85%Ville handle igen
ShytoBuy er en dansk webshop, der sælger kosttilskud og sundhedsprodukter til forbrugere i Danmark. Sortimentet dækker vitaminer, mineraler og andre produkter, som markedsføres til almindelig sundhed og velvære. Forretningen drives online, og kunder bestiller via hjemmesiden og modtager varerne med post.
ShytoBuy henvender sig primært til privatkunder, der ønsker at købe kosttilskud fra hjemmet. Virksomheden fremstår som en rent digital forhandler uden fysiske butikker.
Bedste positive anmeldelse
god service
Jeg bestilte en kur med jern og folinsyre, og fik en kort besked om hvordan det skulle tages. Det var en pæn oplevelse fra start til slut, og mit spørgsmål blev besvaret. Varen var pakket omhyggeligt og ankom uden problemer. Jeg er glad for at jeg valgte dem.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt længe om at komme frem
Har handlet her i mange år, så jeg kender dem godt. Den sidste bestilling af D-vitamin tog næsten en uge at komme frem, og jeg fik ingen besked undervejs, så jeg måtte selv tjekke ordren på siden. Produktet er fint som altid og jeg bliver nok ved, men det var lidt træls.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Lidt skuffet over leveringen
Jeg bestilte kalk og D-vitamin til min mand efter en samtale med lægen. Produktet er som forventet, men pakken kom ikke frem den dag der stod på siden og jeg måtte vente to dage længere. Jeg fik ikke svar på min mail før efter en uges tid, hvilket var lidt irriterende. Jeg tænker at det måske bliver det sidste jeg bestiller her, men det er ikke noget stort.
Læs mereKunderne roser ShytoBuy for at deres bestillinger ankommer hurtigt og i den stand, de blev lovet. Nogle kunder oplever dog, at pakker fra visse leverandører tager længere tid end angivet på ordrebekræftelsen, og at opdateringerne om forsendelsen ikke altid følger med.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hurtigt på henvendelser via e-mail og chat. Nogle kunder finder, at det kan tage lang tid at komme igennem på telefon, og at svarene nogle gange er generelle og ikke løser det konkrete problem på første forsøg.
Mange kunder synes, at appen er overskuelig, og at det er nemt at finde produkter og gemme favoritter til senere køb. Nogle kunder oplever fejl ved betaling i appen, og de savner en tydeligere oversigt over abonnementer og gentagne leverancer.
Kunderne oplever, at returneringsprocessen er ligetil, når en vare er beskadiget eller ikke svarer til beskrivelsen. Nogle kunder finder det besværligt at få refusion, fordi returneringen skal godkendes først, og pengene kan tage flere dage at komme tilbage på kontoen.
ShytoBuy er en netbutik med hjemsted i Danmark, og virksomhedens registrering kan kontrolleres i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) via Erhvervsstyrelsen. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger, herunder CVR-nummer og adresse, på hjemmesiden og i CVR-registret.
Kunder kan kontakte ShytoBuy via de kontaktoplysninger, der er angivet på hjemmesiden. En klage rettes første gang direkte til virksomheden med en beskrivelse af problemet og ordrenummeret. Hvis en klage ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager og Ombud i Forbrugerstyrelsen.
Lidt længe om at komme frem
Har handlet her i mange år, så jeg kender dem godt. Den sidste bestilling af D-vitamin tog næsten en uge at komme frem, og jeg fik ingen besked undervejs, så jeg måtte selv tjekke ordren på siden. Produktet er fint som altid og jeg bliver nok ved, men det var lidt træls.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Kosmetik & Hudpleje | Erotiske butikker | Kost & Sundhed | Vægttab | Vitaminer & Kosttilskud
Flere virksomheder inden for Vægttab på Kundejuryen.
