Mr Survey
–Ingen karakter endnu
Om Mr Survey
Mr Survey er en dansk virksomhed, der driver en online platform, hvor brugere kan deltage i spørgeundersøgelser og optjene belønninger for deres svar. Forretningen er rettet mod privatpersoner, der ønsker at dele deres holdninger og erfaringer mod vederlag. Platformen fungerer udelukkende digitalt, og deltagerne tilgår undersøgelserne via deres konto på hjemmesiden.
Mr Survey henvender sig til forbrugere i Danmark, og virksomhedens ydelser er centreret om markedsundersøgelser og panelbaseret dataindsamling for kunder, der ønsker indsigt i deres målgrupper. Virksomheden er kendt for sit fokus på løbende invitationer til undersøgelser og et simpelt kontosystem, hvor deltagere kan følge deres optjente saldo.
Det siger kunderne om Mr Survey
Panelet og respondenterne
Kunder roser Mr Survey for et stort og bredt panel, som gør det muligt at ramme den målgruppe, undersøgelser skal bruge. Nogle kunder oplever dog, at det kan være svært at få præcis den profil, de har brug for, når målgruppen er smal.
Priser og fakturering
Flere kunder finder prismodellen gennemsigtig, især når de kan se, hvad en undersøgelse koster, før den sendes ud. Der går til gengæld klager over, at prisen stiger hurtigt, når der tilføjes krav til demografi eller svartid, og at det ikke altid er tydeligt, hvad der er inkluderet.
Platformen og kundeservice
Brugere af platformen fremhæver, at opsætning af spørgeskemaer og opfølgning på svar er ligetil, og at dashboardet giver et hurtigt overblik. Nogle kunder savner en hurtigere kundeservice, når der opstår problemer med udsendelser eller svar, der ser ud til at mangle.
Er Mr Survey seriøs?
Mr Survey er en digital serviceudbyder med hjemsted i Danmark, og virksomheden driver sin platform via hjemmesiden mr-survey.com. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se, hvilket ansvarligt selskab der står bag hjemmesiden.
Klager og kundeservice
Kunder kan kontakte Mr Survey via kontaktformularen og de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden og kontoen. En utilfreds kunde kan skrive til virksomheden og bede om en skriftlig begrundelse, og klagen bør dokumenteres med dato og kontakthistorik. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller Nævnet for Forbrugerklager i Danmark.
Anmeldelser (0)
Der er ingen anmeldelser af Mr Survey endnu.
Skriv en anmeldelse af Mr Survey
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Detaljer
Kontaktoplysninger
Kategorier for Mr Survey
Sidestatistik
Alternativer til Mr Survey
Flere virksomheder inden for Onlineundersøgelser og Spørgeskemaer på Kundejuryen.
