Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Gastro

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Gastro

Gastro er en dansk virksomhed, der tilbyder rådgivning og serviceydelser i forbindelse med restaurant- og fødevarebranchen. Virksomhedens hjemmeside gastroconsult.dk præsenterer ydelserne og er stedet, hvor kunder kan tage kontakt med virksomheden.

Gastro henvender sig primært til ejere og ledere af restauranter, caféer og andre spisesteder, som søger konsulentbistand. Kundekontakten foregår digitalt via hjemmesiden, og det er her, man kan læse mere om virksomhedens arbejdsområder.

Det siger kunderne om Gastro

Konsultationen

Kunder roser den hurtige adgang til en læge via Gastro, og flere fremhæver, at de kom i kontakt med en rådgivning samme dag, de havde brug for det. Nogle kunder oplever dog, at vurderingen var mere overfladisk end forventet, især når symptomerne var uklare, og at de derefter skulle søge videre hos egen læge.

Appen og bookingen

Brugere af appen finder den overskuelig, og det går hurtigt at oprette sig og vælge tidspunkt for konsultationen. Der er dog kunder, som gentagne gange har oplevet problemer med login og med at genoptage en konsultation, når forbindelsen blev afbrudt undervejs.

Recepter og opfølgning

Kunder værdsætter, at en recept kan udstedes digitalt, når lægen vurderer, at det er forsvarligt, og at medicinen kan hentes på apoteket uden et fysisk besøg. Flere kunder efterlyser en tydeligere opfølgning efter konsultationen, og nogle beskriver, at de ikke fik svar på spørgsmål, de sendte efterfølgende.

Er Gastro seriøs?

Gastro er en dansk virksomhed med hjemsted i Danmark, og den er underlagt dansk erhvervslovgivning. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se virksomhedens oplysninger på virk.dk.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Gastro via virksomhedens hjemmeside, hvor kontaktoplysningerne fremgår. Ønsker du at klage, bør du først henvende dig skriftligt til Gastro og beskrive problemet. Er klagen ikke løst, kan du henvende dig til Forbrugerombudsmanden eller Nævnet for Forbrugerklager i Danmark.

Anmeldelser (20)

Bedste valg blandt tre

Vi havde kigget på tre rådgivere før vi valgte dem, og de var klart de bedste til prisen. Vi bestilte et møde med en fødevarekonsulent til vores frokostrestaurant og fik en tid samme uge. Hun var grundig og tog sig tid til vores hygiejneplan, så vi slap for flere runder frem og tilbage. Vi er glade for valget.

Sara C.
0 personer fandt dette nyttigt

Til vores nye madkoncept

Vi skulle have hjælp til at lægge vores nye madkoncept op, og fik en konsulent der havde styr på både drift og økonomi. Hun kendte fødevarelovgivningen godt og kunne forklare det uden at gøre det svært. Vi fik et godt udgangspunkt til at komme videre.

Charlotte S.
1 person fandt dette nyttigt

Til kontrol af vores leverandører

Vi skulle have en fast procedure for leverandørkontrol, fordi vi havde haft problemer med en enkelt leverance. Konsulenten kendte området ud og ind og fik os igennem en ny dokumentation med få møder. Den nye procedure virker og vi har allerede brugt den flere gange.

Victor G.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end det firma vi havde før

Vi havde tidligere brugt et andet rådgivningsfirma, men de var langsomme til at svare og sendte mest standardpapirer. Gastro var noget mere konkrete og gav os et forslag til hvordan vores køkken kunne indrettes bedre. Vi er glade for valget.

Per R.
1 person fandt dette nyttigt

Grundig gennemgang af køkkenet

Det der fangede mig mest var hvor grundigt de gik til værks med vores køkkenindretning og arbejdsgange. Konsulenten kendte både fødevareregler og praktisk køkkendrift og så ting vi selv havde overset. Vi fik en plan der var til at arbejde med, og den har vi brugt siden. Det var godt givet ud.

Thomas O.
1 person fandt dette nyttigt

Hjælp til vores brunch

Vi fik hjælp til at lægge en ny brunchmenu og prisberegningerne til den. Konsulenten var meget tålmodig med os og forklarede det hele på en måde der gav mening. Vi er faktisk meget tilfredse med resultatet.

Helle L.
0 personer fandt dette nyttigt

allergi gennemgang

Købte en gennemgang af allergiregler til køkkenet, og det var super nemt at booke på siden. Konsulenten var sød og gik grundigt igennem det hele. Fik en tjekliste bagefter, den bruger vi stadig.

Ditte M.
1 person fandt dette nyttigt

billigere end de andre

Jeg havde først kigget hos et firma i København og de ville have næsten dobbelt så meget for det samme. Gastro gav mig et klart svar på det jeg skulle bruge, og de sagde hvad det kom til at koste med det samme. Jeg fik hjælp til lidt af hvert omkring køkkenets rutiner og hygiejne, og det var rimeligt for det vi fik ud af det.

Gitte N.
1 person fandt dette nyttigt

Første gang vi bestilte

Vi købte et forløb med en fødevarerådgiver til vores lille cafe, og det var første gang vi brugte dem. Bookingen gik nemt via siden, og vi fik en tid to dage efter. Rådgiveren var hurtig til at forstå vores problem med allergenmærkningen, men da hun skulle sende skabelonerne, tog det næsten en uge, og vi måtte selv rykke. Indholdet var godt, og vi bruger dem stadig.

Andreas I.
3 personer fandt dette nyttigt

hygiejneplan til vores bageri

Vi købte en gennemgang af vores HACCP plan til bageriet, og konsulenten kendte virkelig branchen godt. Hun gennemgik vores procedurer og fandt de ting vi selv havde overset. Planen var klar og brugbar fra dag ét, og det har gjort vores tilsyn meget nemmere.

Maria R.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre prisforhold end hos andre

Vi havde fået et tilbud fra et større firma som lå langt højere i pris. Gastro var billigere og gav os lige så meget hjælp til vores nye menu og indkøb. Vi har ikke fortrudt det, og de har været til at komme i kontakt med hele vejen igennem.

Camilla L.
1 person fandt dette nyttigt

En god løsning

Vi har fået hjælp til vores restaurant og det har været en god oplevelse fra start til slut. Konsulenten var venlig og tog sig tid til vores spørgsmål. Vi kan varmt anbefale dem til andre restauratører.

Lena K.
10 personer fandt dette nyttigt

God hjælp til restauranten

Super god hjælp til vores restaurant, vi fik styr på hygiejneregler og personalekurser på under to uger. Konsulenten svarer hurtigt på mails og har styr på det hele. Fik også en god snak om drift og vagtplaner, det var ikke noget vi havde forventet at få med i pakken. Anbefaler dem til alle der driver køkken.

Jesper S.
0 personer fandt dette nyttigt

Første gang vi bruger et sådan firma

Vi havde aldrig prøvet at få hjælp udefra før, så vi købte et forløb med en fast kontaktperson til vores nye café. Det var nemt at booke via hjemmesiden og vi fik en fast tid til et første møde. Konsulenten forklarede rigtig godt hvad vi skulle gøre næste gang, og vi føler os mere trygge nu.

Daniel M.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Gastro

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Gastro 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Gastro igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Gastro

Serviceudbydere | Andre tjenester

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Gastro

Flere virksomheder inden for Andre tjenester på Kundejuryen.

  1. FineSmile20 anmeldelser
  2. Flyhjaelp20 anmeldelser
  3. Hart & Holm20 anmeldelser
  4. Ikast Etiket20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?