85%Ville handle igen
eHarmony er en online datingtjeneste, der tilbyder matchmaking baseret på personlighed, værdier og langsigtede parforhold snarere end hurtige møder. Brugerne opretter en profil, besvarer et omfattende personlighedsspørgeskema og får foreslået matches, som algoritmen vurderer ud fra kompatibilitet. Tjenesten henvender sig primært til voksne, der søger en fast partner, og den bruges både via webstedet og mobilapplikationer.
eHarmony drives som en digital tjeneste med abonnementer af varierende længde, og kommunikation mellem medlemmer foregår i platformens egen beskedfunktion. Virksomheden er en del af en international koncern, og dens britiske version retter sig mod brugere i Storbritannien og tilgrænsende markeder.
Bedste positive anmeldelse
de andre sider var for rodede
Jeg kiggede på flere sider, og det der fik mig til at vælge denne var at profilerne er mere gennemtænkte og folk har svaret på spørgsmål. Det er ikke en sport at scrolle igennem hundredvis af billeder. Har fået to gode dates ud af de første to uger, og det er mere end jeg havde regnet med.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Dyrt og langsomt at komme i gang
Jeg tilmeldte mig fordi en veninde anbefalede det, og jeg ville gerne have noget der var mere målrettet. Oprettelsen tog næsten en time og jeg måtte vente flere dage på at få adgang til alle profiler. Prisen er højere end jeg havde regnet med, og det hjalp ikke at jeg ikke havde fået så mange gode forslag.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Abonnement med premium funktioner
Købte premium-abonnementet for at kunne se hvem der havde vist interesse, og det virker fint. Det er rart at se kompatibilitetsscoren på hver profil, selvom den nogle gange er lidt for optimistisk. Den ene gang jeg skulle have refunderet en dobbelt betaling, tog det et par dage at få svar, men det blev ordnet. Ellers fungerer det som det skal og jeg er stadig glad for det.
Læs mereKunder roser eHarmony for det personlighedstest og den matchingalgoritme, der foreslår få, men gennemtænkte profiler frem for en endeløs strøm af kandidater. Mange opfatter det som en mere målrettet tilgang end de swipe-baserede apps. Andre savner dog flere forslag og en hurtigere rytme, især når de har været på platformen i længere tid og oplever, at de nye matches ligner dem, de allerede har set.
Abonnementsmodellen er et tilbagevendende punkt i kundernes kritik, fordi mange finder den dyr sammenlignet med gratis alternativer. Flere fortæller, at de først forstod, hvor meget de betalte, da fornyelsen trådte i kraft. Samtidig mener nogle, at prisen er rimelig, hvis man bruger tiden på at besvare personlighedsspørgsmålene og skrive gennemtænkte beskeder.
Kunder beskriver den hjælp, de får via kontaktformularen og e-mail, som venlig og hjælpsom, især når det gælder konto- og betalingsspørgsmål. Mange oplever, at svartiderne er rimelige for en tjeneste af denne type. Til gengæld klager flere over, at det kan være svært at få svar, når der er opstået en fejl med en fornyelse eller en opsigelse, og nogle efterlyser en mere direkte telefonkanal.
eHarmony er en privat virksomhed, der driver en online datingtjeneste, og den har hjemsted i udlandet med en britisk hjemmeside. Du kan selv kontrollere virksomhedens identitet og vilkår i bunden af webstedet og tjekke virksomhedsoplysningerne i det relevante lands erhvervsregister.
Kunder kan kontakte eHarmony gennem kontaktformularen på webstedet og via kundeservice i kontoindstillingerne i appen. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og korrespondancen bør gemmes, så det konkrete forløb kan dokumenteres. Hvis en klage ikke løses, kan forbrugere i Danmark få rådgivning hos Forbrugerrådet Tænk og indbringe sagen for Center for Klageløsning.
de andre sider var for rodede
Jeg kiggede på flere sider, og det der fik mig til at vælge denne var at profilerne er mere gennemtænkte og folk har svaret på spørgsmål. Det er ikke en sport at scrolle igennem hundredvis af billeder. Har fået to gode dates ud af de første to uger, og det er mere end jeg havde regnet med.
Prisen er fair for det man får
Det der fangede min opmærksomhed var at prisen var lidt højere end de gratis apps, men til gengæld er der færre falske profiler. Jeg har fået to gode samtaler, og det er rart at der er kontrol over hvem man ser. Jeg synes ikke det er dårligt, men det er heller ikke billigt.
Brugte det efter jeg var blevet skilt
Jeg kendte allerede til de store datingsider, og jeg ville have noget mere seriøst. Profilerne her er mere gennemtænkte, og folk har faktisk svaret på spørgsmålene. Det har været en god oplevelse hele vejen igennem.
Testen var faktisk sjov
Det der overraskede mig mest var personlighedstesten, den var længere end jeg troede. Matchene har været lidt hit and miss, nogle er helt random. Ellers fint nok, men jeg kan godt høre at der er bedre apps.
