Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Heylove logo

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Heylove

Heylove er en dansk dating-tjeneste, der drives online via hjemmesiden heylove.dk. Tjenesten henvender sig til voksne, der søger en partner eller en kontakt til at mødes med. Brugerne opretter en profil og kan derefter finde og kontakte andre medlemmer på platformen.

Heylove er et online-produkt uden fysiske butikker, og alt foregår i brugerens browser eller på mobil. Der findes flere sider på hjemmesiden, der forklarer tjenesten og dens vilkår for brugerne.

Det siger kunderne om Heylove

Matchkvalitet

Nogle kunder roser Heylove for at tiltrække mennesker, der tydeligt er til reelle relationer frem for hurtige møder, og de oplever, at profilerne er gennemtænkte og ærlige. Andre finder, at udvalget af matches i deres område er begrænset, især uden for de store byer, og at der kommer færre relevante forslag, end de havde forventet.

Appen

Kunderne fremhæver, at appen er enkel at bruge, og at det er let at oprette en profil, redigere sine svar og følge med i nye matches. Flere kunder har dog oplevet, at appen nogle gange er langsom eller uventet logger dem ud, og at notifikationer kommer for sent eller slet ikke.

Abonnement og betaling

Nogle brugere sætter pris på, at de kan prøve de grundlæggende funktioner, før de vælger at betale for et abonnement. Mange kunder er kritiske over for, at det kan være svært at forstå, hvad der er inkluderet i de forskellige pakker, og at fornyelser nogle gange sker, uden at det har været tydeligt nok på forhånd.

Kundeservice

Kunder, der har kontaktet supporten, beskriver svarene som venlige og hjælpsomme, især når det gælder kontoproblemer. Enkelte oplever dog, at det tager flere dage at få svar, og at refusioner ikke altid går så hurtigt, som de havde ventet.

Er Heylove seriøs?

Heylove er en online dating-tjeneste med hjemsted i Danmark, og hjemmesiden heylove.dk oplyser virksomhedens kontaktinformation og vilkår. En kunde kan selv tjekke virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og læse vilkårene og privatlivspolitikken på hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Heylove via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, og via eventuelle supportfunktioner i profilen. En kunde, der ønsker at klage, kan gøre det skriftligt til virksomheden og bede om en skriftlig besvarelse af klagen. Hvis klagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet i Danmark eller til forbrugerrådgivningen Forbrugerhjælpen.

Anmeldelser (20)

premium funktionen med læste beskeder

Jeg købte premium for at kunne se om folk havde læst mine beskeder, og det er en funktion jeg har brugt meget. Det eneste jeg savner er at den kunne være lidt hurtigere at indlæse på min telefon.

Lene A.
1 person fandt dette nyttigt

En rolig og ordentlig side

Det som først faldt mig op var at der ikke var nogen larmende reklamer eller pres for at købe ting, hvilket jeg sætter stor pris på. Jeg fik hjælp af min datter til at oprette profilen, og det gik smertefrit, da vejledningen var tydelig. Folk der skriver til mig er som regel høflige og de ved hvad de vil, og det er netop det jeg håbede på. Jeg er glad for at have fundet det.

Helle L.
1 person fandt dette nyttigt

Profilen blev godt lavet

Det der fangede mig mest var hvor nemt det var at oprette profil, jeg var faerdig på under ti minutter og der var ingen mærkelige spørgsmål undervejs. Første gang jeg loggede ind fik jeg allerede et par gode matches, så jeg var positivt overrasket over hvor hurtigt det hele gik i gang.

Caroline G.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt bedre end den gamle side

Sammenlignet med den side jeg brugte før er det her mere overskueligt og der er færre falske profiler. Den eneste ting er at beskedfunktionen nogle gange er lidt træls at finde frem til, men ellers fint.

Thomas G.
1 person fandt dette nyttigt

Klart det bedste jeg har prøvet

Det her er den side jeg vil anbefale til mine venner, fordi den føles mere tryg end de andre jeg har prøvet. Jeg sammenlignede med tre andre apps før jeg valgte den, og den vandt på både tone og hvordan folk skriver. Det er ikke så meget tid spildt på skrald.

Freja A.
1 person fandt dette nyttigt

Årsabonnementet er billigst

Jeg købte årsabonnementet fordi det var det billigste pr. måned, og det har været en god beslutning. Der var dog en lille forsinkelse da jeg skulle have min betaling bekræftet, så jeg måtte skrive til dem.

Andreas B.
0 personer fandt dette nyttigt

for pengene er den fin

Jeg betalte for en måned for at prøve den, og det var faktisk nok til at se om den var noget for mig. Den gør sit arbejde og jeg har fået to dates ud af det. Det er billigt nok til at jeg ikke tænker over det hver måned.

