85%Ville handle igen
Tagpap er en dansk virksomhed med hjemme på nettet, der tilbyder service og tjenester via sin hjemmeside tagpap.dk. Virksomhedens kerneforretning kendes primært fra tagarbejde og relaterede serviceydelser i Danmark. Kunderne er mest private boligejere og mindre erhvervskunder, der har brug for tag- og bygningsrelateret hjælp.
Tagpap drives som en serviceudbyder, hvor kunderne kan tage kontakt via hjemmesiden for at få tilbud og rådgivning. Virksomheden er kendt for sin fokus på dansk tagdækning og tilhørende arbejde.
Bedste positive anmeldelse
Fik skiftet utætte tagplader
Vi havde haft en utæt plade over soveværelset i flere måneder, og vi kendte godt til tagpap og hvad det kræver at lappe det ordentligt. De forstod problemet med det samme og kom med en klar forklaring på hvad der skulle gøres. Arbejdet er holdt tæt siden.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Kunne have været bedre
Det der irriterede var at de ikke dukkede op på den aftalte dag, og jeg måtte ringe for at få en ny tid. Når de endelig kom, var det fint, men det tog flere dage ekstra. Jeg havde regnet med at det hele var klaret på én gang.
Læs mereMest grundige anmeldelse
hele taget skiftet og pænt udført
Vi bestilte et helt nyt tag med tagpap og det var det vi havde brug for. Jeg kiggede på flere firmaer, og de var de eneste der tog sig tid til at forklare forskellen mellem materialerne. Holdet var grundige, arbejdet var pænt og det blev færdigt til aftalt tid. Prisen er til at leve med i forhold til kvaliteten, og vi er tilfredse.
Læs mereKunder roser Tagpap for hurtig levering af deres tryk og etiketter, og flere fremhæver at produkterne ser professionelle ud, når de sættes op på emballage eller i butikker. Nogle kunder oplever dog, at farvenuancerne på det endelige tryk ikke altid svarer helt til det, de havde set på skærmen i designfasen.
Kunder finder det let at bestille via hjemmesiden, og det at kunne uploade egne designs uden at skulle have en grafiker involveret bliver fremhævet som en fordel. Enkelte kunder savner dog bedre overblik over status på en ordre undervejs i produktionen, og de efterlyser tydeligere besked, når der opstår forsinkelser.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når det gælder rådgivning om materialevalg og opsætning af filer. Flere kunder oplever dog, at svartiden på mails kan være lang i travle perioder, og at det kan tage flere runder at få rettet en fejl i en bestilling.
Tagpap er en dansk virksomhed, og du kan se virksomhedsoplysninger som CVR-nummer og adresse i Erhvervsstyrelsens offentlige register. Du kan selv tjekke, om virksomheden er registreret ved at søge på navnet i CVR-registret og læse vilkår og oplysninger på tagpap.dk.
Kunder kan kontakte Tagpap via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. Har du en klage, som ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan du henvende dig til Forbrugerklagenævnet i Danmark. Du kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk, hvis du er i tvivl om dine rettigheder som forbruger.
Første gang med dem
Det der lagde mærke til var hvor hurtigt de svarede på mails. Jeg havde en del spørgsmål om, hvad der var inkluderet i prisen, og det tog lidt tid før jeg fik et klart svar. Arbejdet var fint udført når de først var i gang.
Lidt dyrere end aftalt
Tilbuddet lød fint, men det endte lidt dyrere end jeg havde forventet. Det var et ekstra arbejde med en lækage vi ikke havde set. Arbejdet er godt men jeg havde gerne haft besked før.
Hurtig opringning og fin service
Det der faldt mig mest i øjnene var at de ringede op samme eftermiddag. Prisen var lidt over hvad jeg så andre steder, men arbejdet blev lavet ordentligt. Lidt rodet med fakturaen bagefter.
Dyrere end de lokale men bedre resultat
Jeg har sammenlignet med to lokale tagdækkere og de her var klart dyrere i pris. Til gengæld kender de deres materialer godt og tagpappen blev lagt helt efter kunsten. Tidsplanen holdt også.
tagpap på udhus
Jeg bestilte tagpap til udhuset i sommers og det var en nem proces. Det eneste var at det tog et par dage længere end jeg havde regnet med før de kom ud. Resten var fint.
Tag på hønsehuset
Skulle have lavet taget på hønsehuset og fandt dem via en søgning. Booking gik ok, men der var lidt fram og tilbage før datoen var fast. Men det blev gjort ordentligt til sidst.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Hus & Have på Kundejuryen.
