90%Ville handle igen
Reliefr er en dansk webshop, der sælger kosttilskud og produkter til almindelig sundhed og velvære. Sortimentet omfatter vitaminer, mineraler og urtebaserede produkter rettet mod hverdagens små gener og behov for ekstra støtte. Kunderne handler primært online, og produkterne sendes direkte til døren.
Reliefr henvender sig til forbrugere i Danmark, der søger kosttilskud uden at skulle gå i fysisk butik. Virksomheden drives som en online butik, og kundeservice og bestillinger håndteres via den digitale kanal.
Bedste positive anmeldelse
jern til min kone
Min kone har længe haft problemer med lavt jern, og lægen anbefalede at vi prøvede et tilskud. Jeg var lidt i tvivl om, hvilken styrke der var den rigtige, men jeg fandt en ordentlig beskrivelse på siden. Bestillingen var enkel at gennemføre, og pakken kom frem i god tid. Jeg synes det er rart at kunne bestille på nettet uden at skulle ind på apoteket hver gang. Det er vi godt tilfredse med…
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Levering tog for lang tid
Den største ting for mig er, at jeg har handlet her i mange år, og denne gang tog det næsten en uge før pakken var fremme. Jeg fik et svar på min mail, men det tog to dage. Varerne er stadig gode, bare lidt langsommere end jeg er vant til.
Læs mereMest grundige anmeldelse
til min mand efter operationen
Min mand skulle have et tilskud efter sin operation, og lægen havde sagt, at vi skulle få noget med protein og vitamin C. Jeg fandt en beskrivelse, der var nem at forstå, og jeg kunne se, hvad der var i det. Bestillingen var hurtig at gennemføre, og pakken kom frem uden problemer. Det har været en stor hjælp for os i en svær periode. Jeg er taknemmelig for at det var så nemt.
Læs mereKunderne roser Reliefrs produkter for at virke som lovet, især de smertelindrende plastre og kompressionsprodukter, som mange bruger i hverdagen. Flere fremhæver, at de føles behagelige at have på i længere perioder. Nogle kunder oplever dog, at virkningen varierer fra person til person, og at det kræver flere forsøg at finde den rette variant.
Mange kunder er tilfredse med leveringstiden, og pakkerne ankommer hurtigt og i god stand. Det fremhæves også, at det er let at følge forsendelsen undervejs. Der er dog kunder, der har oplevet forsinkelser i travle perioder, og nogle savner bedre information, når en bestilling bliver sendt videre.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der skal ændres i en bestilling eller findes et andet produkt. Svartiderne på mail bliver nævnt positivt. Enkelte kunder finder, at det kan tage lang tid at komme igennem, når der ringes, og at svarene nogle gange er generelle. Det er et tilbagevendende ønske, at kontaktformularen og telefonlinjen var nemmere at finde på hjemmesiden.
Reliefr er en dansk onlinevirksomhed, der sælger kosttilskud, og virksomhedens oplysninger fremgår af hjemmesiden. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Virk.dk og tjekke CVR-nummer, adresse og ejerforhold i det offentlige erhvervsregister.
Kunder kan kontakte Reliefr via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, herunder e-mail eller kontaktformular. Ønsker du at klage, bør du først henvende dig skriftligt til virksomheden og beskrive sagen med dokumentation som ordrenummer og kvittering. Hvis klagen ikke løses, kan du henvende dig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Kvalitet og overblik
Det der fangede mig først var, at varerne er grupperet pænt efter behov, så man ikke skal lede. Jeg købte en æske B12 til første gang, og den kom hurtigt med en lille folder om brugen. Kvaliteten virker god, og det er tydeligt, hvad der er i hver kapsel. Jeg har ikke haft noget at klage over.
billigere end at købe i byen
Jeg sammenlignede med at købe i Matas, og her var det klart billigere. Bestilte fra telefonen og det tog bare et par minutter. Fik det leveret til døren dagen efter.
god første oplevelse
Har aldrig købt noget her før, men det var nemt at finde det jeg ledte efter. Bestillingen gik glat og det kom hurtigt frem. Prisen var også fin i forhold til hvad jeg ellers ser i byen.
jern til min kone
Min kone har længe haft problemer med lavt jern, og lægen anbefalede at vi prøvede et tilskud. Jeg var lidt i tvivl om, hvilken styrke der var den rigtige, men jeg fandt en ordentlig beskrivelse på siden. Bestillingen var enkel at gennemføre, og pakken kom frem i god tid. Jeg synes det er rart at kunne bestille på nettet uden at skulle ind på apoteket hver gang. Det er vi godt tilfredse med indtil videre.
til min mand efter operationen
Min mand skulle have et tilskud efter sin operation, og lægen havde sagt, at vi skulle få noget med protein og vitamin C. Jeg fandt en beskrivelse, der var nem at forstå, og jeg kunne se, hvad der var i det. Bestillingen var hurtig at gennemføre, og pakken kom frem uden problemer. Det har været en stor hjælp for os i en svær periode. Jeg er taknemmelig for at det var så nemt.
Sammenlignet med apoteket
Jeg havde tidligere købt samme slags tilskud i apoteket, hvor det var markant dyrere. Her var prisen klart bedre, og jeg fik det leveret uden problemer. Hjemmesiden var overskuelig, og jeg fandt hurtigt det, jeg skulle bruge. Jeg synes det er en god løsning, især hvis man kender det man vil have. Vi har handlet her flere gange nu.
super nemt og billigt
Den bedste ting er faktisk prisen, jeg fik spare næsten 100 kr på mit kreatin i forhold til fitnessbutikken. Bestillingen tog to minutter, og kundeservice svarede på et spørgsmål med det samme på chatten. Mega fint, skal helt sikkert købe der igen.
Skulle bruge det til træning
Havde brug for proteinpulver før en konkurrence, og jeg skulle bruge det hurtigt. Det kom i løbet af et par dage og smagen var fin. Sjovt at der var en lille prøve med i pakken.
D-vitamin spray
Købte D-vitamin spray til første gang, og det var super let at bruge. Det kom i en lille pakke med en god dosering. Leveringen tog to dage, og alt var som beskrevet.
Kreatin til styrketræning
Jeg havde sammenlignet et par steder, og det her var det mest oplagte valg for mig. Det jeg købte var en kreatin monohydrat i en pose, og den var nem at dosere. Pakken kom i en pæn kasse uden for meget emballage. Det virker og jeg har ikke noget at klage over, så vi er tilfredse.
Omega 3 til hjertet
Jeg skulle have noget omega 3 til min far, som ikke har lyst til fisk. Jeg havde kigget på tre andre steder, men prisen her var lavest for den mængde. Siden er nem at finde rundt på, og jeg fik ordnet alt på få minutter. Bestilt igen, det er vi glade for.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Fitness på Kundejuryen.