Nem at oprette og bruge på mobilen
Købte en måneds abonnement i fredags via appen, tog ti minutter og virkede med det samme. Matchene kom ind hver dag. Lidt irriterende at notifikationerne kommer på de forkerte tidspunkter, men ellers fint.
Dyrt og langsomt at komme i gang
Jeg tilmeldte mig fordi en veninde anbefalede det, og jeg ville gerne have noget der var mere målrettet. Oprettelsen tog næsten en time og jeg måtte vente flere dage på at få adgang til alle profiler. Prisen er højere end jeg havde regnet med, og det hjalp ikke at jeg ikke havde fået så mange gode forslag.
Efter at have prøvet flere sider
Jeg havde prøvet tre andre tjenester før, og denne var den eneste der gav mig konkrete forslag og ikke bare en lang liste. Det er mere gennemtænkt, og det er tydeligt at der er tænkt over hvordan folk matches. Jeg er klar til at fortsætte.
Har brugt det i flere år
Jeg var træt af at være single og ville prøve noget der var mere seriøst end de sædvanlige apps. Jeg har været her længe, og det har givet mig en god kæreste. Kundeservice har svaret hurtigt, hver gang jeg har haft et spørgsmål.
En god måde at møde mennesker på
Det er en tjeneste jeg kan anbefale til folk i min alder, der ikke har lyst til at skrive med mange forskellige på én gang. Man kan se meget om en person, før man bruger tid på at skrive. Jeg har haft en rigtig god oplevelse med at lære nogen at kende i rolige tempo.
Langt mere struktur end andre sites
Jeg har prøvet flere datingsites, og forskellen her er at matchene bliver foreslået ud fra værdier og livsmål, ikke bare fra billeder og afstand. Det er godt i teorien, men matchene har ofte været for langt væk i interesser til at det føles naturligt. Prisen er høj i forhold til de andre, og jeg har ikke fået så mange svar som jeg håbede.
den personlige match var det der overbeviste mig
Jeg prøvede tre andre sider først og endte med at vælge den her, fordi den stillede spørgsmål om hvad jeg faktisk vil have i et forhold. Det føltes mere gennemtænkt end de andre. Har mødt to personer jeg har haft en god snak med.
Prisen er til at leve med
Sammenlignet med de andre sider jeg har kigget på, er det her ikke billigere, men det er heller ikke dyrere. Jeg fik et tre måneders abonnement og det har givet mig et par gode dates. Ikke noget at brokke sig over.
Abonnement med premium funktioner
Købte premium-abonnementet for at kunne se hvem der havde vist interesse, og det virker fint. Det er rart at se kompatibilitetsscoren på hver profil, selvom den nogle gange er lidt for optimistisk. Den ene gang jeg skulle have refunderet en dobbelt betaling, tog det et par dage at få svar, men det blev ordnet. Ellers fungerer det som det skal og jeg er stadig glad for det.
tilmeldte mig med det samme
Jeg har været medlem i en del år og har købt fornyelsen den samme dag, hver gang. Det er let at logge ind og se de nye forslag, og der er altid nogen at skrive med. Jeg har mødt flere gode mennesker herigennem.
Bedre end Tinder
Jeg prøvede Tinder først og det var bare swipe og kedelig snak, her fik jeg nogle matches jeg faktisk gad skrive med. Oprettelsen tog lidt tid med alle spørgsmålene men det var fint.
bedre pris end de store apps
Jeg havde prøvet to af de store datingapps før og betalte næsten det dobbelte for at få det samme ud af dem. Her er prisen til at leve med, og jeg fik det hele med det samme uden at skulle opgradere for at se hvem der havde liket mig. Matchene er ikke perfekte, men profilspørgsmålene gør det lettere at sortere. Jeg synes det er værd pengene.
Premium abonnement købt i toget
Købte premium i appen på vej hjem fra arbejde og fik det til at virke med det samme. Kunne se hvem der havde vist interesse, lige hvad jeg ville have. Det tog ca to minutter, og jeg havde ikke brug for at ringe til nogen.
God service og rare matches
Jeg er her for at finde en stabil mand, og det er lykkedes bedre end jeg turde håbe. Jeg har været medlem i over tre år, og teamet har hjulpet mig med profilen flere gange. Nogle gange går der lidt tid mellem svar, men det er forståeligt.
God pris for det man får
Jeg kiggede på et par andre tjenester først, og denne var en del billigere for samme periode. Oprettelsen var ligetil, og jeg fik mit første match inden for en uge. Det er en god pris for hvad det er.
Fint at komme i gang
Det er faktisk ret nemt at komme i gang, og jeg fik min profil klar på under en halv time. Jeg havde ikke lige forventet så mange spørgsmål, men det gav mening bagefter.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Nichedating på Kundejuryen.
