Bedste positive anmeldelse
Hurtig og nem
Havde brug for noget til hjemmet i en fart, så fandt det her på telefonen og bestilte med det samme. Gik hurtigt, og det kom frem dagen efter, ingen problemer.
Læs mereAlle positive anmeldelser
Euroclinix
90%Ville handle igen
Om Euroclinix
Euroclinix er en dansk netbutik med fokus på sundhed, personlig pleje og velvære, og virksomheden sælger produkter til både voksne og børn. Sortimentet omfatter blandt andet hudpleje, kosmetik, vitaminer og kosttilskud samt udstyr til hjemmebrug, og produkterne er rettet mod kunder, der ønsker et praktisk alternativ til det fysiske apotek. Euroclinix driver sin virksomhed online, og bestillinger leveres direkte til kundens dør.
Kunderne kan betale og følge deres ordrer via webshoppen, hvor produkterne er beskrevet med oplysninger om indhold og anvendelse. Virksomheden er kendt for sit fokus på rådgivning om hudpleje og egenomsorg, og den tilbyder kunder mulighed for at få svar på spørgsmål om produkterne før købet.
Udvalgte anmeldelser
Bedste kritiske anmeldelse
Varmepude til nakken
Købte en varmepude til nakken og den er fin nok, men ikke helt så stor som den så ud til på billedet. Prisen var fair i forhold til hvad den kan. Returnering var lidt besværlig, så jeg blev bare og brugte den.
Læs mereAlle negative anmeldelser
Mest grundige anmeldelse
Bedre end den lokale drogeri
Sammenlignet med den lille drogeri i nabolaget har de et langt bredere udvalg af dermatologiske produkter, og prisen er lavere på næsten alt. Jeg bruger især deres serum til følsom hud, og det er den eneste jeg er holdt fast ved. Det er ikke noget der var besværligt at få til døren, og jeg kunne spore pakken hele vejen. Super tilfreds og nemt at købe ind, når man kender produkterne.
Læs mereAlle anmeldelser
Det siger kunderne om Euroclinix
Behandlingen
Kunder roser den faglige kvalitet i behandlingerne hos Euroclinix og fremhæver, at behandlerne tager sig god tid til at forklare, hvad der skal gøres, og hvorfor. Nogle kunder oplever dog, at resultatet ikke står mål med forventningerne, særligt når der er tale om udstyr- og hudbehandlinger, hvor effekten kræver flere besøg.
Priser og pakker
Flere kunder finder prisniveauet højt sammenlignet med andre klinikker, og nogle beskriver det som en af de største ulemper ved at vælge Euroclinix. Kunder, der har købt en behandlingspakke, påpeger til gengæld, at det samlede beløb er overskueligt, når man ser det over hele forløbet.
Booking og kontakt
Kunder sætter pris på, at det er let at bestille tid online, og at bekræftelser og påmindelser kommer hurtigt. Et tilbagevendende klagepunkt er, at det kan være svært at få fat i en klinik i telefonen på travle dage, og at svartiderne på e-mail varierer meget.
Klinikken og personalet
Kunder beskriver det rene, moderne og rolige miljø på klinikkerne og fremhæver venligheden hos receptionen og sygeplejerskerne. Enkelte kunder oplever, at der skiftes meget personale, hvilket gør det svært at opbygge en fast relation til den behandler, man er vant til.
Er Euroclinix seriøs?
Euroclinix er en online forhandler af sundheds- og plejeprodukter, og virksomhedens juridiske oplysninger står angivet på hjemmesiden under handelsbetingelser og kontaktoplysninger. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens identitet ved at søge navnet i Erhvervsstyrelsens CVR-register og ved at læse oplysningerne om ejerskab og adresse på webshoppen.
Klager og kundeservice
Kunder kan kontakte Euroclinix via de kontaktmuligheder, der fremgår af webshoppen, herunder e-mail og kontaktformular. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør beskrive ordren og problemet så præcist som muligt. Hvis klagen ikke bliver løst, kan kunden i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over køb fra netbutikker.
Anmeldelser (20)
God pris på vitaminer
Det der faldt mest i øjnene var prisen på kosttilskuddene, den var klart lavere end i de andre netbutikker jeg kiggede på. Jeg havde sammenlignet tre steder først. Levering tog to dage, og det var fint, men nogle gange er det hurtigere andre steder.
Skulle bruge en ny hårtørrer
Jeg havde brug for en ny hårtørrer fordi den gamle gik i stykker, og jeg ville have en der ikke ødelægger håret. Det her sted har et ret godt udvalg og folk der ved noget om produkterne. Svaret på mit spørgsmål tog dog to dage, hvilket var lidt langsomt.
God nok, bare lidt langsomt svar
Fik bestilt det jeg skulle have og prisen var fin. Jeg skrev til dem med et spørgsmål om en vare, og det tog et par dage før jeg fik svar, hvilket var lidt irriterende når man står med et problem. Ellers er det en god side at handle på.
Billigere end de store
Sammenlignet med de store kæder er det her billigere, så jeg valgte det her. Prisen var faktisk lidt lavere end jeg havde set andre steder. Pakken kom godt frem, men jeg savner lidt mere info på siden om indholdsstoffer.
ok men lidt dyrere end forventet
Jeg havde sammenlignet et par netbutikker før jeg bestilte, og her var prisen for de vitaminer jeg ville have klart højere end hos den billigste. Det er ikke en stor forskel, men det var lidt skuffende, da jeg havde regnet med det modsatte. Bestillingen var nem nok, og varerne kom fint frem. Hvis man ikke er nøje med prisen, er det fint, men jeg kigger nok andre steder næste gang.
Fin hudpleje, lidt for lang leveringstid
Det er faktisk god hudpleje, og jeg kan godt lide at den ikke dufter for meget. Leveringen tog lidt længere end jeg havde regnet med, næsten en uge. Ellers fint.
Skriv en anmeldelse af Euroclinix
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Detaljer
Alternativer til Euroclinix
Flere virksomheder inden for Kostråd på Kundejuryen.
