Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Sensilab logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Sensilab

Sensilab er en dansk webshop med fokus på kost og sundhed, herunder kosttilskud og produkter til almindelig daglig trivsel. Virksomheden sælger online og leverer til kunder i Danmark via almindelige fragtløsninger. Sortimentet henvender sig til forbrugere, der ønsker at supplere kosten og holde styr på deres helbred.

Sensilab driver sin forretning digitalt, og kunderne bestiller og betaler via hjemmesiden. Kunder kan læse produktinformation på siden før køb og kontakte virksomheden, hvis de har spørgsmål til deres bestilling.

Det siger kunderne om Sensilab

Produkternes kvalitet

Kunder roser Sensilab for hudvenlige produkter med en behagelig tekstur og en ren, tydelig duft. Nogle kunder mener, at prisen på enkelte serummer og kremer er høj i forhold til den mængde, der følger med, og at effekten først tydeligt mærkes efter flere ugers daglig brug.

Levering og emballage

Mange kunder fremhæver, at ordrer fra Sensilab ankommer hurtigt og pakket forsvarligt, så produkterne ikke går i stykker under transporten. Enkelte kunder oplever dog forsinkelser i leveringen i travle perioder og efterlyser en klarere besked om, hvornår en ordre er afsendt.

Kundeservice

Kunder der har kontaktet Sensilabs kundeservice, beskriver svarene som venlige og ret hurtige, især når det gælder spørgsmål om hudtype og valg af produkt. Der kommer også klager fra kunder, som har haft svært ved at få hjælp til retur eller ombytning, og som finder det frustrerende at vente på svar via e-mail.

Er Sensilab seriøs?

Sensilab er en onlinebutik inden for kost og sundhed, og virksomhedens registrering og adresse fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger og footer. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer i Virk.dk og tjekke, om virksomheden er registreret i Danmark eller i et andet EU-land.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Sensilab via kontaktformularen eller de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. Klager kan rettes direkte til Sensilab først, og hvis sagen ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller Center for Klageløsning. Ved uenighed om køb af varer over nettet kan forbrugeren også bruge EU-Kommissionens onlineklageplatform eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.

Anmeldelser (20)

Første gang og det var nemt

Jeg købte min første pakke hos dem i sidste uge. Det der fangede mig var at de skrev præcis hvad der var i hver kapsel, og at man kan se hvornår varen sendes. Pakken kom præcis som lovet.

Anne P.
0 personer fandt dette nyttigt

Holdt mig til kosttilskuddet

Jeg har købt hos dem i mange år, og det er ikke til at sammenligne med da jeg købte hos et apotek. Her er det nemmere at bestille, og jeg får min omega-3 hver måned uden at tænke over det.

Ole H.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge noget til søvnen

Jeg havde svært ved at falde i søvn efter jeg fik travlt på jobbet, så jeg skrev til dem og spurgte hvad der var mest fornuftigt. De svarede hurtigt og jeg bestilte magnesium inden for ti minutter, mens jeg stod i køen. Det kom to dage efter og har hjulpet.

Laura M.
1 person fandt dette nyttigt

God værdi for pengene

Det her er den bedste pris jeg har fundet på proteinpulver til min mængde. Bestillingen tog to minutter, og varen kom den næste dag. Jeg har prøvet to andre mærker og det her er det jeg køber igen.

Martin P.
3 personer fandt dette nyttigt

min faste leverandør af vitaminer

Det her er den side jeg bruger til alle mine vitaminer, og jeg synes den er den bedste. Jeg har ikke haft problemer med noget, og prisen er rimelig i forhold til kvaliteten.

Ditte B.
1 person fandt dette nyttigt

Fik endelig styr på min jernmangel

Jeg havde prøvet et par andre kosttilskud fra apoteket og et par steder online, før jeg valgte Sensilab, fordi jeg var træt hele tiden og min læge havde nævnt jern. Jeg bestilte en pakke til to måneder, og den kom to dage efter. Der er ingen fiddly opsætning, man svarer bare nogle spørgsmål om kost og søvn og så får man et forslag. Jeg har mærket en forskel på energien efter tre uger, så jeg bestiller igen.

Nanna B.
1 person fandt dette nyttigt

en god og hurtig service

Jeg havde brug for noget til mit hjerte, og min læge havde nævnt det som en mulighed. Jeg bestilte via hjemmesiden og fik en venlig besked om, at varen var på vej. Det kom til tiden og emballagen var god.

Karen C.
2 personer fandt dette nyttigt

bedre end forrige sted

Jeg købte før hos en anden webshop og her er det meget nemmere at finde det man skal bruge. Jeg bestilte fra telefonen i bussen og det hele gik glat. Varen kom på to dage.

Jesper H.
1 person fandt dette nyttigt

Regner med at købe igen

Jeg skulle bruge noget til min mand efter operationen, og jeg ville have noget der ikke var dyrt. Det var en god pris for mængden, og jeg fik en pakke med præcis det vi havde brug for. Det holder vi os til.

Pia J.
2 personer fandt dette nyttigt

Jern til min datter

Jeg har bestilt jerntabletterne til min datter i over et år nu. Det er den samme slags hver gang, og de kommer i en pose der er nem at åbne. Der har aldrig været problemer med leveringen.

Camilla L.
1 person fandt dette nyttigt

hurtig bestilling fra mobilen

Bestillede kreatin og en flaske multivitamin fra telefonen mens jeg ventede på toget. Det tog ikke længere end et par minutter, og betalingen gik igennem uden problemer. Varen kom næste morgen.

Nikolaj N.
1 person fandt dette nyttigt

Magnesium citrat som jeg kender det

Jeg har brugt magnesium citrat i mange år og ved godt hvad jeg skal kigge efter i indholdet. Det her har den rigtige form og dosis, og det er tydeligt angivet på siden. Jeg købte to pakker, og de kom i god stand og til tiden. Det er den jeg bestiller fremover.

Katrine E.
1 person fandt dette nyttigt

hurtigere og billigere end apoteket

Jeg sammenlignede med to apoteker og en anden webshop, og her var det billigst for den samme dosis. Det var nemt at finde det jeg skulle bruge, og de har en god forklaring på siden. Varen kom uden problemer.

Mathilde L.
1 person fandt dette nyttigt

Bedste valg af de tre jeg prøvede

Jeg havde kigget på to andre sider først, og det der faldt mest i øjnene her var at der stod præcis hvor meget der var i hver dosis, så man ikke skal gætte. Varen kom hurtigt og pakken var nem at åbne. Jeg har købt D-vitamin hos dem to gange nu og det virker fint for mig, og prisen er ikke dårligere end de andre steder.

Trine M.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Sensilab

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Sensilab 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Sensilab igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Sensilab

Flere virksomheder inden for Vægttab på Kundejuryen.

  1. Med2420 anmeldelser
  2. Mæt20 anmeldelser
  3. Sensilab Europe20 anmeldelser
  4. ShytoBuy20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?