85%Ville handle igen
Gruppespil er en dansk virksomhed, der driver en online platform, hvor man kan købe gruppebaserede tilbud og oplevelser. Platformen samler tilbud på varer og ydelser fra forskellige udbydere og præsenterer dem på hjemmesiden og i virksomhedens app. Gruppespil henvender sig primært til forbrugere i Danmark, der søger rabatterede tilbud på nærtliggende restauranter, aktiviteter og produkter.
Virksomheden opererer udelukkende online, og køb gennemføres på hjemmesiden med digital betaling. Gruppespil er kendt i Danmark for sit koncept med fælles købstilbud, hvor en rabat afhænger af, hvor mange der køber samme tilbud.
Bedste positive anmeldelse
bedre end det sædvanlige
Jeg plejer at købe gruppetilbud gennem en anden udbyder, men her var prisen på en middag klart lavere og menuen var den samme. Bestillingen var hurtig og voucheren kom med det samme. Restauranten var venlig og maden var god. Jeg sad faktisk og tjekkede om der var et hang, men det var der ikke. Vi var fire personer, og det passede fint til fødselsdagen. Jeg køber sikkert igen næste gang vi skal ud.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ventede længe på en voucher
Jeg købte en gavekort til en middag for to på en restaurant i Aarhus gennem siden, og det var egentlig fint nok at bestille. Men gavekortet kom først efter flere dage, og jeg måtte skrive to gange til kundeservice før nogen svarede mig. Jeg ville gerne have haft det med det samme, da det var en gave til min mand. Prisen var i orden, men jeg havde nok forventet en lidt hurtigere service.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Ventede på at kunne booke
Vi skulle finde en sjov aktivitet til weekenden, og jeg havde prøvet et par andre sider først. Her var det nemmere at bestille, men det var svært at få en tid, da der kun var få pladser. Bestillingen gik fint, men det tog et par dage før vi fik bekræftet, så vi var lidt usikre hele tiden. Prisen var i orden. Vi fik ikke den tid vi ville have, men ellers var det helt fint.
Læs mereKunderne roser Gruppespils mulighed for at få rabat på oplevelser, produkter og tjenester, når en tilstrækkelig gruppe af købere har tilmeldt sig. Nogle kunder oplever dog, at tilbuddene ikke altid er så store som forventet, og at prisen ved nærmere eftersyn kun er lidt lavere end den almindelige pris.
Flere kunder fremhæver, at kuponerne er nemme at bruge, og at de modtages hurtigt efter købet. Der klages dog jævnligt over, at det kan være uklart, hvor længe en kupon er gyldig, og at det kan være svært at få afklaret, hvad der gælder, hvis tilbuddet udløber før brug.
Nogle kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er tale om simple spørgsmål om køb eller kupon. Andre oplever, at det kan tage lang tid at få svar, når der opstår problemer med en bestilling eller en refusion.
Gruppespil er en dansk virksomhed med hjemsted i Danmark, og den er omfattet af dansk forbrugerlovgivning, herunder reglerne om fortrydelsesret ved køb på nettet. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Virk, som er Erhvervsstyrelsens offentlige register over danske virksomheder, og se CVR-nummer og ejerforhold der.
Kunder kan kontakte Gruppespil via kontaktformularen og kundeservicen angivet på hjemmesiden og i kontoen. En klage rettes skriftligt til virksomheden, og det er en god idé at beholde købsbekræftelse og korrespondance. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager, og i sager om e-handel kan man også bruge EU's klageplatform for onlinetvister.
Klar til at købe igen
Det her er den rigtige side at bruge, hvis man vil spare lidt på oplevelser. Jeg købte en vinsmagning og alt blev bekræftet hurtigt. Det tog ikke lang tid at få det til at passe med vores kalender.
Tilbuddet var nemt at følge
Det var faktisk billigere end det jeg plejer at betale for en tilsvarende massage hos den lokale klinik, hvilket var en rar overraskelse. Jeg bookede tid via deres side og fik en bekræftelse uden at skulle ringe rundt til nogen. Behandlingen i Vejle var fin, og jeg har ingen klager at fremføre.
