Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Keto Actives logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Keto Actives

Keto Actives er en dansk webshop, der sælger kosttilskud og produkter til dem, der følger en ketogen livsstil. Sortimentet omfatter primært ketone-baserede kosttilskud og andre produkter, som kunder kan bruge i forbindelse med lavkulhydratkost. Virksomheden drives online, og produkterne sendes direkte til kunden via webshoppen på ketoactives.dk.

Kunderne er primært personer, der er interesseret i ketokost og vægtkontrol, og som søger information om produkterne før købet. Keto Actives er ikke en fysisk butik, og al kontakt med kunderne foregår digitalt via hjemmesiden.

Det siger kunderne om Keto Actives

Smagen og produkterne

Kunder roser flere af Keto Actives' produkter for at være lette at komme i gang med, især ketoshakes og bars, der gør det nemmere at holde sig til en lavkulhydratkost i en travl hverdag. Nogle kunder finder dog, at smagen ikke rammer deres forventninger, og at visse varianter virker kunstige eller for søde.

Levering

Mange kunder fremhæver, at bestillinger kommer hurtigt frem, og at pakkerne er godt emballeret. Et tilbagevendende klagepunkt er, at leveringstiden kan variere, og at nogle oplever forsinkelser, når der er mange ordrer i omløb.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som imødekommende, og de sætter pris på, at der svares på spørgsmål om ingredienser og dosering. Nogle kunder oplever dog, at det kan tage lang tid at få svar, når de henvender sig om en ordre, der er gået galt, eller om et abonnement.

Abonnement og betaling

Kunder der har valgt en fast leverance, værdsætter at de ikke skal huske at bestille igen hver gang. Flere kunder kritiserer dog, at det har været svært at gennemskue vilkårene for opsigelse, og at betalinger fortsætter, efter at de troede, at aboniementet var stoppet.

Er Keto Actives seriøs?

Keto Actives er en online virksomhed med hjemmeside på ketoactives.dk, og den sælger kosttilskud til forbrugere. Kunder kan selv undersøge virksomhedens CVR-nummer, adresse og registrering i Virk.dk, og de kan tjekke, om produkterne er omfattet af Fødevarestyrelsens regler for kosttilskud.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Keto Actives via de kontaktoplysninger, der står på hjemmesiden, og virksomhedens kundeservice håndterer henvendelser om bestillinger og produkter. En kunde, der ønsker at klage, bør først henvende sig skriftligt til virksomheden og beskrive sagen med dato og ordrenummer. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.

Anmeldelser (20)

ok men levering tog længere tid

Jeg havde kigget på et par andre sider først og de her var lidt dyrere, men til gengæld er varerne ok. Det der irriterede mig var at pakken først kom efter næsten en uge, selvom der stod tre dage. Ellers fint nok og jeg kan godt bruge dem.

Nanna H.
0 personer fandt dette nyttigt

Pulveret smager lidt for sødt

Jeg må indrømme at pulveret smager lidt for sødt efter min smag, og det var det første der faldt mig op da jeg åbnede det. Jeg har dog ikke haft problemer med levering eller bestilling, og det gik fint at kontakte dem da jeg havde et spørgsmål om dosering. Det er ikke helt det jeg havde ventet, men jeg bruger det stadig.

Lena R.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Keto Actives

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Keto Actives 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Keto Actives igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Keto Actives

Flere virksomheder inden for Vægttab på Kundejuryen.

  1. Happy Mammoth20 anmeldelser
  2. iHerb20 anmeldelser
  3. Marie Fresh20 anmeldelser
  4. Med2420 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?