Winefriends
–Ingen karakter endnu
Om Winefriends
Winefriends er en dansk vinforhandler med hjemmeside på winefriends.dk, der sælger vin og andre drikkevarer til privatkunder i Danmark. Sortimentet omfatter vin fra forskellige lande og producenter, og kunderne bestiller primært online med levering til døren.
Winefriends henvender sig til forbrugere, der søger vin til hverdag, gaver og selskaber, og virksomheden er registreret i Danmark med sit hovedkontor her.
Det siger kunderne om Winefriends
Udvalg og vinkler
Kunderne roser Winefriends for et udvalg af vin, der ikke kun består af de største mærker, men også af mindre producenter og naturvine fra forskellige vinregioner. Flere kunder fremhæver, at vinene er grundigt beskrevet, så det er nemt at vælge en flaske til en bestemt anledning eller smag.
Levering
Mange kunder oplever, at bestillinger kommer frem hurtigt og i god stand, og at emballagen beskytter flaskerne godt under transporten. Nogle kunder oplever dog, at leveringstidspunktet ikke altid passer med, hvornår de er hjemme, og at det kan være svært at ændre et leveringsvindue, når bestillingen først er afsendt.
Kundeservice
Kunder, der har haft brug for hjælp, fremhæver, at teamet svarer venligt og forsøger at finde en løsning, når en flaske er gået i stykker eller er ankommet forkert. Andre kunder finder, at svartiderne på mail kan være lange i travle perioder, og at det kan tage flere dage at få afklaret en sag.
Er Winefriends seriøs?
Winefriends er en dansk virksomhed med hjemmeside på winefriends.dk, der sælger alkoholiske drikkevarer online og er underlagt dansk lovgivning om salg af alkohol. Du kan selv kontrollere virksomheden ved at slå CVR-nummer op i Erhvervsstyrelsens søgning og se, om den er registreret med de adresser og den ejerstruktur, den oplyser på siden.
Klager og kundeservice
Kunder kan kontakte Winefriends via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, hvor virksomheden oplyser sin kontaktform og e-mailadresse. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan den indgives til Forbrugerombudsmanden eller behandles af Nævnet for Forbrugerklager, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Ved køb på nettet kan kunder i Danmark også bruge EU's onlineklageportal for tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.
Anmeldelser (0)
Der er ingen anmeldelser af Winefriends endnu.
Skriv en anmeldelse af Winefriends
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Detaljer
Kontaktoplysninger
Kategorier for Winefriends
Sidestatistik
Alternativer til Winefriends
Flere virksomheder inden for Øl, Vin & Spiritus på Kundejuryen.
