Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
ShytoBuy logo

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om ShytoBuy

ShytoBuy er en dansk webshop, der sælger kosttilskud og sundhedsprodukter til forbrugere i Danmark. Sortimentet dækker vitaminer, mineraler og andre produkter, som markedsføres til almindelig sundhed og velvære. Forretningen drives online, og kunder bestiller via hjemmesiden og modtager varerne med post.

ShytoBuy henvender sig primært til privatkunder, der ønsker at købe kosttilskud fra hjemmet. Virksomheden fremstår som en rent digital forhandler uden fysiske butikker.

Det siger kunderne om ShytoBuy

Leveringstid

Kunderne roser ShytoBuy for at deres bestillinger ankommer hurtigt og i den stand, de blev lovet. Nogle kunder oplever dog, at pakker fra visse leverandører tager længere tid end angivet på ordrebekræftelsen, og at opdateringerne om forsendelsen ikke altid følger med.

Kundeservice

Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hurtigt på henvendelser via e-mail og chat. Nogle kunder finder, at det kan tage lang tid at komme igennem på telefon, og at svarene nogle gange er generelle og ikke løser det konkrete problem på første forsøg.

App og bestilling

Mange kunder synes, at appen er overskuelig, og at det er nemt at finde produkter og gemme favoritter til senere køb. Nogle kunder oplever fejl ved betaling i appen, og de savner en tydeligere oversigt over abonnementer og gentagne leverancer.

Returnering

Kunderne oplever, at returneringsprocessen er ligetil, når en vare er beskadiget eller ikke svarer til beskrivelsen. Nogle kunder finder det besværligt at få refusion, fordi returneringen skal godkendes først, og pengene kan tage flere dage at komme tilbage på kontoen.

Er ShytoBuy seriøs?

ShytoBuy er en netbutik med hjemsted i Danmark, og virksomhedens registrering kan kontrolleres i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) via Erhvervsstyrelsen. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger, herunder CVR-nummer og adresse, på hjemmesiden og i CVR-registret.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte ShytoBuy via de kontaktoplysninger, der er angivet på hjemmesiden. En klage rettes første gang direkte til virksomheden med en beskrivelse af problemet og ordrenummeret. Hvis en klage ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager og Ombud i Forbrugerstyrelsen.

Anmeldelser (20)

b12 spray

Købte B12 spray og det virker fint nok, men jeg havde set den lidt billigere et andet sted. Leveringen tog fem dage og jeg havde ikke fået nogen besked om det. Det er ikke dårligt, men jeg ville nok tjekke lidt flere priser næste gang.

Kasper A.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt skuffet over leveringen

Jeg bestilte kalk og D-vitamin til min mand efter en samtale med lægen. Produktet er som forventet, men pakken kom ikke frem den dag der stod på siden og jeg måtte vente to dage længere. Jeg fik ikke svar på min mail før efter en uges tid, hvilket var lidt irriterende. Jeg tænker at det måske bliver det sidste jeg bestiller her, men det er ikke noget stort.

Birgit A.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af ShytoBuy

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv ShytoBuy 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos ShytoBuy igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til ShytoBuy

Flere virksomheder inden for Vægttab på Kundejuryen.

  1. Sensilab20 anmeldelser
  2. Sensilab Europe20 anmeldelser
  3. WeightWorld20 anmeldelser
  4. BetterMe20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?