90%Ville handle igen
3 Nordic er en dansk webshop, der sælger produkter til hjemmet og den daglige livsstil, med fokus på nordisk design og funktionelle løsninger. Sortimentet omfatter blandt andet tekstiler, boligtilbehør og gaveartikler, og butikken er bygget op omkring et tydeligt udvalg frem for et bredt lager af alt muligt. Webshoppen henvender sig primært til kunder i Danmark, der søger kvalitetsprodukter med et enkelt og rent udtryk.
Butikken drives udelukkende online, og bestillinger leveres med danske transportører til døren eller til pakkeshop. Kundeservice håndteres via e-mail og kontaktformular på hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end den webshop jeg plejede
Jeg har brugt den samme type webshop i mange år, og sammenlignet med den her er det mere overskueligt med de tekniske specifikationer lige under hver vare. Jeg kan se præcis hvad jeg får og hvilken variant der passer til mit formål. Prisen er også lidt lavere, og jeg fik en bekræftelse med det samme efter bestillingen. Leveringen gik fint og ingen af delene var skadet.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som lovet
Jeg synes desværre at det jeg fik ikke helt levede op til beskrivelsen på siden. Materialet var tyndere end jeg havde forventet, og det var lidt vanskeligt at få det til at sidde ordentligt. Jeg kontaktede dem, og de tilbød at tage varen retur, men det var en lidt tung proces at få det sat i gang.
Læs mereMest grundige anmeldelse
detaljerede produktbilleder
Det der faldt mig mest i øjnene var de mange billeder og målene under hver vare, for jeg kender godt til den slags udstyr og vil vide præcis hvad jeg får. Det gjorde det nemt at vælge rigtigt første gang. Varen kom i en god emballage uden skader, men leveringen tog længere end lovet, cirka fire hverdage. Jeg er tilfreds med prisen og kvaliteten, og jeg vil nok bestille igen når der er brug for…
Læs mereKunder fremhæver at prisen er lavere end hos andre forhandlere, og flere nævner at slutprisen svarer til den pris der vises på siden uden skjulte gebyrer. Enkelte kunder synes dog, at prisen kun er en fordel, hvis varen også lever op til beskrivelsen.
Kunder roser det brede udvalg og de detaljerede produktbilleder, mål og tekniske specifikationer, som gør det nemt at vælge den rigtige variant første gang. Nogle kunder oplever dog, at det, de modtager, afviger fra beskrivelsen, for eksempel i farve eller materiale.
Mange kunder oplever hurtig levering med pakker, der kommer frem i tide og er pænt emballeret. Flere kunder har dog ventet længere end forventet, og en enkelt pakke blev forsinket af en adressekontrol.
Kunder nævner, at bestillinger og leveringsinformation er nemme at følge via mail, og at kassen er let at gennemføre, også fra mobilen. Et tilbagevendende problem er, at svar på henvendelser til kundeservice kan tage flere dage, og at en retur eller ombytning kan være besværlig.
3 Nordic er en webshop med hjemsted i Danmark, som sælger varer direkte til forbrugere online via webstedet 3-nordic.dk. Virksomhedens registrering kan kontrolleres i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) hos Erhvervsstyrelsen, hvor man søger på navnet eller CVR-nummeret, som fremgår af siden med handelsbetingelser og kontaktoplysninger.
Kunder kan kontakte 3 Nordic via de kontaktkanaler, der fremgår af webstedet, herunder e-mail og kontaktformularen. En klage rettes første gang direkte til virksomheden, og det er en fordel at have ordrenummer og købsdokumentation klar. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren ggå til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende, eller bruge Forbrugerombudsmanden og EU-Kommissionens onlineklageplatform for forbrugertvister.
Gode høreværn til prisen
Jeg bestilte et par ørepropper med støjreduktion til mit arbejde på værkstedet, og jeg kender godt til produkterne fra før. De er rigtig gode til at dæmpe støj fra kompressorer og slibemaskiner, men pasformen er lidt anderledes end de jeg plejer, så de skal lige justeres i øret. Leveringen tog tre dage, og prisen var fair i forhold til andre steder. Jeg bruger dem hver dag nu og er glad for købet.
ok, men svar på mail tog tid
Helt godt købt, det jeg bestilte var som på billederne og prisen var fin. Jeg skrev og spurgte om en leveringsdato og fik først svar tre dage efter. Det var lidt irriterende, men varen kom til tiden og jeg er stadig glad.
Første gang jeg købte her
Det der stod mest ud var hvor let det var at finde rundt på siden og sortere efter pris. Bestillingen gik hurtigt, men leveringen tog lidt længere end jeg havde regnet med.
God vare men lidt besværlig retur
Jeg købte et par sko til min mand til hans fødselsdag, og de passede godt. Jeg synes prisen var rimelig og emballagen var pæn. Da vi ville bytte dem til en større størrelse, skulle vi igennem en del trin på siden, og det var lidt mere besværligt end jeg havde ventet. Det endte dog godt, og vi er glade for købet.
Fint køb, lidt for langsomt svar
Jeg vil sige at jeg er tilfreds med købet, varerne var præcis som beskrevet på siden. Der var dog en lille forsinkelse, da jeg skrev til kundeservice om en størrelse, og det tog et par dage før jeg fik svar tilbage. Ellers gik det fint, og jeg har ingen grund til at undgå at handle der igen.
detaljerede produktbilleder
Det der faldt mig mest i øjnene var de mange billeder og målene under hver vare, for jeg kender godt til den slags udstyr og vil vide præcis hvad jeg får. Det gjorde det nemt at vælge rigtigt første gang. Varen kom i en god emballage uden skader, men leveringen tog længere end lovet, cirka fire hverdage. Jeg er tilfreds med prisen og kvaliteten, og jeg vil nok bestille igen når der er brug for noget.
Sammenlignet med et andet sted
Jeg har handlet her i flere år, og sammenlignet med den webshop jeg plejede at bruge, er det mere overskueligt og lidt billigere. Der var dog en hurtig tjek af min adresse, som tog længere end jeg havde ventet, og det gav en mindre forsinkelse. Ellers er det en god oplevelse og jeg bliver nok ved.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
