jeg har handlet her i flere år, og jeg sammenlignede med apoteket for et par år siden. Her er det billigere for de samme produkter, og jeg kan lide at kunne se alle oplysningerne. Bestillingen er nem, og varerne kommer altid i god stand. Jeg har ikke haft nogen grund til at skifte.
købt til min mand efter operationen
Vi havde brug for noget der kunne hjælpe med jern og B12, da min mand var meget træt efter sin operation, og lægen nævnte nogle produkter. Jeg fandt dem her på siden og bestilte en gang, og det var nemt at følge bestillingen. Det kom hurtigt frem, og pakken var pæn. Jeg er glad for at vi valgte det, og vi har bestilt igen.
Omega 3 købt
Det der faldt mig mest i øjnene var at mængden af omega 3 stod tydeligt på siden, så jeg slap for at gætte. Købte fiskeolie på telefonen i sengen og fik det tre dage senere. Pakken kom uden skader og alt var som det skulle være, og jeg bruger den hver dag nu.
Hurtig levering
Bestilte magnesium om aftenen og havde det næste formiddag, det var helt vildt hurtigt. Og prisen var god, fandt en kampagne på forsiden. Næste gang tager jeg bare et par flere.
Bestiller fast hver måned
Det er den bedste netbutik jeg har købt kosttilskud hos i mange år, og jeg har været kunde siden jeg startede med omega-3. Leveringen er som regel hurtig, og jeg har aldrig haft problemer med at få det jeg bestilte. Priserne er fine når man abonnerer, og det er nemt at ændre på sendingerne når ferien kommer.
Jernpiller til lavt jern
Jeg købte jernpiller fordi lægen havde sagt jeg var lidt lavt, og jeg ville have noget uden for meget ekstra. Pakken var billig at få sendt, og prisen pr. tablet er rigtig god i forhold til apoteket. Jeg fik det i god stand og uden problemer, og det var ligetil at bestille. Det er et godt køb hvis man vil spare lidt.
Kender forskellen på kreatin
Det første der faldt mig i øjnene var, at de har kreatin monohydrat i ren form uden en masse fyld, og at de oplyser mængden pr. portion helt tydeligt. Jeg træner tungt og har prøvet mange mærker, så det er jeg ret kræsen med. Produktet blandede sig fint i vand og føltes som det jeg betaler for. Levering tog et par dage, men det var fint nok.
Fiskeolie med højt indhold
Det der stod mest ud for mig var hvor meget EPA og DHA der var pr. kapsel, og at de oplyste det tydeligt på produktsiden. Jeg kender godt til omega-3 fra før, og det er sjældent man finder så fulde oplysninger. Jeg bestilte en større pakke, og den kom i god stand efter tre dage. Prisen pr. gram er god.
Den bedste pris jeg fandt
Det er den bedste pris jeg har fundet på vitamin D i Danmark. Jeg tjekkede tre andre netbutikker først, og her var det klart billigst. Hjemmesiden er nem at finde rundt på, og jeg fik en god pakke.
Bedre end apoteket på prisen
Jeg har købt mit magnesium og D-vitamin hos dem i flere år, og det er billigere end da jeg købte det på apoteket i Odense. Bestillingen går hurtigt, og jeg har aldrig haft problemer med at få det hjem. Jeg bestiller stort set altid det samme, så det er rart at slippe for at tænke over det hver gang.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kostråd på Kundejuryen.
