100%Ville handle igen
NuviaLab Vitality er en dansk webshop med kosttilskud og sundhedsprodukter, og virksomheden henvender sig til forbrugere, der ønsker at supplere deres hverdagskost. Sortimentet omfatter vitaminer, mineraler og andre kosttilskud, som sælges direkte til kunder via hjemmesiden nuvialabvitality.dk. Virksomhedens produkter leveres til private kunder i Danmark med bud eller post.
Hjemmesiden er bygget op omkring produktsider med beskrivelser af indhold og anbefalet brug, så kunderne kan orientere sig før købet. NuviaLab Vitality driver sin forretning online og har ikke fysiske butikker.
Bedste positive anmeldelse
Valgte her efter sammenligning
Jeg kiggede på flere webshops før jeg købte mit glucosamin, og den her var den billigste med den dosis jeg ville have. Det er en god kapsel og den er let at sluge. Pakken kom godt og rettidigt. Jeg har fået gode råd fra deres kundeservice da jeg var i tvivl om kombinationen med min anden medicin, og de henviste mig fint til min læge.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
God nok til prisen
Det er en fin webshop og jeg har købt deres multivitamin i mange år nu. Leveringen har altid været hurtig og pakken kommer i god tid. Der er dog et par gange hvor de har været udsolgt på mit yndlingsprodukt uden at de har skrevet det tydeligt på siden, så jeg har måttet vente. Ellers fint og jeg bliver nok ved med at købe der.
Læs mereMest grundige anmeldelse
fiskeolie til hjertet
Jeg bestilte fiskeolie på anbefaling fra min læge, som mente at det kunne være en god idé for mit kolesteroltal. Produktet er af høj kvalitet og kapslerne er nemme at sluge. Jeg fik et hjælpsomt svar da jeg spurgte om dosering, og de henviste mig til lægen for de endelige råd. Pakken kom præcis som lovet og jeg har fået bestilt igen uden besvær. Jeg er glad for både varen og servicen.
Læs mereKunderne roser flere af NuviaLab Vitalitys kosttilskud for at være nemme at tage i hverdagen, og en del fremhæver, at de føler en forskel i energi og almen velvære efter nogle ugers brug. Andre kunder finder dog, at effekten er svær at mærke, og at det kræver tålmodighed at vurdere, om et produkt faktisk gør noget for dem.
Mange kunder er tilfredse med, at pakkerne kommer hurtigt frem, og at bestillingen går glat fra webshoppen. Der er dog tilbagevendende klager over, at leveringstiden kan variere, og at nogle oplever ventetid, når et produkt er midlertidigt udsolgt.
Nogle kunder oplever, at abonnementet på produkterne er enkelt at tilmelde sig, og at det er muligt at få en oversigt over næste forsendelse. Flere kunder giver udtryk for, at det har været svært at forstå vilkårene for opsigelse, og at de er blevet trukket for en forsendelse, de ikke havde forventet.
Kunder, der har kontaktet NuviaLab Vitality via e-mail, beskriver svarene som venlige og saglige. Andre savner hurtigere svar, især når der er opstået en fejlforsendelse eller et spørgsmål om refusion, og nogle kunder oplever, at det tager flere dage, før sagen bliver løst.
NuviaLab Vitality er en online virksomhed med hjemmeside på nuvialabvitality.dk, og virksomhedens danske registrering kan ses i Erhvervsstyrelsens offentlige virksomhedsoversigt ved søgning på navnet. Kosttilskud i Danmark er underlagt reglerne fra Fødevarestyrelsen, og kunder kan tjekke virksomhedens oplysninger, CVR-nummer og adresse i virksomhedsoplysningerne på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte NuviaLab Vitality via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, som er virksomhedens primære kanal for henvendelser. En klage rettes skriftligt til virksomheden, og kunden beskriver med fordel køb, dato og problemet for at lette behandlingen. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunder i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden.
God nok til prisen
Det er en fin webshop og jeg har købt deres multivitamin i mange år nu. Leveringen har altid været hurtig og pakken kommer i god tid. Der er dog et par gange hvor de har været udsolgt på mit yndlingsprodukt uden at de har skrevet det tydeligt på siden, så jeg har måttet vente. Ellers fint og jeg bliver nok ved med at købe der.
Måtte have hjælp til søvn
Jeg havde svært ved at sove efter en hård eksamensperiode og en kammerat sagde jeg skulle prøve melatonin. Bestilte det her og det kom fint frem på et par dage. Virker ok, men pakken var lidt for stor til hvad der var i den, og jeg glemte at tjekke doseringen første gang.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Vitaminer & Kosttilskud på Kundejuryen.
