Euroflorist
0 anmeldelserEuroflorist er en dansk webshop, der sælger blomster, buketter og planter med levering til døren.
Blomsterhandlere
Når du bestiller blomster til en fødselsdag eller begravelse, vil du vide, at de kommer frem til tiden og er friske.
Virksomheder inden for Blomsterhandlere
1 virksomhed
Om Blomsterhandlere
Blomsterhandlere i Danmark sælger snitblomster, potteplanter, buketter og dekorationer til private kunder og erhvervskunder. Kategorien dækker både traditionelle blomsterbutikker i bymidterne og virksomheder, der udelukkende sælger online med levering til døren. Mange blomsterhandlere driver også faste abonnementer til kontorer, hoteller og restauranter, og leverer til begravelser og bryllupper.
Kunderne møder blomsterhandlerne i butikken, via hjemmesider og apps, gennem sociale medier og ved bestilling pr. telefon. Leveringen varetages enten af butikken selv eller af et samarbejdende budfirma, og den er afgørende for, hvordan oplevelsen opfattes. Branchen er præget af mange små selvstændige butikker sammen med enkelte større kædeaktører og netbaserede udbydere.
Blomsterhandlere er omfattet af den almindelige danske lovgivning for detailhandel og forbrugerkøb, herunder forbrugeraftaleloven og markedsføringsloven. Fødevarestyrelsen ffører tilsyn med de dele af sortimentet, der berører planter og fødevarer, mens Miljøstyrelsen reguleres plantesundhed og import. Det danske marked hænger samtidig tæt sammen med importen fra Holland, Kenya og andre producentlande.
Spørgsmål om Blomsterhandlere
Hvordan vælger jeg en blomsterhandler i Danmark?
Start med at tjekke, om virksomheden er registreret i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR), hvilket fremgår af bunden af hjemmesiden og i handelsbetingelserne. Se derefter på, hvor blomsterne kommer fra, og om butikken oplyser sit leveringsområde og sin åbningstid tydeligt.
Hvad skal jeg sammenligne, før jeg bestiller blomster?
Sammenlign den samlede pris inklusive levering, moms og eventuelle gebyrer for ekspresbestilling, så du kan se det reelle beløb. Kontroller også, hvad der er med i buketten, og om den leveres i vase eller blot i papir, samt hvilke datoer og tidsvinduer der tilbydes.
Hvordan bestiller jeg blomster online på en sikker måde?
Betal med et kort eller en betalingsløsning, der bruger 3D Secure, og undgå at overføre penge til en privat konto på forhånd. Kontroller, at adressen i browseren starter med https, og at virksomhedens navn og CVR-nummer står i bunden af siden.
Har jeg fortrydelsesret, når jeg køber blomster på nettet?
Ja, ved køb på afstand har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret efter fortrydelsesloven, jf. købeloven og forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten gælder dog ikke for varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller er letfordærvelige, og det er netop derfor, mange blomsterforretninger ikke tilbyder fortrydelse på færdige buketter.
Hvordan annullerer jeg en blomsterbestilling?
Kontakt blomsterhandleren så hurtigt som muligt med ordrenummer og en klar besked om, at du ønsker at annullere. Bekræft annulleringen skriftligt, og gem dokumentationen, så du kan henvise til den, hvis der senere opstår uenighed om refusion.
Hvad sker der, hvis blomsterne ikke leveres til tiden?
Du har ret til at få dine penge tilbage eller en ny levering, hvis leveringen er aftalt til en bestemt dato og ikke sker, jf. købeloven. Dokumenter forsinkelsen med skærmbilleder og tidsstempler, og reklamer over for sælger hurtigt, så kravet kan behandles.
Hvad gør jeg, hvis blomsterne er visne eller beskadigede ved levering?
Tag billeder af buketten straks ved modtagelsen, helst inden du rører ved den, og notér tidspunkt og leveringsadresse. Kontakt derefter forhandleren og reklamer inden rimelig tid, da forbrugeren ifølge købeloven skal reklamere, så snart manglen er konstateret, og senest inden for to år efter købet.
Hvor klager jeg over en blomsterhandler?
Start med at klage direkte til virksomheden og giv den en rimelig frist til at løse sagen. Hvis det ikke fører frem, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over køb af varer og tjenesteydelser, eller bruge EU-Kommissionens onlineplatform for tvistløsning, hvis købet er grænseoverskridende.
Hvilke forbrugerrettigheder gælder, når jeg køber blomster i Danmark?
Købeloven giver dig ret til varer, der svarer til beskrivelsen, og som er af en rimelig kvalitet i forhold til prisen. Forbrugeraftaleloven stiller krav om klar information før købet, og markedsføringsloven forbyder vildledende markedsføring fra virksomheder over for forbrugere.
Hvem fører tilsyn med blomsterhandlere i Danmark?
Forbrugerstyrelsen fører tilsyn med, at virksomheder overholder forbrugerlovgivningen, herunder markedsføring, prisoplysning og handelsbetingelser. Fødevarestyrelsen kan føre tilsyn, hvis blomsterhandleren også sælger spiselige produkter, og kommunen fører tilsyn med selve butikken og dens hygiejne.
Hvad skal jeg kigge efter i anmeldelser af blomsterhandlere?
Læs de negative anmeldelser og se, om de handler om det samme problem, fx forsinkede leveringer eller visne blomster, hvilket siger mere end en enkelt stjernescore. Vær opmærksom på, hvornår anmeldelserne er skrevet, og om virksomheden svarer på kritikken på en konkret måde.
Kan jeg stole på anmeldelser af blomsterhandlere på nettet?
Anmeldelser kan være falske, og det gælder både fem-stjernede og en-stjernede, så mønstrene er vigtigere end enkeltstående udtalelser. Anmeldelser, der er skrevet på samme dag, med ens formuleringer eller uden detaljer om en konkret bestemmelse, bør vægtes lavere.
Seneste anmeldelser inden for Blomsterhandlere
bedre end blomsterbutikken nede i gaden
Jeg plejer at købe buketter hos blomsterhandleren på hjørnet men den her var lidt billigere og de kom med bud dagen efter uden at jeg…
Første gang og det var nemt
Det første der faldt mig i øjnene var hvor hurtigt jeg kunne vælge leveringsdato. Buketten kom præcis på tiden og var flot pakket. Ville…
Kom med bud før tid
Den buket jeg bestilte til min søsters 70 års fødselsdag blev leveret to dage før aftalt, hvilket jeg var meget glad for. Kortet var…
En rigtig god oplevelse fra start til slut
Jeg har bestilt en buket til min datters konfirmation, og den blev leveret præcis som aftalt. Man kan bestille med hilsen, og de tog hensyn…
Lidt længe om at få svar
Jeg bestilte en plante til min veninde der var blevet opereret, og valgte leveringsdato et par dage frem. Planten kom i god stand og var…
Skulle have noget til kæresten
Skulle have en buket til kæresten efter en lang uge og ville have den hjem samme dag. Fik valgt levering på en bestemt time og det holdt…