95%Ville handle igen
Sansurium er en dansk webshop, der sælger kosttilskud og produkter til sundhed og velvære, og virksomheden henvender sig til forbrugere, der ønsker at supplere deres daglige kost. Sortimentet er bygget op omkring vitaminer, mineraler og andre kosttilskud, som kunderne kan bestille direkte fra hjemmesiden. Virksomheden drives online og leverer varer til private kunder i Danmark med pakker sendt via almindelige transportører.
Sansurium har sit udgangspunkt i Danmark, og kunderne handler primært på webshoppen og ikke i fysiske butikker. Kundekredsen består af private forbrugere, som søger en enkel måde at købe kosttilskud på nettet.
Bedste positive anmeldelse
Pæn service og god pris
Jeg fik brug for noget fiskeolie, da min læge anbefalede det til mit hjerte, og jeg kiggede lidt rundt først. Det var ikke svært at bestille, og de har et pænt og overskueligt website. Varen kom præcis som jeg ventede, og det var en fornøjelse at handle her.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Næsten samme som andre steder
Jeg sammenlignede med et par andre webshops og Matas for jernkapsler. Prisen var ikke dårligere, men heller ikke billigere end de andre. Det var fint nok, men jeg så ikke nogen grund til at skifte.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Fiskeolie i kapsler
Bestilte fiskeolie i kapsler efter jeg havde kigget på et par andre sider. Den var klart billigere end hos Matas. Det eneste jeg ikke var helt tilfreds med er, at chatten først svarede efter to dage, da jeg havde et spørgsmål om dosering. Ellers gik det fint, og leveringen tog tre dage.
Læs mereKunder fremhæver, at Sansurium's kosttilskud og sundhedsprodukter har en god kvalitet og er nemme at komme i gang med i hverdagen. Nogle kunder synes dog, at smagen og konsistensen af enkelte produkter er svær at vænne sig til, og at effekten kræver lang tid, før den kan mærkes.
Mange kunder roser, at bestillinger ankommer hurtigt og i god stand, og at forsendelsen er tydeligt opdateret undervejs. Et tilbagevendende ønske er bedre information, når en forsendelse bliver forsinket, og flere kunder oplever, at de må kontakte kundeservice for at få et svar.
Kundeservice bliver beskrevet som venlig og hjælpsom, især når der er spørgsmål om dosering eller ændringer i en bestilling. Nogle kunder finder dog, at svartiderne på mail kan være lange, og at det er svært at komme igennem på telefon i travle perioder.
Sansurium er en dansk onlinevirksomhed, der sælger kosttilskud til private kunder, og virksomhedens adresse og CVR-oplysninger fremgår af hjemmesiden. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret og læse de juridiske oplysninger på webshoppen.
Kunder kan kontakte Sansurium via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen, herunder e-mail og eventuelt kontaktformular. En klage rettes først skriftligt til virksomheden, og kunden bør beskrive sagen og vedlægge eventuel dokumentation såsom ordrenummer og kvittering. Hvis en klage ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som er den danske klageinstans for forbrugertvister.
Pæn service og god pris
Jeg fik brug for noget fiskeolie, da min læge anbefalede det til mit hjerte, og jeg kiggede lidt rundt først. Det var ikke svært at bestille, og de har et pænt og overskueligt website. Varen kom præcis som jeg ventede, og det var en fornøjelse at handle her.
God butik, køb igen
Det her er klart den bedste kosttilskudsbutik jeg har handlet i. Jeg bestilte D-vitamin første gang fordi min læge havde anbefalet det, og alt gik glat fra start til slut. Hjemmesiden er nem at finde rundt på og jeg fik en mail med sporingsnummer med det samme.
Probiotika til maven
Jeg købte probiotika til maven efter jeg havde sammenlignet et par stykker. Det var den der havde det bedste antal kulturer for prisen. Kom med posten efter tre dage og virker fint indtil nu.
Lidt ældre kunde, men stadig glad
Det der har fanget mig mest er deres lave priser på C-vitamin, siden jeg først begyndte at handle her for mange år siden. Min mand og jeg bestiller stadig samme ting hver gang. Pakkerne er altid nemme at åbne og alt er der.
Køber fast hos dem
Jeg bestiller min fiskeolie her hver tredje måned, så jeg kan godt sige noget om forløbet. Min læge havde nævnt, at jeg skulle have mere omega-3, og det var nemt at finde det rigtige produkt på siden. Bestillingen er ukompliceret, og pakken ankommer altid til tiden.
Kreatin til træningen
Havde brug for kreatin fordi jeg har startet i fitness og gerne vil have lidt mere ud af styrketræningen. Det var nemt at finde, lagt i kurven og bestilt på et par minutter. Kom hurtigt og er god til prisen.
Proteinpulver og hurtig levering
Bestilte chokolade proteinpulver i går aftes. Kom med posten i dag, så det var hurtigt. Smager godt i shaken efter træning og er ikke for sødt. Tror jeg køber igen.
Første gang jeg handler her
Det er klart en god oplevelse, så det er værd at bestille. Jeg købte en flaske med vitamin B12, og den kom i løbet af to dage. Alt var der, og prisen var fin.
Valgte dem over Matas
Jeg kiggede på to andre steder og på Matas, men endte med at vælge denne her for prisen på jern. Den var væsentligt billigere end hos Matas. Bestillingen var nem.
Bedre pris end Matas
Jeg har sammenlignet prisen på omega-3 med Matas og Løvens, og her var den næsten en tredjedel billigere for samme mængde. Kapslerne er ikke mindre og de sidder fint i maven. Jeg tjekker altid prisen her først nu.
Billigere end apoteket
Jeg havde brug for magnesium til nattesøvnen, fordi jeg var træt af at betale over hundrede kr. for det på apoteket. Her fik jeg en stor pose til en brøkdel af prisen og den holder mig længe. Leveringen tog to dage og alt var pakket fint ind.
Lavt indhold af jern i tabletten
Det der fangede mig var, at de angiver mængden af elementært jern og ikke bare vægten af tabletten, hvilket jeg sætter stor pris på. Bestilte jerntabletter og de kom i en fin og ordentlig emballage. Prisen per milligram er konkurrencedygtig.
Valgte den her frem for Holland & Barrett
Jeg havde kigget på både Holland & Barrett og et par andre sider til kollagen. Her var prisen klart lavest, og jeg kunne se præcis hvad der var i. Det er et pænt produkt, og jeg har allerede bestilt påfyld.
Træt af at løbe rundt
Jeg skulle bruge D-vitamin til vinteren fordi jeg næsten aldrig er ude i dagslys nu. Bestilte om aftenen og den lå i postkassen to dage efter, helt uden besvær. Pakken var fin og det hele gik bare.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kostråd på Kundejuryen.
