75%Ville handle igen
Hamphi er en dansk webshop, der sælger kost og sundhedsprodukter til forbrugere i Danmark. Sortimentet omfatter kosttilskud, vitaminer og produkter til almen sundhed og velvære. Hamphi driver sin forretning online og leverer varerne direkte til kunderne.
Kunderne er primært privatpersoner, der søger produkter til et sundere liv. Hamphi betjener sine kunder via hjemmesiden, hvor produkterne kan bestilles og betales.
Bedste positive anmeldelse
proteinpulver til efter træning
Jeg skulle bruge noget efter træning fordi jeg altid glemmer at spise noget bagefter. Bestilte et proteinpulver og det var fremme på et par dage. Smager faktisk ok, og prisen var fin, så jeg har købt igen to gange nu.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt tilfreds
Det der først slog mig var at den mængde jeg fik var mindre end det jeg havde set på billedet, og det var lidt skuffende for prisen. Jeg prøvede at kontakte dem for at høre om det var en fejl, men svaret kom først efter fem dage. Jeg er ikke sikker på at jeg bestiller igen, men produktet virker.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Fik endelig den proteinpulver jeg ledte efter
Jeg havde brug for en ren proteinpulver uden alt det sukker, så jeg sammenlignede et par butikker først. Hamphi havde den bedste pris og en god forklaring på indholdet på siden. Bestillingen gik nemt igennem, og pakken lå der to dage efter. Det eneste lille minus er at fragten var lidt dyr for mig, men jeg køber det igen.
Læs mereKunder roser Hamphi for kvaliteten af hampeprodukterne, herunder kosttilskud og hampeolie, som mange oplever som rene og veldokumenterede. Nogle kunder finder dog, at effekten af produkterne er svær at mærke, og at forventningerne til virkningen ikke altid stemmer overens med det, der er beskrevet på siden.
Kunder fremhæver, at bestillinger leveres hurtigt, og at pakkerne ankommer velbeskyttede og diskret emballeret. Et tilbagevendende punkt er, at leveringstiden kan variere, og at nogle kunder har ventet længere end forventet på at få deres ordre, især i travle perioder.
Kundeservicen får ros for at svare venligt og hurtigt på spørgsmål om dosering og produkternes indhold. Enkelte kunder savner dog en mere direkte kanal, da det kan være svært at komme i kontakt med en medarbejder, når der opstår problemer med en ordre.
Mange kunder synes, at webshoppen er overskuelig, og at det er nemt at finde frem til de rigtige produkter og bestille dem. Nogle finder, at produktbeskrivelserne kunne være mere detaljerede, især når det gælder indhold, dosering og brug af de forskellige præparater.
Hamphi er en netbaseret virksomhed med hjemsted i Danmark, og den handler med kost- og sundhedsprodukter. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret og tjekke ejerforhold og adresse der.
Kunder kan kontakte Hamphi via kontaktoplysningerne på webshoppen, og klager rettes skriftligt til virksomheden. Hvis en klage ikke løses direkte med Hamphi, kan kunden henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller Center for Klageløsning. Forbrugere i Danmark kan også anvende EU-Kommissionens online klageplatform for tvistløsning ved køb over grænser.
Ikke helt tilfreds
Det der først slog mig var at den mængde jeg fik var mindre end det jeg havde set på billedet, og det var lidt skuffende for prisen. Jeg prøvede at kontakte dem for at høre om det var en fejl, men svaret kom først efter fem dage. Jeg er ikke sikker på at jeg bestiller igen, men produktet virker.
Kunne være billigere
Jeg sammenlignede med to andre webshops, og de her kosttilskud var dyrere end hos konkurrenterne for samme produkt. Pakken kom også i en lidt ødelagt kasse, og jeg var ikke tilfreds med det. Det var en besværlig retur da jeg ville bytte dem, og det tog et stykke tid før jeg fik svar fra kundeservice.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Dating | Nichedating | Kost & Sundhed | Vitaminer & Kosttilskud
Flere virksomheder inden for Nichedating på Kundejuryen.
