100%Ville handle igen
Dokter Online er en dansk online tjeneste, der tilbyder læger og lægefaglig rådgivning via internettet. Kunderne kan få kontakt til en læge uden at møde op i en klinik og få vurderet mindre helbredsproblemer, recepter og henvisninger. Tjenesten henvender sig til privatpersoner, der ønsker hurtig adgang til almen lægehjælp.
Konsultationerne foregår digitalt, og kunden booker tid og betaler via hjemmesiden. Dokter Online er et supplement til det offentlige sundhedsvæsen og erstatter ikke akut hjælp eller den praktiserende læge.
Bedste positive anmeldelse
Tid til bihulebetændelse
Bestilte en tid til bihulebetændelse i går aftes fra sofaen. Lægen skrev recept på antibiotika og den lå på apoteket i morges. Det hele tog cirka en halv time fra jeg loggede ind til jeg havde recepten, og jeg skulle ikke sidde og vente i venteværelse med en masse snottede folk. Fuldt tilfreds, bare hurtigt og nemt.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Fik antibiotika på en fredag
Havde ondt i halsen og kunne ikke få tid hos min læge før mandag så jeg prøvede det her. Det tog lang tid at oprette sig, jeg måtte taste min cpr ind to gange, men lægen ringede til tiden og det var fint nok.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Hurtig hjælp til min søn
Jeg havde brug for en læge hurtigt, fordi vores søn havde fået høj feber midt om natten og vi ikke kunne få tid hos vores egen praksis før weekenden. Jeg logede ind, beskrev symptomerne og fik en konsultation samme aften. Lægen var rolig og forklarede præcis hvad vi skulle gøre, og vi fik recepten sendt til apoteket med det samme.
Læs mereKunder roser Dokter Online for, at det er nemt at komme i kontakt med en læge uden at skulle vente på en tid hos egen læge. Mange fremhæver, at videokonsultationen kan gennemføres fra hjemmet, og at man hurtigt får en vurdering af sit helbred.
Nogle kunder oplever, at lægen ikke altid kan udskrive recept på bestemte lægemidler, og at det kan føre til ekstra besvær i apoteket. Andre er tilfredse med, at attester og henvisninger bliver sendt elektronisk, men efterlyser en klarere forklaring af, hvornår de kan bruges.
Kunder nævner, at konsultationen er dyrere end et besøg hos egen læge, og at prisen kan virke høj for mindre helbredsproblemer. Flere fremhæver, at betalingen foregår let og gennemsigtigt i appen, men nogle savner en tydeligere oversigt over, hvad der er inkluderet.
Dokter Online er en privat virksomhed med hjemsted i Danmark, og lægekonsultationer tilbydes af autoriserede læger. En kunde kan kontrollere autorisationen af en læge via Styrelsen for Patientsikkerhed og virksomhedens oplysninger via Erhvervsstyrelsens CVR-register.
Kunder kan kontakte Dokter Online via kontaktformularen og kundeservice på hjemmesiden. En klage over en konsultation kan rettes til virksomheden og, hvis den ikke løses, til Styrelsen for Patientsikkerhed. Uløste sager om forbrugerforhold kan indbringes for Nævnet for Forbrugerklager.
Lidt mere ventetid end ventet
Det der stod mest ud var at jeg skulle vente næsten en time på at lægen kom på. Ellers er det en fin måde at få hjælp på, og prisen var lidt lavere end de andre tjenester jeg så.
god service men lidt træg oprettelse
Jeg skal være ærlig og sige at det tog en del tid at få oprettet min profil, fordi jeg skulle genindtaste en masse oplysninger flere gange. Når jeg så endelig var i gang, var konsultationen god og lægen var grundig i sin gennemgang af min situation. Jeg kan se det ikke er perfekt, men resultatet var det jeg havde brug for.
recept til min kone
Jeg har brugt dem flere gange til at få recepter fornyet, og det virker stadig fint. Sidste gang tog det lidt længere end normalt, nogle dage, før recepten var klar til afhentning.
hurtigere end min egen praksis
Sammenlignet med at vente på en tid hos min egen læge er det her klart hurtigere. Det tog et par minutter at booke, men jeg skulle lige vente lidt på bekræftelsen i mailen. Lægen var god og fik skrevet recepten ud med det samme.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Kosmetik & Hudpleje | Kost & Sundhed | Kostråd | Vægttab | Serviceudbydere | Andre tjenester
Flere virksomheder inden for Vægttab på Kundejuryen.
