95%Ville handle igen
Power Fuel er en dansk webshop med fokus på kosttilskud og sportsernæring til træningsinteresserede. Sortimentet omfatter proteinpulver, aminosyrer, kreatin, vitaminer og andre produkter, der bruges i forbindelse med styrketræning og kondition. Virksomheden sælger primært online og leverer varerne med post til kunder i Danmark.
Kunderne består hovedsagelig af motionister og atleter, der ønsker at supplere deres kost med produkter målrettet træning og restitution. Power Fuel drives som en online forhandler, og produkterne præsenteres med oplysninger om indhold og anvendelse på hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end det jeg plejede at købe i fitnesscentret
Jeg plejede at købe min pre workout i fitnesscentret til næsten dobbelt pris, så det var en lettelse at finde den her. Bestillingen gik nemt, jeg fik en mail med tracking med det samme, og det kom i postkassen to dage senere. Det var faktisk billigere end jeg havde regnet med.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ok men ventetid
Det er fint nok, men jeg blev ikke helt glad. Der gik næsten en uge før jeg fik svar på min mail om en vare der manglede i pakken. Varen selv er som beskrevet, men man skal lige have tålmodighed hvis noget går galt.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Vitamin d og lidt for lang leveringstid
Det mest bemærkelsesværdige var at de har et stort udvalg af vitamin D i forskellige styrker, så man kan vælge præcis det man skal bruge. Pakken tog lidt længere tid end lovet, cirka fire dage i stedet for to, men jeg blev ikke ringere af det. Kundeservice svarede hurtigt da jeg spurgte til tidspunktet. Prisen var fair i forhold til de andre butikker jeg har kigget på, og man kan se hvad der er i…
Læs mereKunderne roser Power Fuels proteinpulver og drikke for god smag og en konsistens, der ikke klumper, når man blander dem i vand eller mælk. Nogle kunder synes dog, at visse smagsvarianter er for søde eller kunstige, og at de ikke altid lever op til forventningerne fra beskrivelserne på hjemmesiden.
Mange kunder fremhæver, at bestillinger kommer hurtigt frem, og at forsendelserne er pakket ordentligt uden skader. Et tilbagevendende klagepunkt er, at sendinger nogle gange er forsinkede, og at sporingsoplysningerne ikke altid er opdaterede, hvilket gør det svært at vide, hvornår pakken kommer.
Kunder der har kontaktet Power Fuel med spørgsmål om produkterne, beskriver svar, der er venlige og kompetente. Enkelte kunder oplever dog lange svartider på e-mail, især når en bestilling er fejlleveret eller skal refunderes.
Power Fuel er en dansk onlinevirksomhed, der sælger kosttilskud, og virksomhedens adresse og CVR-oplysninger fremgår af hjemmesidens juridiske sider. Kunder kan selv kontrollere virksomheden i Virk.dk, Erhvervsstyrelsens offentlige register, og se om den er registreret med de oplysninger, den angiver på sitet.
Kunder kan kontakte Power Fuel via kontaktformularen eller den e-mailadresse, der er angivet på hjemmesiden. En klage rettes først til virksomheden skriftligt med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Ok men ventetid
Det er fint nok, men jeg blev ikke helt glad. Der gik næsten en uge før jeg fik svar på min mail om en vare der manglede i pakken. Varen selv er som beskrevet, men man skal lige have tålmodighed hvis noget går galt.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Fitness på Kundejuryen.
