85%Ville handle igen
KingOpinion er en dansk-orienteret webshop, der tilbyder en bred vifte af varer fra forskellige kategorier, og virksomheden har sin primære kontakt med kunderne gennem sit online-setup på kingopinion.com. Sortimentet og udvalget af varer fremgår af hjemmesiden, og kunderne handler primært via nettet frem for i fysiske butikker. Kunderne henvender sig til KingOpinion for at købe produkter, og virksomheden opererer som en almindelig netbutik med levering til hjemmet.
KingOpinion henvender sig til forbrugere i Danmark, der søger en nem måde at handle hjemmefra på. Virksomheden er kendt for sin online-tilstedeværelse, og det er her, kunderne finder information om produkter, betaling og levering.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end hos de store kæder
Jeg har tidligere købt samme slags tøjrulle fra en stor kæde, men her var det hurtigere at bestille og prisen var lavere. Det var nemt at finde frem til det jeg skulle bruge på telefonen. Pakken kom i god stand. Jeg kan godt lide at handle her nu.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Okay, men ikke noget særligt
Jeg sammenlignede med et par andre sider, og det her var ikke det billigste. Varen kom frem, men levering tog længere end jeg havde regnet med. Det var fint, bare ikke helt det jeg havde håbet på.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Endelig en god måde at købe ind til vinterbadning
Jeg skulle bruge nogle varmt tøj og en ny termokande til vores vinterbadning i Vejle, og jeg havde aldrig købt noget på siden før. Det var nemt at finde rundt i kategorierne og tjekke størrelserne. Jeg bestilte torsdag aften, og pakken var der mandag formiddag. Alt var pakket godt ind, og der lå en lille seddel med en hilsen fra dem. Jeg har allerede kigget på, hvad de har af handsker til…
Læs mereKunderne roser KingOpinion for at levere relevante og veldefinerede spørgeskemaer, der giver brugbare resultater for virksomheder, der ønsker at forstå deres målgruppe. Flere kunder fremhæver, at panelet er bredt og lever op til de krav, der stilles i markedsundersøgelser i Danmark.
Nogle kunder oplever, at projekter tager længere tid end aftalt, især når rekrutteringen af respondenter går langsommere end forventet. Det gør, at tidsplaner i kundernes egne projekter bliver svære at overholde, og flere efterlyser tidligere besked om forsinkelser.
Kunderne beskriver kontaktpersonerne hos KingOpinion som hjælpsomme og lydhøre, når der opstår spørgsmål om et igangværende projekt. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar uden for almindelig arbejdstid, og det kan være et problem, når en undersøgelse skal rettes midt i en periode.
KingOpinion drives som en online-virksomhed med hjemsted i Danmark, og den handler med forbrugerprodukter via sin netbutik. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret på virk.dk og se, om den er registreret med de oplysninger, der står på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte KingOpinion via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, og virksomhedens kundeservice er tilgængelig via de kanaler, der fremgår der. En klage rettes først direkte til KingOpinion, og kunden bør beskrive problemet og sin købsdokumentation i henvendelsen. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark henvende sig til Center for Klageløsning eller Forbrugerombudsmanden.
Lidt dyrere, men nemmere
Jeg havde først kigget på en anden netbutik, hvor prisen var lidt lavere på den samme trådløse mus. Her var bestillingen dog lidt hurtigere og det var nemmere at finde frem til produktet. Musen kom hurtigt og virker fint. Forskellen på prisen var ikke stor nok til at jeg gad skifte.
Lidt dyrere end andre steder
Jeg kiggede på et par andre netbutikker først, og prisen var en del højere her på den samme cykelhjelm. Til gengæld var det meget hurtigt at bestille, og hjelmen kom hele vejen fra lageret uden problemer. Kundeservice svarede også pænt, da jeg havde et lille spørgsmål om størrelsen. Jeg ville nok ikke købe alt her, men det er et ok sted.
lidt længere levering end ventet
Jeg bestilte et par høretelefoner, og det var første gang jeg handlede her. Produktet er fint og lyden er god, så det er ikke noget problem. Det der irriterede lidt var at levering tog næsten en uge, selvom der stod tre til fem dage. Kundeservice svarede på et spørgsmål indenfor et par timer, så det var godt. Jeg er ikke sikker på at jeg bestiller igen, men det var ok.
Ok men ikke det billigste
Helt fint køb, bestilte et sæt køkkenhåndklæder. Prisen var lidt højere end hos andre, men pakken kom hurtigt. Lidt irriterende at de ikke har gratis fragt under en vis størrelse.
Ok men lidt besværligt at returnere
Jeg har købt her i flere år og det meste har været uden problemer. Denne gang bestilte jeg et par støvler, og de var lidt for små, så jeg skulle sende dem retur. Returneringen var lidt besværlig, fordi jeg skulle printe en label og finde et pakkested. Ellers var sitet nemt og prisen fin.
Sjov udvælgelse, god pris
Det der faldt mig mest i øje var hvor mange forskellige ting de har, fra gaming tilbehør til havemøbler. Jeg købte et par spil-controllere og de kom efter tre dage. Det hele var ret nemt, selvom jeg synes forsendelsesgebyret var lidt højt.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Generelt | Serviceudbydere | Onlineundersøgelser og Spørgeskemaer
Flere virksomheder inden for Onlineundersøgelser og Spørgeskemaer på Kundejuryen.
