Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Prostacare logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Prostacare

Prostacare er en dansk webshop, der sælger kosttilskud og produkter til sundhed og velvære, og virksomheden drives online med levering til kunder i Danmark. Sortimentet omfatter kosttilskud til mænd og produkter, der retter sig mod prostata og almindelig mandlig sundhed.

Prostacare henvender sig til kunder, der ønsker at købe kosttilskud direkte fra en webshop uden mellemled. Kunderne bestiller via hjemmesiden, hvor produkterne og deres indhold beskrives, og varerne sendes til den adresse, kunden angiver.

Det siger kunderne om Prostacare

Produkternes virkning

Kunderne roser flere af Prostacares kosttilskud for at være nemme at indtage i den daglige rutine, og nogle beskriver en gradvis forbedring af deres almene velvære over flere uger. Andre kunder finder dog, at effekten er svær at vurdere, fordi den ikke er tydelig fra dag til dag, og de savner konkrete forventninger at forholde sig til på emballagen.

Kundeservice

Kunderne fremhæver, at den kundeservice, der er tilgængelig via e-mail, svarer hurtigt og venligt, når der stilles spørgsmål om dosering eller sammensætning. Flere kunder oplever dog, at svartiderne kan være lange, når en henvendelse drejer sig om en bestilling, der er ændret eller ikke er ankommet rettidigt.

Levering og abonnement

Mange kunder er tilfredse med leveringen, som sker med pålidelig hjemmelevering og tydelig afsendelsesbesked. Et tilbagevendende klagepunkt er abonnementsordningen, hvor flere kunder finder det besværligt at opsige eller ændre leveringsfrekvensen, og nogle oplever at blive trukket for en ny forsendelse, de ikke havde bestilt.

Er Prostacare seriøs?

Prostacare drives som en online virksomhed med hjemsted i Danmark, og virksomhedens oplysninger kan ses i det danske virksomhedsregister CVR. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering, CVR-nummer og ejerforhold på virk.dk og læse de vilkår og oplysninger om handel, som står på webshoppen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Prostacare gennem de kontaktoplysninger, der står på webshoppen, og henvendelser sendes via e-mail eller en kontaktformular. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan kunden indgive den til Forbrugerombudsmanden eller klage til Center for Klageløsning i Danmark. Forbrugere i Danmark kan også bruge EU-Kommissionens onlineplatform for klager over netkøb, hvis der er tale om en grænseoverskridende handel.

Anmeldelser (20)

Kender forskellen

Jeg sammenlignede med et apotek og en anden netbutik, og her var det højeste indhold af zink for prisen. Jeg ved godt hvad jeg skal kigge efter i mineraler, og det står tydeligt på siden. Pakken kom uden fejl, og jeg er glad for at have skiftet.

Martin K.
0 personer fandt dette nyttigt

hurtig levering

Det der stod mest ud var at pakken var fremme dagen efter jeg bestilte. Bestilte D-vitamin fra mobilen i toget og det gik hurtigt. Siden er nem at finde rundt på, og jeg fik en mail med sporing med det samme. Ingen problemer, bare godt.

Mikkel R.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge det hurtigt

Jeg var løbet tør for jern og skulle have noget til weekenden. Bestilte fra mobilen om aftenen og fik det næste dag. Det virkede fint og der var ingen problemer med bestillingen. Godt at vide at man kan få det hurtigt.

Martin R.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtig bestilling fra telefonen

Det var den nemme checkout der overraskede mig, jeg bestilte zink og magnesium på mobilen i kø til tog. Gik hurtigt og jeg fik en kvittering med det samme. Kan ikke klage over noget.

Peter O.
2 personer fandt dette nyttigt

Kreatin i shaker

Købte kreatin monohydrat her fordi en ven anbefalede det, og jeg bestilte fra telefonen på bussen. Pulveret blandes fint i vand og smagsløs, det er lige hvad jeg ville have. Pakken kom med posten to dage senere og var ordentligt pakket ind. Der var ikke noget jeg skulle rette, så jeg bestiller nok igen snart.

Andreas A.
0 personer fandt dette nyttigt

Til træning

Jeg skulle bruge noget til proteinindtag efter træning, og havde ikke lyst til at købe i Føtex. Bestilte proteinpulver fra mobilen på vej hjem fra fitnesscentret. Smagen er god og det blander sig fint i shaker. Pakken kom med det samme og der var ingen fejl på bestillingen.

René R.
0 personer fandt dette nyttigt

Helt tilfreds

Det er uden tvivl den bedste netbutik jeg har købt kosttilskud hos til min mand. Han har købt omega-3 og D-vitamin hos dem i flere år nu, og kvaliteten er den samme hver gang. Bestillingen er nem at gennemføre, siden viser tydeligt hvad der er på lager, og der er altid en venlig besked når pakken er afsendt. Levering har aldrig været et problem for os, og vi bestiller igen når beholderen er tom.

Hanne J.
1 person fandt dette nyttigt

Fast i mange år

Jeg har købt deres omega-3 kapsler i over fem år nu. Det er den samme kvalitet hver gang, og de sender altid fint og sikkert afsted. Jeg bestiller hver anden måned og har aldrig haft problemer.

Hans O.
1 person fandt dette nyttigt

God service

Det er en veldrevet netbutik efter min mening, og jeg har ikke fået noget at klage over. Jeg har købt kosttilskud til min hustru og mig i en del år. Bestillingerne er let at gennemføre, og pakkerne ankommer som aftalt.

Carsten C.
1 person fandt dette nyttigt

første gang jeg købte her

Den første ting jeg lagde mærke til var at de havde en lille tjekliste med hvad man skal tage til forskellige aldre, og det gjorde det nemt at finde det rigtige. Jeg bestilte en flaske magnesium og et par ting til min mand, og det hele var klar til afhentning på posthuset to dage senere. Siden har jeg været glad for at handle her igen.

Christina J.
2 personer fandt dette nyttigt

bedste valg

Jeg har prøvet et par andre sider før, men her fik jeg præcis det jeg ledte efter. Købte B-kompleks til at starte med, og det er nemt at følge med i hvad der er på lager. Levering var hurtig og jeg er glad for valget.

Niels R.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have noget til hjertet

Min læge foreslog at jeg tog noget omega-3, og jeg ville have noget der ikke var for dyrt. Sammenlignede tre steder og valgte her. Bestillingen var hurtig og det virker fint til mig.

Frederik K.
6 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Prostacare

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Prostacare 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Prostacare igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Prostacare

Flere virksomheder inden for Vitaminer & Kosttilskud på Kundejuryen.

  1. Nova Nordic20 anmeldelser
  2. NuviaLab Vitality20 anmeldelser
  3. Protein20 anmeldelser
  4. Raw Organics20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?