Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
RUNMATE

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om RUNMATE

RUNMATE er en dansk webshop med fokus på sportsernæring, herunder proteinpulver, kreatin og andre kosttilskud til træning og løb. Virksomheden henvender sig primært til motionister og udøvere, der søger produkter til udholdenhed, restitution og muskelopbygning. Bestillinger foretages online på runmate.dk, hvor kunderne kan købe produkterne med levering til hjemmet.

RUNMATE står i kategorien kost og sundhed og fungerer som et dansk mærke med egen webbutik. Kunder kan læse om produkternes indhold og anvendelse på hjemmesiden, inden de træffer et køb.

Det siger kunderne om RUNMATE

Kvalitet og materialer

Kunderne roser RUNMATEs løbeudstyr for god pasform og materialer, der holder til regelmæssig træning. Mange fremhæver især, at tøjet bevarer sin form efter gentagne vasketurage. Nogle kunder synes dog, at prisen er høj i forhold til, hvad de forventer af enkelte produkter i sortimentet.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som hjælpsom, når der er spørgsmål om størrelser eller retur. Svarene kommer hurtigt, og de er konkrete. Der er dog kunder, der oplever, at det kan tage tid at få et svar, når en bestilling skal rettes efter afsendelse.

Levering og retur

Kunderne fremhæver, at varerne ankommer inden for en rimelig tid, og at pakkerne er godt emballeret. Returprocessen opleves som ligetil for de fleste. Et tilbagevendende ønske er bedre information om leveringsstatus, og flere kunder efterlyser en tydeligere sporing af deres ordre.

Er RUNMATE seriøs?

RUNMATE er en dansk virksomhed, der driver salg af kosttilskud via webshoppen runmate.dk. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register og læse vilkår og handelsbetingelser på hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte RUNMATE via kontaktoplysningerne på webshoppen runmate.dk. En kunde, der ikke får en klage løst, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal for tvister mellem forbrugere og virksomheder.

Anmeldelser (20)

Proteinpulver til første gang

Jeg købte en pose vanilje proteinpulver fordi jeg lige er begyndt at løbe mere og skal have noget efter træning. Smagen er fin og den blander sig godt i mælken uden klumper. Leveringen tog to dage og det var nemt at finde det jeg skulle have.

Oscar L.
1 person fandt dette nyttigt

ren kreatin og ingen tricks

Jeg har brugt kreatin i mange år og ved godt hvad jeg skal have. Det her er ren kreatin monohydrat, og prisen pr. gram er god. Leveringen var hurtig og alt var som forventet, men pakningen kunne godt have været lidt bedre beskyttet.

Jonas Ø.
3 personer fandt dette nyttigt

Ganske god vitamin

Jeg vil gerne sige at vitaminerne er af god kvalitet og let at tage hver dag. Bestillingen gik nemt, men leveringen tog lidt længere end jeg havde regnet med. Det er en god vare.

Anne H.
1 person fandt dette nyttigt

Billigere end i butikken

Jeg har købt mine barer i et sportsmærke i den lokale butik i mange år, men det her er klart billigere pr. stk. når man køber en hel kasse. Jeg bestilte og fik dem på et par dage. Den ene kasse var dog lidt skæv i kanten, men indholdet var fint.

Simon B.
1 person fandt dette nyttigt

elektrolytter i smagen citron

Jeg bestilte elektrolytter i citronsmag, fordi jeg kørte triatlon og skulle have noget til lange pas. Jeg havde kigget på to andre shops først, og prisen var lidt lavere her. Smagen er god, men den er lidt mere sød end jeg havde forventet.

Stine M.
1 person fandt dette nyttigt

Fornuftig pris til løbetræning

Jeg skulle have noget til at holde energien oppe under mine lange løbeture, og jeg ville gerne have noget der ikke koster en formue. Prisen er fornuftig i forhold til hvad man får, og gelerne er lette at have med i lommen. Der er dog en enkelt smag jeg ikke var vild med, så den vil jeg nok ikke købe igen. Ellers har jeg intet at klage over.

Christina M.
0 personer fandt dette nyttigt

Billigere end butikken

Jeg har tjekket prisen på samme kreatin i Sportmax og det her er et par kroner billigere pr. dåse, så den holdt jeg mig til. Det eneste er at checkout-siden lige var lidt træg, men ellers helt fint.

Marie B.
0 personer fandt dette nyttigt

Proteinbar til hverdagen

Jeg købte en proteinbar for at se om den var god, og jeg havde kigget på to andre mærker først. Den smager lidt bedre end det jeg plejer at købe, og den er ikke for tør. Bestillingen gik let, men det tog lidt tid før den kom.

Freja N.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af RUNMATE

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv RUNMATE 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos RUNMATE igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for RUNMATE

Kost & Sundhed | Fitness

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til RUNMATE

Flere virksomheder inden for Fitness på Kundejuryen.

  1. RecoverMore20 anmeldelser
  2. Reliefr20 anmeldelser
  3. Sensilab20 anmeldelser
  4. Sensilab Europe20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?