85%Ville handle igen
InnoCare er en dansk webshop, der sælger hudpleje, kropspleje og kosttilskud til forbrugere i Danmark. Virksomheden har hjemme i Danmark og drives online via sin hjemmeside innocaredenmark.dk. Kunderne henvender sig til InnoCare for produkter inden for personlig pleje og velvære.
Hjemmesiden præsenterer produkterne med beskrivelser og anvendelsesområder, så kunden kan sammenligne dem før køb. Der er ikke oplysninger i denne tekst om et fysisk butiksnet, og salget foregår primært via internettet.
Bedste positive anmeldelse
Bestil igen uden tvivl
Super god shop, bestilte kosttilskud om mandagen og de var her onsdag. Pakken var pæn og ingen problemer med noget. Fin pris også, og siden har jeg bare købt igen. Kan varmt anbefales hvis du vil have sat dine vitaminer i gang.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ansigtscreme til tør hud
Jeg købte deres dagcreme til min tørre hud, og den er egentlig god nok. Det tog dog en uge før jeg fik svar på et spørgsmål om ingredienser, hvilket var lidt irriterende. Produktet er fint, men jeg havde nok forventet en hurtigere service.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Hurtig levering og fin hudcreme
Det der faldt mest i øjnene var at pakken var her to dage efter jeg bestilte, og det var jeg faktisk ikke forberedt på. Jeg havde ikke handlet her før, og fandt det via en søgning efter en dagcreme til tør hud. Creme'n er let og trækker hurtigt ind, og jeg har allerede købt den igen til min mand.
Læs mereKunderne roser InnoCares kosttilskud for en ren og gennemtænkt sammensætning, og flere fremhæver, at det tydeligt fremgår, hvad der er i hvert produkt. Nogle kunder oplever dog, at virkningen af enkelte produkter er svær at mærke, og de savner mere konkret information om dosering og forventet effekt.
Kunderne sætter pris på, at bestillinger modtages hurtigt, og at forsendelsen kommer frem i en pæn og beskyttende emballage. Der går dog jævnligt klager over, at leveringstiden kan variere, og at det kan være uklart, hvornår en ordre faktisk bliver sendt.
Mange kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når de skriver til InnoCare med spørgsmål om kosttilskuddenes indhold. Nogle kunder finder, at svartiderne på e-mail kan være lange, og at det tager tid at få et endeligt svar på reklamationer og returnering af varer.
InnoCare er en dansk netbutik, og virksomheden har hjemsted i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret på datacvr.virk.dk, hvor cvr-nummer, adresse og ansvarlige personer fremgår.
Kunder kan kontakte InnoCare via de kontaktoplysninger, der står på virksomhedens hjemmeside. En klage rettes til InnoCare først, og hvis sagen ikke løses, kan kunden indbringe den for Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også bruge EU-Kommissionens onlineplatform for klager, og Forbrugerombudsmanden kan kontaktes for generelle spørgsmål om forbrugerforhold.
Første gang jeg bestilte
Jeg har aldrig købt kosttilskud på nettet før, og jeg kiggede på et apotek først. Det her var lidt dyrere end jeg havde regnet med, men det var også en anden dosis. Bestillingen var nem nok, men det tog et par dage før pakken kom.
Lidt dyr
Det er et fint sted at købe, men prisen på hudolie er højere end jeg kunne ønske mig. Jeg har købt her i mange år og bliver ved fordi det virker. Det tog dog en uge før jeg fik svar på min henvendelse.
ansigtscreme til tør hud
Jeg købte deres dagcreme til min tørre hud, og den er egentlig god nok. Det tog dog en uge før jeg fik svar på et spørgsmål om ingredienser, hvilket var lidt irriterende. Produktet er fint, men jeg havde nok forventet en hurtigere service.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Vitaminer & Kosttilskud på Kundejuryen.
