85%Ville handle igen
Recoverlife er en dansk virksomhed, der sælger kosttilskud og produkter inden for sundhed og velvære via sin webshop på recoverlife.dk. Sortimentet retter sig mod kunder, der ønsker at støtte kroppens restitution og almindelige sundhedsvaner i hverdagen. Virksomheden driver salget online og leverer med almindelige fragtløsninger til kunder i Danmark.
Kunder kan købe produkterne direkte fra webshoppen og oprette en konto for at følge deres bestillinger. Recoverlife er kendt for sit fokus på produkter, der sammensættes med henblik på restitution og energi.
Bedste positive anmeldelse
Billigt til hverdagen
Vi har en stor familie og skal have vitaminer og omega-3 til alle. Jeg kigger altid efter den bedste pris pr. dosis, og det er her det ofte ligger lavest. Bestillingen tog et par minutter og pakken kom den næste uge uden problemer.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke det jeg håbede på
Nej, ikke noget særligt. Købte et restitutionsdrik efter fodboldtræning og smagen var bare ækel og kom ikke helt som på billedet. Prøvede at returnere det og det tog lang tid at få svar fra dem.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God hjælp efter operation
Jeg havde brug for noget til restitution efter min knæoperation, og min læge nævnte at det kunne hjælpe med musklerne. Bestillingen gik smidigt og varerne kom til tiden. Prisen er lidt høj i forhold til andre steder, men jeg er tilfreds med effekten indtil videre.
Læs mereKunderne roser Recoverlife for at deres kosttilskud og drikkeprodukter til restitution og træning er lette at komme i gang med efter hård fysisk aktivitet. Flere fremhæver, at de oplever mindre muskelømhed og bedre energi i hverdagen. Nogle kunder finder dog, at effekten er svær at mærke tydeligt, og at de ikke kan se en klar forskel sammenlignet med almindelig kost og søvn.
Kunderne fremhæver, at bestillinger på hjemmesiden er enkle at gennemføre, og at pakkerne kommer frem inden for den angivne tid. Abonnementsordningen får også ros for at holde styr på påfyldning uden besvær. Et tilbagevendende klagepunkt er, at det kan være uklart, hvornår et abonnement fornyes, og hvordan det opsiges. Flere kunder oplever, at det tager tid at få afsluttet en aftale. Nogle kunder savner en tydeligere oversigt over leveringsdatoer i deres kundekonto.
Kunder, der har kontaktet Recoverlife, beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når spørgsmål handler om dosering og brug af produkterne. Svartiderne opleves som rimelige ved almindelige henvendelser. Andre kunder finder, at det er vanskeligt at få et svar ved reklamationer og refusioner, og at de skal følge op flere gange for at få en afklaring.
Recoverlife driver en netbutik med kosttilskud og sundhedsprodukter, og virksomhedens adresse og CVR-oplysninger fremgår af webshoppen. Kunder kan selv kontrollere virksomheden i Erhvervsstyrelsens CVR-register og læse de juridiske oplysninger på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Recoverlife via de kontaktoplysninger, der står på webshoppen, og via kundeservice for ordrer og produkter. En klage rettes første gang direkte til virksomheden, og kunden kan dokumentere sin ordre med kvittering og ordrebekræftelse. Hvis en klage ikke løses, kan forbrugeren gå til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klageløsning for en uafhængig vurdering.
Den røde pakke var det der faldt mig i øje
Den røde pakke med kapsler var det der fik mig til at kigge nærmere, for resten af siden var lidt rodet at finde rundt i. Jeg havde set to andre sider først. Prisen var fair, men det tog en uges tid før pakken kom frem.
omega-3 til en noget højere pris
Jeg havde kigget på et par andre steder først, og de var en del billigere for samme mængde omega-3. Det her er dyrere, men jeg valgte det fordi jeg kendte navnet. Bestillingen var nem nok. Kapslerne kom i en lidt tynd pose, og den ene var knækket da den ankom.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Fitness på Kundejuryen.
