90%Ville handle igen
Nordic Hydrate er en dansk webshop med fokus på kosttilskud og produkter til hydrering og sundhed. Sortimentet omfatter drikkeelektrolytter, vitaminer og mineraler, som mange kunder bruger til træning og hverdag. Virksomheden sælger primært online og leverer til kunder i Danmark.
Nordic Hydrate henvender sig til kunder, der ønsker at holde styr på væskebalance og næringsstoffer i en travl hverdag. Kunderne kan henvende sig via virksomhedens kontaktoplysninger på hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Elektrolytter til løbeturen
Bestilte en pose elektrolytter tirsdag aften fordi jeg skulle løbe halvmaraton i weekenden og havde glemt at købe noget. De lå i postkassen torsdag, og smagen var fin, ikke for sød. Har købt igen to gange nu, og siden har jeg fået den nemt i kassen med det samme.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke fornøjet
Jeg fik en pakke der ikke var helt som den var beskrevet, og returneringen var en lang historie med masser af formularer. Det tog næsten tre uger før pengene var tilbage på kontoen. Det er ærgerligt for jeg havde set frem til at prøve produktet.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Første bestilling og en lille ting
Det der faldt mest i øjnene var at pakken kom med en lille seddel hvor der stod hvordan man kan bruge posen til løb, og det var faktisk nyttigt. Jeg havde aldrig købt hydreringsposer før og var lidt i tvivl om størrelsen, men de har en tabel på siden som gjorde det nemt at vælge. Eneste lille ting er at fragten var 39 kr, men det er jo ikke for dyrt. Ville helt sikkert bestille igen.
Læs mereKunderne fremhæver, at pulverne og drikkene fra Nordic Hydrate har en ren og tilpas mild smag, som gør det nemt at drikke dem dagligt. Flere nævner, at smagsvarianterne med bær og citrus opleves som friske uden at være søde. Nogle kunder synes dog, at visse smagsvarianter er mere kemiske i smagen end forventet, og at blandingen ikke altid opløses helt uden klumper.
Kunder roser, at bestillinger fra webshoppen kommer frem hurtigt og i god emballage, der beskytter produkterne under transporten. Flere bemærker, at det er tydeligt, hvornår pakken er afsendt. Der går dog igen klager over, at leveringstiden kan variere, og at kommunikationen om forsinkelser i nogle tilfælde har været mangelfuld.
Kunder der har kontaktet kundeservicen, fremhæver en venlig og hurtig betjening, især når det gælder spørgsmål om dosering og ingredienser. Flere oplever, at svarene er konkrete og hjælpsomme. Nogle kunder finder, at det kan tage lang tid at få svar på henvendelser om returnering og refusion, og at de skal rykke flere gange før sagen bliver afsluttet.
Mange kunder værdsætter muligheden for at tilmelde sig et abonnement, der leveres med faste intervaller, og oplever det som praktisk. Flere påpeger, at det er nemt at tilpasse leverancerne i kundekontoen. Der er tilbagevendende klager over, at abonnementer fortsætter, selv når kunder har forsøgt at pause eller opsige dem, og at beløb trækkes igen, før det var forventet. Det er en af de hyppigste årsager til utilfredshed med virksomheden.
Nordic Hydrate driver en netbutik med base i Danmark og sælger kosttilskud på nettet. En kunde kan kontrollere virksomhedens CVR-nummer og registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register samt se de oplysninger, der fremgår af hjemmesidens handelsbetingelser.
Kunder kan kontakte Nordic Hydrate via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. En klage rettes første gang direkte til virksomheden, og kunden kan henvise til sit ordrenummer. Hvis en klage ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.
Elektrolytter til løbeturen
Bestilte en pose elektrolytter tirsdag aften fordi jeg skulle løbe halvmaraton i weekenden og havde glemt at købe noget. De lå i postkassen torsdag, og smagen var fin, ikke for sød. Har købt igen to gange nu, og siden har jeg fået den nemt i kassen med det samme.
hurtig levering
Skulle bruge noget til en weekend hvor jeg skulle på fjeld tur og havde glemt min drikkesystem. Bestilte om aftenen og det kom dagen efter. Pakken var fin, og varerne var præcis som på billedet. Den koster også mindre end i byen.
god pris til hverdagsbrug
Jeg bestiller hydreringsposer hver måned fordi jeg har en søn der spiller fodbold tre gange om ugen og det går hurtigt med at drikke op. Det her er den billigste løsning jeg har fundet med samme indhold som i de store kæder. Bestillingen tog et par minutter og de sender næsten altid samme dag, så jeg slipper for at køre rundt til butikkerne. Jeg kigger ikke længere.
ren vare og god info
Det der fik mig til at blive er at de skriver præcis hvor meget magnesium der er i hver kapsel, og hvad det svarer til i procent af det daglige behov. Jeg har købt det i årevis til at sove bedre. Varen er stabil og ens fra gang til gang. Leveringen er også altid hurtig.
til en fornuftig pris
Jeg skulle have nogle kosttilskud til min kone som er gravid, og det var vigtigt at der var rimelig pris for en måned. Her var prisen klart lavere end i de fysiske butikker. Bestillingen tog kun et par minutter. Varerne kom uden problemer.
Pulverne er gode
Jeg købte den store pakke med proteinpulver, fordi jeg er i gang med at bygge muskler og ville have noget rimeligt. Det blandes nemt i shakeren og smager ikke af meget i mælk. Kom hurtigt og var pakket godt ind. Super nemt at bestille via appen.
bedre end apoteket
Sammenlignet med det jeg plejer at købe på apoteket er det her klart bedre værdi for pengene. Jeg tager et tilskud hver dag for leddene, og prisen pr. dag er næsten halveret. Bestillingen var nem at gennemføre, og varerne kom godt frem.
Magnesium før jeg sover
Jeg havde kramper i benene om natten og ville prøve noget før jeg gik til lægen. Købte magnesium på siden, det var nemt at finde og gik hurtigt, kom på to dage. Har taget det hver aften i en måned nu og det hjælper faktisk lidt, så jeg bestiller igen.
Har købt der i mange år
Jeg har købt mit magnesium der i over fem år, fordi jeg har haft kramper i benene om natten og lægen sagde at det kunne hjælpe. Det virker for mig, og jeg har aldrig fået en dårlig pakke. Siden jeg begyndte, har jeg ikke været nødt til at gå i apoteket.
første gang her
Jeg havde købt hydreringspulver i byen før, men her var det markant billigere med samme indhold. Det var min første bestilling, og jeg var lidt nervøs for om det var seriøst. Det hele gik glat, og varerne kom i god tid. Jeg tror jeg bliver kunde.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Fitness på Kundejuryen.
