95%Ville handle igen
BetterMe er en dansk virksomhed med fokus på kost og sundhed, og brandet er kendt for kostplaner, kosttilskud og produkter, der skal understøtte en mere sund hverdag. Sortimentet er rettet mod forbrugere, der ønsker struktur i deres kost og træning, og de bestilles primært online via virksomhedens hjemmeside.
BetterMe henvender sig til privatkunder, der vil ændre deres vaner gradvist og har brug for konkrete rammer og vejledning undervejs. Virksomheden drives som en webbaseret tjeneste, og levering sker med bud eller post til kundens adresse.
Bedste positive anmeldelse
Fik styr på min madplan
Jeg havde brug for hjælp til at få struktur på hverdagsmaden efter at have haft en travl periode på arbejdet. Det kostede mig ikke meget at få det i gang og prisen per uge er rimelig set i forhold til hvad jeg bruger på takeaway. Planen giver mig en indkøbsliste jeg kan bruge direkte, og det har sparet mig tid. Jeg synes det er værd at prøve.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ok men lidt træls
Jeg bestilte en kostplan og den kom på et tidspunkt hvor jeg allerede var gået i gang med en anden plan, så jeg fik lidt af hvert. Det tog også et par dage før nogen svarede på min mail om det. Planen i sig selv er fin og prisen er ok, men det var en lidt rodet start. Jeg ved ikke om jeg bestiller igen med det samme, men jeg prøver nok lige en gang til.
Læs mereMest grundige anmeldelse
lidt dyrere end forventet
Jeg sammenlignede to-tre sider før jeg valgte, og det der faldt mest i øjnene var at man kan vælge kostplanen ud fra hvor mange dage om ugen man gerne vil have hjælp. Jeg fik en fin oversigt over indkøb og opskrifter, og det føltes overskueligt. Det der trak lidt ned er at prisen på tilskuddene er højere end hos de store kæder, så jeg køber dem nu et andet sted. Leveringen var fin, der gik kun et…
Læs mereKunderne fremhæver især prisen, som flere sammenligner med både apps, kostvejledere og takeaway, og den bliver opfattet som lavere for samme indhold. Nogle oplever dog at prisen er lidt højere end forventet, især for kostplanerne, og der efterlyses en mere gennemsigtig forklaring af, hvad man betaler for.
Kostplanerne og opskrifterne beskrives som overskuelige, med færdige indkøbslister og et klart overblik over ugens måltider, og flere bruger dem uden at skulle tænke for meget over det. Nogle kunder savner dog mere personlig rådgivning og fleksibilitet, og det nævnes at planerne ikke helt kan måle sig med en kostvejleder.
Kunderne roser den høflige og hurtige kontakt, når de skriver til dem med spørgsmål eller ønsker om ændringer i planen. Der klages dog også over ventetid på svar, og et par kunder oplever at ændringer, fx af leveringsdag, kræver en henvendelse som tager længere tid end ønsket.
Tilskud og produkter fra webshoppen fremhæves for at komme hurtigt frem og være pålidelige, især for dem der køber fast over længere tid. Enkelte oplever dog forsinkelser i forhold til angivne leveringstider, og en start med flere planer på samme tid kan skabe lidt rod.
BetterMe er en virksomhed inden for kost og sundhed, og betterme.world er virksomhedens hjemmeside. Jeg har ikke verificeret BetterMes CVR-nummer, registrering eller eventuelle autorisationer i Danmark, så en kunde kan selv tjekke virksomhedens registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register og se, om der findes angivelser af virksomhedens adresse og ejerforhold på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte BetterMe via virksomhedens hjemmeside, og de kontaktmuligheder der fremgår der er den primære kanal. En klage rettes til BetterMe skriftligt, gerne med ordrenummer eller kontooplysninger, så sagen kan identificeres. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som er den offentlige klageinstans for forbrugertvister.
Sammenlignet med at lave det selv
Før købte jeg bare ingredienser i supermarkedet og lavede mad i weekenden, og det tog meget tid. Med den her plan får jeg færdige indkøbslister og opskrifter der passer til hvad jeg har i køleskabet. Det er ikke billigere end at lave det selv, men det sparer mig for at tænke over det hele tiden. Jeg er glad for det jeg har fået så langt.
Skulle have noget til eksamensstress
Havde brug for noget der kunne hjælpe mig med at spise ordentligt når jeg står op kl seks. Det var nemt at oprette sig og jeg fik min plan på under ti minutter. Helt fint, bare lige det.
