90%Ville handle igen
Gardinbus er en dansk virksomhed, der tilbyder gardiner, gardinstænger og tilbehør til hjemmet. Virksomheden driver primært sit salg online via webshoppen gardinbus.nu og henvender sig til private kunder, der ønsker at give deres boliger et nyt udtryk. Sortimentet omfatter forskellige typer gardiner og løsninger til både stue, soveværelse og andre rum.
Gardinbus tilbyder måltilpasning og rådgivning om valg af materialer og ophæng, så kunderne kan finde løsninger, der passer til deres vinduer. Det er et lille udvalg af tjenester, som virksomheden er kendt for, og de fremgår af hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
gode gardiner til en rimelig pris
Jeg kigger altid efter den bedste pris, og her fik jeg et sæt gardiner til stuen til en god pris. Stoffet er ikke det tykkeste, men det holder til daglig brug, og det er vasket flere gange nu uden at blive dårligere. Jeg fik ekstra ringe med, uden at det kostede ekstra. Leveringen var hurtig og alt var pakket forsvarligt. Det er et fornuftigt køb for pengene.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Svar tog lang tid
Jeg skrev til dem for at høre om mål på en gardinstang, og jeg ventede næsten to dage på svar. Det var ikke et stort problem, men jeg havde gerne fået svaret hurtigere. Gardinerne kom sidenhen og de så fine ud. Priserne er lidt højere end jeg havde set andre steder.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Gardinstang til stuen gik fint
Jeg bestilte en gardinstang til stuen og et sæt gardiner med ringe, og de var pakket godt ind og kom hurtigere frem end jeg havde regnet med. Det var nemt at finde de rigtige mål på siden, og jeg fik en venlig mail da bestillingen var afsendt. Stangen sidder fast i væggen nu og gardinerne hænger lige som de skal, så jeg er meget tilfreds med hele købet og vil bestemt bestille igen når jeg skal…
Læs mereKunder roser Gardinbus for at gøre det enkelt at bestille en gardinmontering, hvor måling, valg af gardiner og tidspunkt for besøget kan aftales online. Mange fremhæver, at montørerne møder op til aftalt tid og arbejder rent og ordentligt i hjemmet. Nogle kunder oplever dog, at tidsvinduerne for besøget er brede, og at det kan tage flere uger, før der er ledig tid i travle perioder.
Kunder fremhæver, at gardinerne er solidt udført, og at skinner og beslag sidder godt fast i vægge og lofter. Flere nævner, at montørerne forklarer forskellen på gardinløsningerne og giver gode råd om, hvad der passer til det enkelte rum. Enkelte kunder er utilfredse med, at små detaljer, såsom justering af gardinerne eller efterfølgende rettelser, ikke altid bliver udført ved første besøg.
Kunder beskriver kundeservicen som hjælpsom, når der skal ændres i en bestilling eller stilles spørgsmål om en leverance. Svartiderne på telefon og e-mail opleves som rimelige, især når en sag er enkel. Nogle kunder savner dog et klarere overblik over sagens status undervejs, og de bliver frustrerede, når de skal følge op flere gange for at få et svar.
Gardinbus er en dansk virksomhed med hjemsted i Danmark, og den driver salg af gardiner og tilbehør via sin webshop. En kunde kan selv tjekke virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se ejerforhold og kontaktoplysninger på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Gardinbus via de kontaktoplysninger, der er angivet på hjemmesiden. En kunde, der ikke får løst en klage direkte med virksomheden, kan klage til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunden kan også henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller til en forbrugerrådgivning for vejledning om sine rettigheder.
ventede længe på svar
Det der stod mest i min erindring var hvor lang tid det tog at få svar på mit spørgsmål om måle. Jeg havde en del ting jeg gerne ville vide inden bestillingen. Gardinerne selv er fine og er kommet frem uden problemer. Det var ikke ideelt at vente så længe.
Svar tog lang tid
Jeg skrev til dem for at høre om mål på en gardinstang, og jeg ventede næsten to dage på svar. Det var ikke et stort problem, men jeg havde gerne fået svaret hurtigere. Gardinerne kom sidenhen og de så fine ud. Priserne er lidt højere end jeg havde set andre steder.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Hus & Have på Kundejuryen.
