100%Ville handle igen
Lillekok er en dansk virksomhed, der sælger mad og drikke på nettet under domænet lillekok.dk. Sortimentet omfatter produkter til hverdagens måltider, og kunderne er primært private forbrugere i Danmark. Lillekok drives som en webshop, hvor bestillinger håndteres online.
Virksomheden er et forholdsvist lille aktør i kategorien mad og drikke, og der findes begrænset offentlig information om dens daglige drift. Kunder, der overvejer at handle hos Lillekok, bør selv læse de konkrete vilkår på hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Gode priser på kaffe
Det der fangede mig var at de sælger store poser kaffe til en pris der er rimelig i forhold til kvaliteten. Jeg tjekker altid prisen per kilo og de ligger lavt. Leveringen er hurtig og jeg får fri fragt over en vis mængde.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
skulle bruge glutenfrit til gæsterne
Jeg skulle bruge glutenfrit mel og havregryn til en familiefest, så jeg kiggede på et par danske netbutikker først. Lillekok havde det jeg manglede og priserne lå cirka midt imellem. Leveringen tog to dage længere end de lovede, og en af varerne manglede i pakken, men de fik det rettet ret hurtigt. Fair nok, men det var irriterende.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Billig og hurtig nok
Fint sted at handle mad og drikke, og det var hurtigere end jeg troede. Fik min ordre to dage efter, og pakken var fin og ikke knust. Eneste lille ting er at udvalget af vin ikke er så stort endnu, så jeg måtte finde et par flasker et andet sted. Men ellers helt okay, og jeg bestiller nok igen når jeg skal have noget til weekenden.
Læs mereKunderne roser Lillekok for kvaliteten af de færdige måltider, der ifølge flere kunder smager af hjemmelavet mad og er nemme at varme op. Mange fremhæver især de varierede retter, som gør det muligt at spise forskelligt fra uge til uge.
Leveringen af kølevarerne fremhæves som en styrke, da kunderne får maden frem i god stand og inden for det tidsrum, de har valgt. Nogle kunder oplever dog, at leveringsvinduet er snævert, og at det kan være svært at være hjemme præcis på det tidspunkt.
Nogle kunder finder det uoverskueligt at ændre eller pause deres abonnement, og de efterlyser en tydeligere oversigt over, hvornår næste bestilling går af sted. Andre oplever, at det er enkelt at vælge retter på hjemmesiden, og at de kan tilpasse ugen efter egne behov.
Lillekok er registreret som en dansk netbutik, og kunder kan kontrollere virksomhedens identitet i CVR-registret på virk.dk ved at søge på navnet eller CVR-nummeret, der fremgår af hjemmesiden. Kunder kan også tjekke, om virksomheden er tilsluttet en brancheforening eller et klageorgan, og hvilke oplysninger der fremgår af hjemmesidens handelsbetingelser.
Kunder kan kontakte Lillekok via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, herunder e-mail eller kontaktformular. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og hvis den ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk. Ved køb på nettet kan forbrugere benytte EU's klageplatform for onlinetvister, og Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og handelspraksis i Danmark.
skulle bruge glutenfrit til gæsterne
Jeg skulle bruge glutenfrit mel og havregryn til en familiefest, så jeg kiggede på et par danske netbutikker først. Lillekok havde det jeg manglede og priserne lå cirka midt imellem. Leveringen tog to dage længere end de lovede, og en af varerne manglede i pakken, men de fik det rettet ret hurtigt. Fair nok, men det var irriterende.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Bestil Online på Kundejuryen.
