85%Ville handle igen
WeightWorld er en dansk webshop med fokus på kosttilskud, proteinprodukter og andre produkter til vægtkontrol og sport. Virksomheden sælger primært online og leverer produkterne direkte til kunder i Danmark. Kunderne er personer, der træner styrke eller udholdenhed, eller som ønsker at følge en bestemt kostplan.
WeightWorld driver sit salg via hjemmesiden weightworld.dk, hvor kunderne kan finde sortimentet opdelt efter kategorier og oprette en konto for at følge deres ordrer. Der er tale om en online forretning uden fysiske butikker, og den er registreret som dansk virksomhed.
Bedste positive anmeldelse
prisen er svær at slå
Jeg kender en del af produkterne efter mange års træning og kosttilskud. Det her er den bedste netbutik i Danmark til proteinpulver og aminosyrer i forhold til pris. Jeg bestilte en ny omgang af mit yndlingspulver, og det var nemt at finde frem til det igen. Pakken kom hurtigt og var helt intakt. Der er ingen grund til at betale mere andre steder.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som billedet
Det der fangede min opmærksomhed først var at prisen var lavere end hos de store kæder. Jeg bestilte en proteinshake i chokoladesmag, men den var klart mindre i pakken end jeg havde regnet med ud fra billedet. Det var kun et par gram, men det irriterede mig lidt. Derudover tog levering næsten en uge, og jeg fik ingen besked undervejs.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Stærk prisliste og godt udvalg
Det der fangede mig først var det store udvalg i sportskost og hvor fornuftige priserne er. Jeg kender godt forskellige mærker af BCAA og kreatin, og jeg kan se at de har en god mængde at vælge imellem. Jeg bestilte en omgang BCAA i citronsmag og lidt elektrolytter til sommeren. Bestillingen tog ikke lang tid, og varen kom frem i god stand. Jeg har handlet der flere gange nu og er glad for det.
Læs mereKunderne roser WeightWorld for en struktureret kostplan, der er let at følge i hverdagen og tilpasset den enkeltes mål. Appen, hvor man registrerer måltider og følger vægt og fremskridt, bliver fremhævet som et praktisk redskab. Nogle kunder synes dog, at appen kan være langsom at navigere i, og at registreringen af måltider tager længere tid, end de havde forventet. Enkelte savner flere opskrifter og mere variation i de anbefalede måltider.
Mange kunder beskriver den personlige opfølgning fra deres coach som en af styrkerne, og at de føler sig motiveret, når der er jævnlig kontakt. Den støtte er især vigtig for dem, der tidligere har haft svært ved at holde ud i et forløb. Andre oplever, at kontakten med coachen er mere sporadisk end forventet, og at svartiderne kan være lange, når de har brug for hjælp midt i en uge. Nogle kunder mener, at prisen ikke står helt mål med den løbende opfølgning, de får.
Kunder med spørgsmål om levering og betaling fremhæver, at kundeservice svarer venligt og forklarer tingene tydeligt. Det er en fordel, når man er midt i et forløb og har brug for hurtig afklaring. Et tilbagevendende problem er opsigelse og fornyelse af abonnementet, som flere kunder oplever som uklart beskrevet ved tilmelding. Nogle beretter om uventede opkrævninger, og at det har taget tid at få dem rettet.
WeightWorld er en online butik med hjemsted i Danmark, og virksomhedens registrering kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på firmanavnet eller CVR-nummeret. Kunder kan selv tjekke, om virksomheden fremgår af CVR-registret, og om der står oplysninger om ansvarlig virksomhed, adresse og momsregistrering på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte WeightWorld via kontaktformularen eller e-mail på hjemmesiden og via kundekontoen, hvor ordrer er registreret. En klage rettes første gang direkte til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så sagen kan behandles. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Fair pris men lidt træls levering
Jeg bestilte en omgang kreatin og et par andre ting, og prisen var fair i forhold til hvad jeg kender. Det er ikke billigere end de store aktører, så jeg havde håbet på lidt mere. Pakken tog næsten to uger at komme frem, og der var ingen besked undervejs. Varen i sig selv var fin, men ventetiden er den største ulempe.
Okay men ikke det billigste
Jeg bestilte kosttilskud til min kone og mig, og det var faktisk ikke så billigt som jeg havde regnet med. Priserne lå et stykke over det jeg fandt andre steder, selvom de også havde nogle tilbud. Ordren kom frem og alt var i orden. Der var en fidus proces at ændre leveringsadressen bagefter, men det lykkedes til sidst.
Lidt længere leveringstid end ventet
Jeg har tidligere købt de samme kosttilskud i et apotek, og prisen var en del lavere her. Bestillingen var nem nok at lave, men pakken kom først efter cirka en uge. Det er ikke dramatisk, men man skal regne med ventetiden.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Kost & Sundhed | Vægttab | Vitaminer & Kosttilskud | Fitness
Flere virksomheder inden for Vægttab på Kundejuryen.