Mathias A.
1 person fandt dette nyttigt

super simpel

Ved ikke rigtig hvad jeg ellers skulle sammenligne med, men jeg tror den er bedre end Tinder for mig. Det er bare nemmere at finde folk der er på samme måde som mig.

Line S.
1 person fandt dette nyttigt

Ville have noget mere seriøst

Jeg var træt af at alle på de store apps bare ville have en hurtig date, og jeg ønskede noget hvor folk faktisk var klar på noget fast. Jeg sammenlignede et par stykker før jeg valgte den her, og den har været det jeg søgte efter. Matchene er mere afklarede, og det føles mindre spild af tid.

Caroline L.
3 personer fandt dette nyttigt

Har brugt den i flere år

Jeg har været medlem i små to år nu, og jeg har prøvet at melde mig ud og ind igen. Min første grund til at starte var at jeg var blevet single efter et langt forhold og ville ud at møde nogen igen. Det er gået fint, selvom den nye profilbekræftelse tog et par dage at blive godkendt.

Allan O.
1 person fandt dette nyttigt

Ok men lidt langsom

Det første jeg bemærkede var at app'en nogle gange er træg når man skal skifte mellem beskeder og profiler. Det er ikke ødelæggende, men det er irriterende når man er i gang med at skrive.

Mathias O.
2 personer fandt dette nyttigt

Søgefunktionen kunne være bedre

Det første der slog mig var hvor mange profiler der ligger i søgningen der slet ikke passer til det jeg søger. Man skal bruge en del tid på at filtrere og det er lidt irriterende, især når man har et travlt job.

Anders P.
1 person fandt dette nyttigt

den bedste dating app jeg har prøvet

Jeg har været på de fleste danske dating sider gennem årene og det her er klart den bedste balance mellem at være seriøs og ikke være for stiv. Profilerne ser ægte ud, filtrene virker som de skal, og jeg har faktisk talt med folk jeg gerne vil møde igen. Det er en god app at bruge hver dag uden at den føles tung.

Mathias N.
2 personer fandt dette nyttigt

Det premium abonnement er fint

Jeg købte det premium abonnement for at kunne se hvem der har kigget på min profil, og det virker fint. Prisen er lidt højere end de andre jeg kender til, men jeg synes det er ok for hvad man får.

Mikkel J.
0 personer fandt dette nyttigt

valgte det fordi de var billigere

Jeg havde prøvet to andre sider før og var træt af at betale for meget for meget lidt. Jeg tog årsabonnementet her og har ikke fortrudt det, det virker fint og jeg har fået en del kontakt.

Hanne L.
1 person fandt dette nyttigt

Ikke helt det jeg håbede på

Sammenlignet med de andre apps jeg bruger er her langt færre aktive brugere i min region, og det betyder at der ikke er så mange at vælge imellem. Jeg fik også et svar fra support først efter næsten en uge, da jeg havde et problem med min profil. Det var ærgerligt, for jeg havde set frem til at prøve det.

Thomas N.
0 personer fandt dette nyttigt

Fik den jeg skulle bruge

Jeg havde brug for en side hvor folk tog det seriøst og ikke bare var på jagt efter en one night, efter et år hvor jeg havde prøvet flere andre. Den her har givet mig det, og jeg har mødt en god kvinde gennem den. Det hele fungerede uden de store problemer.

Morten M.
0 personer fandt dette nyttigt

prisen for et års medlemskab

Det der stod mest i hovedet på mig var at et år med medlemskab var markant billigere pr. måned end at betale måned for måned, så jeg tog den lange version med det samme. Oprettelsen tog et kvarter og jeg fik ikke flere spørgsmål end nødvendigt. Søgningen virker fint når først man har sat sine præferencer, og beskederne kommer hurtigt frem. Til den pris er det svært at klage over noget.

Thomas A.
0 personer fandt dette nyttigt

gode folk at møde

Jeg oprettede mig her, fordi en veninde havde haft godt udbytte af det, og jeg ønskede at komme videre efter min skilsmisse. Det er et roligt sted at være, og folk skriver pænt og høfligt. Jeg synes ikke rigtig det er så svært at bruge, selvom jeg ikke er den mest teknologiske.

Annette E.
2 personer fandt dette nyttigt

Nemt og hurtigt

Jeg prøvede først en anden app men den var for besværlig, så den her er meget nemmere at komme igennem. Matches kommer hurtigt og jeg kan lide at den ikke er så fyldt op med sjov.

Clara C.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Heylove

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Heylove 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Heylove igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Heylove

Dating | Datingsider

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Heylove

Flere virksomheder inden for Datingsider på Kundejuryen.

  1. eHarmony20 anmeldelser
  2. FlirtHits20 anmeldelser
  3. iDates20 anmeldelser
  4. Manfinder20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?