Fik styr på min madplan
Jeg havde brug for hjælp til at få struktur på hverdagsmaden efter at have haft en travl periode på arbejdet. Det kostede mig ikke meget at få det i gang og prisen per uge er rimelig set i forhold til hvad jeg bruger på takeaway. Planen giver mig en indkøbsliste jeg kan bruge direkte, og det har sparet mig tid. Jeg synes det er værd at prøve.
god hjælp til kosten
Jeg købte en kostplan til min mand, efter lægen havde bedt os se lidt nøjere på hans kost. Bestillingen var nem at gennemføre, og vi fik et tydeligt overblik over ugens måltider. Jeg synes de svarede høfligt, da jeg skrev og spurgte om en ændring, og det var også hurtigt. Vi er godt tilfredse og har ikke noget at klage over.
Omega 3 der er helt ok
Det her er den bedste løsning jeg har prøvet til omega 3 og jeg har købt det i flere år nu. Dosis og kapsel-størrelse passer til det jeg har brug for, og de har det rigtige indhold af EPA og DHA. Levering har altid været hurtig, og jeg har ikke haft brug for kundeservice endnu. Jeg fortsætter med at købe herfra.
Sammenlignet med en dyr coach
Før havde jeg en personlig kostcoach som kostede det dobbelte, og jeg kender derfor godt til området. Det her er ikke lige så personligt, men planen er solid og prisen gør en stor forskel. Jeg bruger opskrifterne uden at skulle tænke for meget over det. Jeg er tilfreds og fortsætter.
God service hele vejen
Det er en fin måde at få styr på måltiderne på, og jeg synes man får meget for pengene. Jeg har været i kontakt med dem to gange og begge gange fik jeg svar samme dag. Planen er let at følge og opskrifterne er gode for en som mig, der ikke er så vild med at stå længe i køkkenet. Jeg er rigtig glad for at have fundet dem.
billige vitaminer der virker
Jeg købte et multivitamin til hele familien, og prisen er det der gjorde udslaget for mig. Det kom med posten to dage efter jeg bestilte, og emballagen var fin og ikke for meget plastik. Vi har taget det i en måned nu og jeg synes ikke der er noget at klage over. Det er ikke fancy, men det gør det den skal.
Proteinpulver til en fornuftig pris
Jeg købte et kosttilskud med protein til træning, og jeg var ret sikker på at de andre steder var dyrere. Det kom fint frem to dage efter bestilling og prisen var lavere end hos de store kæder. Det er ikke noget særligt at skrive hjem om, men det gør sit arbejde.
Valgte den frem for en app
Jeg havde kigget på en app der koster meget om måneden, og det her var billigere for samme slags plan. Man betaler én gang og så er planen der. Jeg har været rigtig glad indtil nu og synes det er et godt valg.
holder hvad det lover
Kostplanen er enkel og man kan se præcist hvad der skal købes og laves. Jeg betaler en fast pris om måneden og det har været det samme hver gang, uden overraskelser. Jeg bruger den hver uge og har ikke fundet noget jeg har lyst til at ændre på. Man kan godt mærke at de har tænkt over budgettet.
Har købt det i mange år
Jeg har handlet her siden de startede, og det jeg køber mest er et kosttilskud med D-vitamin og jern. Der er altid det samme og det kommer altid i god tid, selv i december. Jeg har prøvet at skifte til andre, men kommer altid tilbage. Man kan mærke at de har holdt fast i det de gør.
Var tøvende men er glad
Jeg havde brug for noget der kunne hjælpe mig med at komme af med lidt vægt før sommer, og jeg var i tvivl om en kostplan overhovedet var noget for mig. Jeg sammenlignede med et par andre steder først, og det her var det mest konkrete med hensyn til hvad jeg skulle spise. Jeg har fulgt planen i fem uger nu og det er gået rigtig godt. Det er ikke svært at følge og jeg har ikke følt mig sultent.
Fik hjælp efter en kedelig graviditetstest
Jeg var først helt ny kunde og havde brug for noget at spise efter lægen havde sagt jeg skulle have mere jern og folsyre i kosten. Bestilte en kostplan med et par kosttilskud og fik den mail med det samme, og det var nemt at følge. Det tog lidt tid at få overblik over indkøbslisten, men det var fint.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Vægttab på Kundejuryen.
