100%Ville handle igen
Eclipsis er en dansk virksomhed med hjemsted i Danmark, og den driver en webshop på eclipsis.dk. Virksomheden er kendt for sit online-salg til forbrugere i Danmark og de nordiske lande. Kunderne handler hos Eclipsis via hjemmesiden, hvor produkterne kan bestilles og leveres til døren.
Eclipsis fungerer som en online forhandler, og sortimentet er rettet mod private købere. Kunder kan kontakte virksomheden gennem kontaktformularen og de kanaler, der er angivet på hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Ret sejt at de sender så hurtigt
Det der stod mest ud var hvor hurtigt det hele gik, jeg bestilte fredag eftermiddag og havde varen mandag formiddag, og det er jo fint når man studerer og har knap med penge. Jeg fik også en sms da pakken var sendt, og den kom helt uden skader. Det var en simpel bestilling uden noget der drillede, og prisen var helt okay for det jeg fik, så jeg har allerede lagt en ny ordre til næste måned.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Min faste leverandør
Jeg har handlet med dem i mange år nu og bestilte senest en ekstra filterpose til min støvsuger. Den passede perfekt og prisen var god. Det eneste jeg savner er at sidens søgefunktion nogle gange driller, så det tager lidt længere tid at finde det rigtige. Ellers er jeg glad.
Læs mereMest grundige anmeldelse
bedre prisniveau end de store
Jeg har sammenlignet med flere større forhandlere, og her var prisen klart lavere på den samme type cykelhjelm. Jeg havde lidt bekymringer for kvaliteten, men hjelmen sidder fint og ser ud som den skal. Pakken kom i god stand med en lille venlig seddel med. Kundeservicen svarede på et spørgsmål om størrelse inden for en time, og det gjorde en forskel for mig. Jeg har købt flere ting der nu og er…
Læs mereKunderne roser Eclipsis for materialernes kvalitet og et gennemtænkt design, som de oplever holder i daglig brug. Nogle kunder finder dog, at prisen er høj i forhold til det, de får, især når de sammenligner med tilsvarende produkter fra andre leverandører.
Mange kunder fremhæver, at ordrer fra Eclipsis ankommer pænt pakket og i den forventede tid. Til gengæld klager nogle over, at sporingsoplysningerne er upræcise, og at det kan tage længere tid end angivet, når en ordre sendes fra lageret i udlandet.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når de har brug for at få svar på spørgsmål om størrelser og produkter. Nogle kunder oplever dog, at det kan være svært at komme igennem på telefon, og at svartiden på e-mail varierer meget.
Eclipsis er en dansk virksomhed med hjemsted i Danmark, og den drives som en webshop. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister på datacvr.virk.dk, hvor CVR-nummer, adresse og ejerforhold fremgår.
Kunder kan kontakte Eclipsis via de kontaktoplysninger, der er angivet på webshoppens hjemmeside. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan du henvende dig til Forbrugerombudsmanden eller klage til Center for Klageløsning, som behandler forbrugerklager i Danmark. Du kan også få hjælp via Forbrugerrådet Tænk, der vejleder forbrugere om deres rettigheder ved køb på nettet.
ok men ikke perfekt
Jeg er generelt tilfreds, og prisen var god til en lille strømliste jeg havde brug for. Det der irriterede mig lidt var at returneringen krævede at jeg udfyldte en formular der var lidt besværlig at finde. Det tog mig et stykke tid, men det lykkedes til sidst.
Fin service, lidt langsom levering
Jeg er faktisk ganske tilfreds med det samlede forløb og synes priserne var fornuftige. Leveringen tog dog et par dage længere end jeg havde regnet med, og jeg fik ingen besked undervejs. Når først varen var fremme, var der ingen problemer med den.
Sammenlignet med en anden shop
Jeg plejer at købe de her ting hos en større svensk kæde, og her var det billigere med samme type produkt. Kvaliteten er den samme efter min mening. Leveringen tog to dage længere end hos den anden, men prisen opvejer det.
Min faste leverandør
Jeg har handlet med dem i mange år nu og bestilte senest en ekstra filterpose til min støvsuger. Den passede perfekt og prisen var god. Det eneste jeg savner er at sidens søgefunktion nogle gange driller, så det tager lidt længere tid at finde det rigtige. Ellers er jeg glad.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Generelt på Kundejuryen.
