80%Ville handle igen
RAZ Skincare er en dansk hudplejebrand, der sælger skincare-produkter online via sin hjemmeside razskincare.com. Brandet henvender sig til forbrugere, der ønsker enkle hudplejerutiner med fokus på rensning, fugtighed og beskyttelse af huden. Produkterne bestilles direkte fra webshoppen, hvor kunden også kan finde information om de enkelte produkter og deres anvendelse.
Kunder kan kontakte RAZ Skincare gennem webshoppens kontaktoplysninger, og virksomheden er ikke kendt for fysiske butikker.
Bedste positive anmeldelse
Retinol i lav styrke
Jeg bruger retinol de sidste fem år, så jeg vidste hvad jeg ledte efter. Den her er i en mild styrke og bliver ikke irriterende hvis man starter forsigtigt. Den gør ikke underværker på en uge, men efter en måned kan jeg se forskel på fine linjer.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke som i de andre butikker
Jeg sammenlignede med en anden webshop og her var prisen højere og det tog længere tid at få svar på min mail. Produktet er okay men ikke særlig forskelligt. Jeg var lidt skuffet over at returneringen var besværlig.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Hurtig levering men ingen pose
Bestilte en dagcreme i går aften og den var fremme allerede i fredags, hvilket jeg ikke havde regnet med. Det eneste jeg savner er at de ikke ligger en lille prøve med i kassen, så man kunne teste lidt først inden man køber den store flaske. Ellers fint, og kundeservice svarede på mit spørgsmål samme dag.
Læs mereKunderne roser RAZ Skincare for, at hudplejeprodukterne giver en synlig forskel på hudens glans og fasthed over tid. Flere fremhæver, at de milde formuleringer kan bruges dagligt også af følsom hud uden at give irritation.
Nogle kunder finder, at cremerne og serumerne har en tydelig parfume, som ikke passer til alle. Andre beskriver teksturen som tung på huden, især i de rigere nattecremer, og flere ville foretrække en lettere variant.
Kunderne fremhæver, at henvendelser til kundeservice besvares hurtigt og venligt, når en bestilling skal ændres. Enkelte oplever dog, at leveringstiden er længere end forventet, og at opdateringer om forsendelsen kommer for sent.
RAZ Skincare er en online webshop for hudplejeprodukter med hjemsted i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens identitet via CVR-registret på Erhvervsstyrelsens hjemmeside og se virksomhedens registrerede oplysninger.
Kunder kan nå RAZ Skincare via kontaktformularen eller e-mailadressen på webshoppen. En klage rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør gemme ordrebekræftelse og korrespondance. Hvis en klage ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.
Hurtig levering men ingen pose
Bestilte en dagcreme i går aften og den var fremme allerede i fredags, hvilket jeg ikke havde regnet med. Det eneste jeg savner er at de ikke ligger en lille prøve med i kassen, så man kunne teste lidt først inden man køber den store flaske. Ellers fint, og kundeservice svarede på mit spørgsmål samme dag.
Bedre end det billige
Jeg prøvede først en billig dagcreme fra supermarkedet, og den her er klart bedre på huden. Den trækker hurtigere ind og efterlader ikke den hvide film. Det er lidt dyrere, men jeg synes det er en fair forskel.
god creme til tør hud
Jeg vil sige at cremen er rigtig god til min tørre hud, især om vinteren. Det tog lidt tid før ordren kom frem, men det var ikke et stort problem. Prisen er på den høje side, men jeg synes det var det værd.
Min hud blev ren
Jeg har haft problemer med urenheder i et par år og kender en del produkter på området. Jeg købte en rensende serum med salicylsyre, og den er mild nok til følsom hud. Det tog et par uger før der var tydelig forbedring, men det er jeg glad for.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kostråd på Kundejuryen.