Køb af en middag for to
Det der overraskede mest var hvor simpelt det var at betale, der var ingen lange formularer, bare et par klik og så fik jeg en mail med koden. Vi brugte den på en restaurant i Aarhus og de var søde at deale med da jeg ringede for at spørge om reservation. Første gang jeg har prøvet noget lignende og det gik fint.
brug for en gave til en vens fødselsdag
Jeg skulle finde noget til en veninde der har fødselsdag, og jeg kender godt til gruppetilbud fra før. Her fandt jeg en fin middag til en god pris, og det var nemt at betale. Gavekortet var klart ved siden af, så hun kunne bruge det med det samme. Jeg køber gerne igen.
god pris på middag
Det der fik mig til at bestille var prisen på middagen, den var klart under det andre steder jeg kiggede. Jeg købte den til min mand og mig, og vi fik præcis den menu der stod, uden overraskelser. Bestillingen tog et par minutter, og gavekortet kom på mail med det samme, så vi kunne booke bord hurtigt. Vi sparede en del penge på den aften.
Valget af oplevelser
Det der faldt mest i øjnene var hvor mange forskellige oplevelser der var i samme område. Jeg sammenlignede med et par andre sider først, og her var prisen lavere og udvalget større. Bestillingen tog kun et par minutter.
Gode tilbud på oplevelser
Det er en af de bedste måder at finde gode oplevelser i Danmark på, jeg har købt flere ting her nu. Køb, betaling og bekræftelse virker uden problemer, og tilbuddet er klart i appen. Vi var til en vinsmagning i Odense i weekenden og hele forløbet var som det skulle være.
Bedre end at ringe rundt
Før havde jeg prøvet at ringe til flere steder for at finde en kajakudlejning, og det tog hele dagen. Her kunne jeg se priser og booke samme aften, og det var første gang jeg prøvede siden. Svaret kom på få minutter, og aktiviteten var præcis som beskrevet. Det er ret let at forstå, og jeg fik en god oplevelse med familien. Vi har allerede fundet næste tilbud.
Skulle bruge noget til børnene
Vi skulle finde en aktivitet til børnene i efterårsferien, og det her virkede til at have et godt udvalg. Det hele var nemt at bestille, og prisen var rimelig. Børnene var vilde med klatreparken.
Købte en spa-dag
Jeg havde kigget på et par andre sider først, men her var prisen lavere og tilbuddet var nemmere at forstå. Vi købte en spa-dag til min veninde i Københavns sydhavn, og voucheren kom med det samme på mail. Hun var lykkelig og det var en fed gave.
bedre end det sædvanlige
Jeg plejer at købe gruppetilbud gennem en anden udbyder, men her var prisen på en middag klart lavere og menuen var den samme. Bestillingen var hurtig og voucheren kom med det samme. Restauranten var venlig og maden var god. Jeg sad faktisk og tjekkede om der var et hang, men det var der ikke. Vi var fire personer, og det passede fint til fødselsdagen. Jeg køber sikkert igen næste gang vi skal ud.
gavekort til bowling
Jeg købte et gavekort til bowling i Odense til min søster. Det kom på mail med det samme, og hun kunne booke tid uden problemer. Det var første gang jeg købte noget her, og det gik helt smertefrit.
Har brugt siden til mange gaver
Jeg har været kunde i flere år og har købt alt fra middage til kursusgaver. Det er altid nemt at bestille, og de har næsten altid gode tilbud. Det er bare sådan det fungerer for mig. Jeg fortsætter med at bruge dem.
Gavekort til spa
Jeg købte et spa-gavekort til min datter, og det kom på mail med det samme. Hun fik booket tid inden for en uge, og hun var meget glad for behandlingen. Priserne var lavere end hos spaet selv.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Spil & Lotterier på Kundejuryen.
