95%Ville handle igen
Sensilab er en dansk webshop med fokus på kost og sundhed, herunder kosttilskud og produkter til almindelig daglig trivsel. Virksomheden sælger online og leverer til kunder i Danmark via almindelige fragtløsninger. Sortimentet henvender sig til forbrugere, der ønsker at supplere kosten og holde styr på deres helbred.
Sensilab driver sin forretning digitalt, og kunderne bestiller og betaler via hjemmesiden. Kunder kan læse produktinformation på siden før køb og kontakte virksomheden, hvis de har spørgsmål til deres bestilling.
Bedste positive anmeldelse
Holdt mig til kosttilskuddet
Jeg har købt hos dem i mange år, og det er ikke til at sammenligne med da jeg købte hos et apotek. Her er det nemmere at bestille, og jeg får min omega-3 hver måned uden at tænke over det.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ok men ikke det billigste
Købte creatine her fordi jeg havde set det anbefalet. Det kom hurtigt, men prisen var lidt højere end hos andre sider jeg kigger på. Jeg kan se det er samme produkt, så det er jeg ikke sur over.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Fik endelig styr på min jernmangel
Jeg havde prøvet et par andre kosttilskud fra apoteket og et par steder online, før jeg valgte Sensilab, fordi jeg var træt hele tiden og min læge havde nævnt jern. Jeg bestilte en pakke til to måneder, og den kom to dage efter. Der er ingen fiddly opsætning, man svarer bare nogle spørgsmål om kost og søvn og så får man et forslag. Jeg har mærket en forskel på energien efter tre uger, så jeg…
Læs mereKunder roser Sensilab for hudvenlige produkter med en behagelig tekstur og en ren, tydelig duft. Nogle kunder mener, at prisen på enkelte serummer og kremer er høj i forhold til den mængde, der følger med, og at effekten først tydeligt mærkes efter flere ugers daglig brug.
Mange kunder fremhæver, at ordrer fra Sensilab ankommer hurtigt og pakket forsvarligt, så produkterne ikke går i stykker under transporten. Enkelte kunder oplever dog forsinkelser i leveringen i travle perioder og efterlyser en klarere besked om, hvornår en ordre er afsendt.
Kunder der har kontaktet Sensilabs kundeservice, beskriver svarene som venlige og ret hurtige, især når det gælder spørgsmål om hudtype og valg af produkt. Der kommer også klager fra kunder, som har haft svært ved at få hjælp til retur eller ombytning, og som finder det frustrerende at vente på svar via e-mail.
Sensilab er en onlinebutik inden for kost og sundhed, og virksomhedens registrering og adresse fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger og footer. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer i Virk.dk og tjekke, om virksomheden er registreret i Danmark eller i et andet EU-land.
Kunder kan kontakte Sensilab via kontaktformularen eller de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. Klager kan rettes direkte til Sensilab først, og hvis sagen ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller Center for Klageløsning. Ved uenighed om køb af varer over nettet kan forbrugeren også bruge EU-Kommissionens onlineklageplatform eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.
god pris, lidt fiddly retur
Varen var god og prisen er fin, men da jeg ville sende en pakke retur fordi jeg bestilte forkert, skulle jeg llede efter returformularen et stykke tid. Det tog et par minutter ekstra. Ellers ingen klager.
Lidt længe om at komme frem
Fandt ud af at de har en god liste over indhold, og det er rart at kunne læse det uden at skulle google alt. Leveringen tog dog næsten en uge, hvilket er længere end jeg havde regnet med. Ellers helt fint.
Lidt besværligt med koden
Købte det samme som sidst, men fik ikke rabatkoden til at virke først. Det tog et par forsøg og en besked til dem. Ellers er det sjovt nok billigere end de andre steder jeg har tjekket.
Fint, bare lidt langsomt svar
Jeg havde et spørgsmål om dosering før jeg bestilte, og det tog et par dage før de svarede på mail. Men det var et godt svar, og jeg fik hjælp til at vælge det rigtige. Jeg har købt flere gange siden og er tilfreds med produkterne og prisen.
Mine faste kapsler
Jeg har købt de samme kapsler hos dem i mange år, og jeg ved præcis hvad jeg får. Der har været en enkelt gang hvor leveringen var et par dage senere end jeg havde set, men det var ikke noget større. Jeg bliver ved.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Kosmetik & Hudpleje | Kost & Sundhed | Vægttab | Vitaminer & Kosttilskud | Fitness
Flere virksomheder inden for Vægttab på Kundejuryen.
